Best Western Plus Shamrock Inn & Suites

Indendørs pool nævnes, men spabadet og nogle gange poolen er ofte ude af drift; elevatoren føles gammel, og fitnesscenteret er lille eller har defekt udstyr. Parkering for store køretøjer er begrænset, selvom de basale faciliteter ellers er tilstrækkelige.

Mange gæster rapporterer rene værelser og fællesarealer, men andre bemærker tilbagevendende problemer som rustne badekar, skimmel på badeværelset eller i airconditionen, fugtige eller plettede tæpper og lejlighedsvis skadedyr. Den generelle renlighed og vedligeholdelse varierer markant fra værelse til værelse.

Værelserne er generelt komfortable og ret rummelige med gode senge, selvom indretningen føles forældet, og nogle indretninger er akavede. Et par gæster rapporterer støj fra motorvejen eller morgenmadsområdet samt ikke-standard puder.

Servicen beskrives ofte som venlig og hjælpsom med effektiv indtjekning og personale, der går den ekstra mil. Nogle anmeldelser nævner ligegyldige interaktioner i receptionen eller fejl.

Praktisk beliggenhed lige ved I-40 med nærliggende benzin, dagligvarer og nogle restauranter, og praktisk i forhold til stop på Route 66. Nogle gæster mente, at byen eller omgivelserne var lidt skumle, selvom støjen fra motorvejen var minimal for de fleste.

Morgenmaden er et konsekvent højdepunkt, især æg tilberedt efter ønske; mange betragter den som en af de bedste på lignende hoteller. Mindre kritikpunkter omfatter begrænset udvalg på nogle dage, ønske om tidligere starttidspunkt eller flere siddepladser.