Name: Hilton Garden Inn San Antonio Airport
Address: 12828 San Pedro Avenue, San Antonio, Texas, USA, San Antonio, Texas, US
Price range: 74 $–101 $ per night
Rating: 7.95

Was Gäste sagen

Im Hilton Garden Inn San Antonio Airport loben Reisende das freundliche Personal und die günstige Lage zum Flughafen, viele bemerken jedoch ein in die Jahre gekommenes Anwesen mit uneinheitlicher Instandhaltung und Sauberkeit, defekten Whirlpools, zeitweiligen Poolschließungen und wiederholten Berichten über Einbrüche auf dem Parkplatz.

Die Zimmer sind für manche im Allgemeinen geräumig und ruhig, aber viele beschreiben eine veraltete Einrichtung, muffige Gerüche oder hohe Luftfeuchtigkeit, eine defekte Klimaanlage und Lärm aus dem zentralen Innenpoolbereich. Die Einrichtungen erhalten gemischtes Feedback: Aufzüge und Eisautomaten fallen aus, der Fitnessraum wird nur unzureichend gepflegt und die Lobby ist feucht, während die hoteleigene Bar/Restaurant zwar praktisch ist, das Frühstück jedoch teuer sein kann oder nicht im Preis inbegriffen ist, wie erwartet. Der Service ist oft freundlich und aufmerksam, obwohl einige Gäste von unfreundlichen Interaktionen, Problemen beim Check-in und einem Housekeeping-Service berichten, der eine vorherige Anfrage erfordert. Insgesamt erwartet man hier einen günstigen Zwischenstopp am Flughafen mit grundlegenden Annehmlichkeiten, aber es sollte auf das Fahrzeug geachtet und die Erwartungen hinsichtlich des Zustands angepasst werden.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Ausfälle von Aufzügen und Eisautomaten, feuchte Gemeinschaftsbereiche, veraltete Fitnessgeräte und ein Innenpool, der zeitweise nicht nutzbar ist, werden erwähnt. Die Sicherheit auf dem Parkplatz ist ein wiederkehrendes Problem mit mehreren Einbrüchen und begrenzter Kameraüberwachung; Bar und Flughafentransfer sind positiv.

Reinigung

Die Sauberkeit ist inkonsistent: Mehrere Gäste berichten von muffigen Gerüchen, Schimmel, Schädlingen (Kakerlaken und Ameisen), fleckigen Teppichen und schlecht gewarteten Badezimmern, während andere die Zimmer sauber fanden.

Zimmer

Die Zimmer wirken veraltet und weisen Wartungsprobleme wie eine defekte Klimaanlage, kaputte Armaturen, anhaltende Feuchtigkeit/Gerüche und gelegentlichen Lärm in der Nähe des Innenpools auf; einige Gäste fanden die Betten dennoch bequem und die Räume ruhig.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit gelobt, mit schnellen Zimmerwechseln und Unterstützung, aber einige hatten unfreundliche Interaktionen, langsame oder uneinheitliche Check-ins und Verwirrung bezüglich des Housekeepings oder der Frühstücksgutscheine.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Precious

1. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

I enjoyed my stay. Although I did book a room that had a jacuzzi bathtub and paid extra for it and then to get to my room and the tub not work. I also had to pay an extra $30 for an early check in when I had called two times a head of time and two different employees both told me there would be no fee. I would have stayed at a better accommodated hotel if I knew I would have to pay a fee. Other hotels had told me there would be no issue with the early check in and so did this property but ended up getting fooled and needed to pay more when I got there. If it wasn’t for those two instances would’ve been a 10/10 for sure.

Übersetzen

10

Ray

30. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Danny's customer service went above and beyond expected. Thank you so much for it and really appreciate your help and support.

Übersetzen

8

Maureen

21. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Room was nice & clean (bathroom spigot was a little dirty though) and the bed was comfortable. Our air conditioner seemed to stop working on the 2nd day of our stay. Hotel staff was quick to address the issue and when it couldn’t be resolved, we were moved to another room and were offered complimentary drinks/food. On a separate occasion during our stay, my husband started experiencing chest pains coupled with dizziness and sweating. Not knowing where the hospital was in an unfamiliar state/town, the front desk employee, Ms. Lari S., without hesitation immediately dialed 911 and stayed with us offering us comforting words and keeping us (ME!!) calm until the ambulance came. She is an angel! She deserves a raise!!

