Element by Marriott Charlotte Uptown

Gäster uppskattar baren och happy hour. Parkering nämns upprepade gånger som dyr eller förvirrande, med ibland långa väntetider för betjäning; det förekom även enstaka rapporter om ett hissavbrott och en vattenavstängning under dagen i samband med underhåll.

Renligheten får konsekvent beröm, där många beskriver rummen som mycket rena eller fläckfria. Ett fåtal noterade problem som fläckiga sängkläder eller missad städning.

Rummen är generellt bekväma och rymliga, många med praktiska layouter och pentryn; flera gäster gillade sängarna och vissa utsikter över staden. Ett fåtal rapporterade gatuljud eller att luftkonditioneringen hade svårt att hålla temperaturen.

Servicen beskrivs allmänt som vänlig, gästvänlig och tillmötesgående, med personal som ofta löser problem snabbt. Vissa gäster rapporterade dock försenad incheckning eller reservationsproblem, och enstaka klagomål om personalens attityd eller beteende.

Bekvämt läge i Uptown, gångavstånd till kongresscentret, Bank of America Stadium och restauranger; flera gäster nämnde också att de kände sig säkra. Bra val för evenemang och för att utforska centrala Charlotte.

Frukosten får ofta beröm, inklusive rätter som tillagas på beställning och bra variation; barmaten får också positiva kommentarer. Rapporter om personalbrist, varierande kvalitet eller tillgänglighet, och ibland otrevlig frukostpersonal, förekommer under flera vistelser.