Costao do Santinho Resort All Inclusive

Den store infrastruktur med flere pools (inklusive opvarmede), adgang til stranden, shows og børneområder roses. I travle perioder kan faciliteterne føles overfyldte med begrænset plads. Nogle gæster bemærker vedligeholdelses- eller rengøringsproblemer i indendørs pools eller jacuzzier, lejlighedsvise lukninger og få eller sent åbnende barer.

Rengøring og værenes renhed roses i mange ophold, men der opstår også problemer som beskidte indendørs pools eller jacuzzier, mug eller lugt, insekter og lejlighedsvise mangler på badeværelsesartikler.

Værelsesoplevelserne varierer: nogle enheder er rummelige og komfortable med havudsigt, mens mange villaer og ældre værelser føles forældede og slidte. Gæster nævner også støj gennem forbindelsesdøre og varierende madraskomfort.

Personalet beskrives ofte som venligt og opmærksomt, med flere fremragende concierge-oplevelser. Indcheckning kan være langsom eller uorganiseret, og nogle gæster rapporterer inkonsekvente svar, begrænset engelsk i receptionen eller forsinkelser med at løse vedligeholdelsesproblemer.

Naturskøn beliggenhed ved stranden med direkte adgang til en smuk strand, øko-stier og natur. Store afstande og stejlt terræn betyder, at nogle værelser ligger langt fra faciliteterne, og det kan være svært med barnevogne eller begrænset mobilitet.

Mange gæster nyder det omfattende all-inclusive udvalg, morgenmaden og nogle temarestauranter. Almindelige kritikpunkter omfatter gentagelser i buffeten, gennemsnitlig drikkekvalitet, kø ved højsæsonen, begrænsede snackmuligheder og drikkesteder og mangel på eller ingen bar-service ved stranden.