Übersetzen

2

Maria

16. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

very unfriendly staff. They have a "promise" to address issues immediately "guaranteed" . We complaint about the odor and they said ... nothing we can do about it. We complaint about the noise in the sink and they said .... no one could see it and nothing we can do about it. They only clean the rooms every other day.. so if you only stay one day, hopefully it will be the one they decide to clean.

Übersetzen

2

Shantae

20. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was very rude and unprofessional.

Übersetzen

10

Michael

20. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 19.345 Nächte

I reserved a room with a jetted tub after filling learned it didn’t work they immediately put me n another room thank you

Übersetzen

4

Frank

25. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I'll admit my entire review is negatively impacted by my check in experience. Waited 10 minutes at the front desk just for someone to show up. Tried calling the hotel thinking the call would rollover to whoever was supposed to be there and instead the call just rang and rang. Then the the person finally showed up she did not apologize to me or the other person who had been waiting there. That put a bad taste in my mouth as there is nothing worse than being tired from a day of traveling and waiting to check in than to have to wait for no good reason. I will say the person working the breakfast the next day provided excellent service, so not fair to him to give this review but there it is. Hotel likely built 40+ years ago and felt that way.

Übersetzen

10

Rodney

22. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was super friendly. Check in and check out were easy. Hotel was clean and accessible. Price was outstanding!

Übersetzen

10

USAFA

2. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Very friendly staff and very accomodating.

Übersetzen

6

Kristen

4. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The overall stay was good we just had one hiccup which was our breakfast tickets that were not given to us upon check in. We did not have breakfast our first day. On our second day we came down to the area and Eileen came up to us like a hawk like we were going to steal something. We are two young black adults in our 30s but we look in our 20s. I told her I paid for breakfast and she asked us for us for our tickets. When, the older white couple came behind us. She greeted them with respect and she smiled. When we came back with the tickets, she still stared us down had a mean mugged face, and watched over us like a hawk. We did not like the difference in hospitality she did not service. She did not ask us if we wanted any condiments. She constantly checked on the other table. The chef however was really nice and we believe tried to make up for this but we felt out of place. Eileen was rude, mean and disrespectful.

Übersetzen

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstig gelegen in der Nähe des Flughafens und der Autobahnen, mit Restaurants in kurzer Fahrtrichtung; Das Gebiet ist nicht sehr fußläufig und mehrere Gäste empfanden die Umgebung und den Parkplatz als unsicher.

Gastronomie

Das Frühstück und Abendessen an Ort und Stelle sind praktisch und oft schmackhaft, aber das Frühstück ist manchmal nicht inbegriffen, wird als teuer empfunden oder durch gelegentliche Serviceprobleme beeinträchtigt; die Bar öffnet abends.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	85 $
Februar	92 $
März	86 $
April	88 $
Mai	79 $
Juni	76 $
Juli	77 $
August	90 $
September	85 $
Oktober	95 $
November	94 $
Dezember	87 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $96	16 $101	17 $86	18 $83	19 $83
20 $78	21 $78	22 $78	23 $91	24 $84	25 $84	26 $83
27 $79	28 $84	29 $83	30 $87

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $76	2 $83	3 $82
4 $75	5 $86	6 $90	7 $86	8 $79	9 $87	10 $85
11 $76	12 $74	13 $86	14 $83	15 $84	16 $87	17 $82
18 $75	19 $82	20 $92	21 $90	22 $77	23 $87	24 $85
25 $75	26 $82	27 $88	28 $89	29 $87	30 $86	31 $83

Reisedaten auswählen, um Preise und Verfügbarkeit anzuzeigen

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, Nichtraucher

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Zimmer, barrierefrei

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Whirlpool

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

1 King-Bett, Nichtraucher, Barrierefrei

Gästebewertungen

Gut

Wer übernachtet hier?

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Check-in-Anleitungen

Gut zu wissen

Optionale Extras

Haben Sie eine Frage?

Considering this hotel for your San Antonio trip?

Preise für kommende Reisedaten