Prestige Golden Hotel

Återkopplingen gällande faciliteterna är blandad: gäster gillade poolen och bubbelpoolen när de var öppna, men rapporterade stängningar/strömfel, ett litet gym, tillfälliga problem med hissen, trasiga is- eller läskmaskiner och störningar under renoveringar. Parkering är generellt tillgänglig men kan vara trång ibland.

Renligheten är generellt bra, med många som noterar mycket rena rum och allmänna utrymmen, men flera recensioner nämner rök- eller unken lukt, smutsig pool/däck eller korridorer samt tillfälliga missar från städpersonalen.

Rummen är generellt rymliga med mycket bekväma sängar, och många noterar lugnare vistelser på baksidan och vissa sviter har bubbelbadkar eller en TV på badrummet. Nackdelar inkluderar daterad inredning, ibland vägljud, mindre underhållsproblem samt svaga kylskåp eller begränsat TV-utbud.

Servicen får ofta beröm för att vara vänlig, tillmötesgående och effektiv, med personal som hjälper till med rumsbyten, tidig incheckning och särskilda önskemål. Ett fåtal gäster rapporterade långsamma eller ohjälpsamma interaktioner, rum som inte var redo vid incheckningen eller inflexibla policyer.

Läget är praktiskt precis vid Highway 1 för stopp, med utsikt över bergen och enkel bilfärd till Golden, Yoho och Banff. Rum mot framsidan kan utsättas för trafikljud, och ätalternativen i närheten är begränsade sent på natten.

Maten är varierande: den anslutna Ricky’s är praktisk men ofta underbemannad, långsam eller stängd, med blandad matkvalitet. Det finns ingen gratis frukost, och vissa gäster tyckte att alternativen i närheten var begränsade sent på natten.