Name: Copthorne Hotel Merry Hill-Dudley
Address: The Waterfront, Level Street, Brierley Hill, England, Großbritannien, Brierley Hill, Grafschaft West Midlands, GB
Price range: 63 $–15.562 $ per night
Rating: 8.33

Was Gäste sagen

Im Copthorne Hotel Merry Hill Dudley loben Gäste das freundliche Personal, die bequemen Betten, die geräumigen Zimmer und die praktische Lage am Kanal in der Nähe des Merry Hill Shopping Centers. Viele bemängeln jedoch die veraltete Einrichtung, das Fehlen einer Klimaanlage, die wechselnde Qualität des Essens und gelegentliche nächtliche Ruhestörung.

Freizeiteinrichtungen wie Pool, Spa und Fitnessraum sind eine willkommene Ergänzung, können aber überfüllt sein und nicht ausschließlich für Erwachsene gedacht sein. Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt: Viele Zimmer sind sauber, es gibt jedoch mehrere Berichte über abgenutzte Badezimmer und versäumte Reinigung. Für das Parken fallen oft Gebühren an, und einige Gäste berichteten von langsamen Service oder einer frühen Schließung des Restaurants. Am besten geeignet für Reisende, die Wert auf Einrichtungen und Bequemlichkeit legen und weniger Wert auf modernen Stil und absolute Ruhe.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Pool, Spa und Fitnessraum werden geschätzt und sind im Allgemeinen gut ausgestattet, können aber überfüllt sein und stehen nicht nur Hotelgästen zur Verfügung. Für das Parken fallen in der Regel Gebühren an.

Reinigung

Viele Bewertungen erwähnen saubere Zimmer, es gibt jedoch immer wieder Berichte über staubige oder abgenutzte Bereiche und gelegentliche Hygienemängel, darunter schimmelige Badezimmer und versäumte Reinigung.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Deborah

22. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room was toasty on a cold day. Clean room. Lovy breakfast.

Übersetzen

2

Charlotte

6. Juni 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel room was dirty! Used condom on the floor of the room!

Übersetzen

6

Laura

3. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Rust, black mould and hairs in bath. Asked for it to be cleaned twice. Coffee cups dirty on arrival with food in them. These were cleaned on request. Expect a lot more for the price paid. Other than that, staff lovely and good location.

Übersetzen

4

Craig

13. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Unfortunately, the hotel has gone down over the last few years. The decor is outdated, the curtains, carpet and headboard had stains on them. We paid for an upgrade to a club room, but when we got to the room, it was quickly apparent that it was not a club room as most of the extras were missing. We were given another room when we complained, but the only view we had for 2 nights was of the carpark. When we left the door hanger on asking for a refresh, all we got was towels, the tea and coffee and water (we were in the middle of a heatwave) was not refreshed, so we had nothing to drink on the 2nd day of the stay. We decided to have a meal in the restaurant on the second evening. When we went down, we were told it was the bar menu only. After ordering and paying, we sat at our table and I put my hand on the banister. When I took it off, I was covered in dust. We then noticed that most things were covered in dust. Really bad in a restaurant. The starters were great, and my main was great, however my wifes fish was totally overwhelmed with greasy batter and tasted slightly off, and her chips were overcooked, so we sent it back and we were offered a replacement, but she didn't feel like she could eat anything else from there. So that was a waste of money. The staff in the hotel are great, and friendly. I have never written a review before, but felt it important for others to see. The hotel needs major updating and deep cleaning. Sorry, we will not be going back again.

Übersetzen

6

Alma

15. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Mould around the air vent in the bathroom, stains on the chair and curtains. Also the curtains wouldn’t close all the way leaving a gap in the middle. It was cheap but not cheerful.

Übersetzen

8

Maria

28. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hayley had done a great job preparing yhe room. It had a fresh smell, very clean comfortable bedding and plenty of freshly laundered towels. The room had plenty of space and the beds were very comfortable. Loved looking out over the canal and watching geese and swans swimming. The staff were exceptionally helpful. From our arrival and letting us know the room was ready earlier than expected, to helping with parking query, and sorting a spare toothbrush for me. Even at after 1am when we returned from a birthday event the staff were polite, wished us a good night and had a smile. Nice range of food choices for breakfast in the morning too that was regularly replenished.

Übersetzen

6

Stephen

5. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was dusty, clearly not been in use for some time, with a sweet wrapper under the desk and 2 going mouldy Maltearers on the carpet (seen in pic) when I complained about it when checking out ZERO response! NOW! As a customer service trainer in the Hospitality industry, it's all about what happens next when a customer complains about anything, No response is not acceptable, your staff clearly need some training. or have just can't be bothered.

Übersetzen

6

Theresa

16. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It was my first stay at this hotel and I wasn’t impressed on entering the room bathroom was dirty and I saw bites on carpet as if staff not vacuuming the room

Übersetzen

2

Ashok

22. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

First the room was not clean to the standard the shampoo pkts empty were still there when we walk in the room, At night the flys were around!

Übersetzen

8

Aisling

7. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Bed was really comfortable, staff was professional and helpful, room was clean

Übersetzen

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer sind oft geräumig und mit bequemen Betten und teilweise mit Blick auf den Kanal ausgestattet, aber die Einrichtung ist veraltet, in der Regel gibt es keine Klimaanlage und Lärm von Veranstaltungen oder nahegelegenen Bars kann den Schlaf stören.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich und hilfsbereit beschrieben, mit proaktiver Unterstützung und Zimmerwechseln bei Bedarf, obwohl einige Gäste von Unhöflichkeit, langsamen Reaktionszeiten oder schlechter Problemlösung berichteten.

Standort

Die Lage am Kanal in der Nähe des Merry Hill Shopping Centers, von Bars und Restaurants ist günstig und fußläufig erreichbar, obwohl einige Gäste von nächtlichem Lärm aus nahegelegenen Lokalen betroffen waren.

Gastronomie

Frühstück und Abendessen sind von gemischter Qualität: Viele genossen schmackhafte Mahlzeiten und eine große Auswahl, während andere über mangelnde Nachspeise oder eine uneinheitliche Qualität berichteten. Der Service kann langsam sein und das Restaurant schließt möglicherweise gegen 21 Uhr.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	82 $
Februar	96 $
März	102 $
April	89 $
Mai	86 $
Juni	100 $
Juli	104 $
August	132 $
September	133 $
Oktober	108 $
November	100 $
Dezember	85 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5 $94
6 $63	7 $109	8 $210	9 $204	10 $79	11 $75	12 $86
13 $70	14 $123	15 $204	16 $193	17 $97	18 $84	19 $124
20 $73	21 $149	22 $15,4k	23 $15,4k	24 $15,4k	25 $81	26 $165
27 $73	28 $120	29 $208	30 $174

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $85	2 $82	3 $113
4 $76	5 $15,6k	6 $15,6k	7 $15,6k	8 $15,6k	9 $92	10 $15,6k
11 $71	12 $145	13 $197	14 $186	15 $92	16 $84	17 $86
18 $72	19 $127	20 $188	21 $215	22 $84	23 $81	24 $97
25 $72	26 $115	27 $122	28 $15,6k	29 $15,6k	30 $88	31 $109

Reisedaten auswählen, um Preise und Verfügbarkeit anzuzeigen

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Gästebewertungen

Sehr gut

Wer übernachtet hier?

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Check-in-Anleitungen

Gut zu wissen

Optionale Extras

Haben Sie eine Frage?

Considering this hotel for your Brierley Hill trip?

Preise für kommende Reisedaten