Hotel Moca NYC

Les équipements sont limités et souvent mal entretenus, avec des signalements récurrents de serrures de porte cassées ou manquantes, de climatisation/chauffage défectueux, d'eau chaude faible ou inexistante, de Wi‑Fi/TV aléatoire et de problèmes d'ascenseur ou de douche. Certains notent un parking payant de l'autre côté de la rue et des tarifs horaires affichés.

La propreté est une source de préoccupation récurrente : de nombreux clients citent des sols et des salles de bains sales, du linge taché ou sentant la fumée, des nuisibles (y compris des cafards et occasionnellement des punaises de lit) et de fortes odeurs de marijuana ou de cigarette dans les couloirs et les chambres.

Les chambres sont basiques et souvent bruyantes en raison de murs fins et de portes communicantes ; plusieurs mentionnent des portes de balcon cassées et un éclairage faible, tandis que certains apprécient les balcons et la vue. La fiabilité du Wi‑Fi varie et certains trouvent les lits confortables.

Les commentaires sur le service sont mitigés : certains clients ont trouvé le personnel de la réception aimable et serviable, tandis que d'autres ont signalé de l'impolitesse, une mauvaise communication, des entrées intrusives dans les chambres et un service de ménage ou de chambre minimal.

L'emplacement est pratique pour les lignes de métro et de bus, avec des restaurants à proximité, mais de nombreux avis soulignent une ambiance difficile, du bruit de rue fréquent et des sirènes d'une caserne de pompiers à proximité ; plusieurs clients ne se sont pas sentis particulièrement en sécurité la nuit.

Pas assez d'informations dans les avis.