Name: Hotel Ava
Address: 800 Garden Street, Laredo, Webb County, US
Rating: 7.1

Was Gäste sagen

Bewertungen zum Hotel Ava beschreiben eine Immobilie, die umfangreiche Renovierungsarbeiten durchmacht, mit häufigen Ausfällen der Aufzüge, Baulärm und beeinträchtigten Gemeinschaftsbereichen. Viele Gäste berichten zudem von gravierenden Hygiene-Problemen, wie schmutzigen Teppichen, unangenehmen Gerüchen und wiederkehrenden Kakerlaken oder Bettwanzen.

Die Meinungen zum Service sind geteilt: Einige loben das sehr freundliche Personal an der Rezeption, während andere unfreundliches oder abwesendes Personal bemängeln. Die Zimmer wirken veraltet und können aufgrund der Bauarbeiten laut sein, obwohl einige Gäste die bequemen Betten und die Aussicht schätzten. Die Einrichtungen sind während der Renovierung begrenzt, wobei der Pool oft geschlossen ist und von fehlendem Warmwasser oder fehlendem Frühstücksservice berichtet wird. Erwarten Sie einen beeinträchtigten, einfachen Aufenthalt, der sich am besten für einen kurzen Aufenthalt eignet.

Leistungen

Sauberkeit

Zimmer

Dienstleistung

Lage

Gastronomie

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Leistungen

Während der laufenden Renovierungsarbeiten fallen die Aufzüge häufig aus, der Pool ist oft geschlossen, und einige Gäste bemängelten defekte Fitnessgeräte und Eisautomaten.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Manuel

21. Feb. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

We lost out on 2 nights. NO REFUNDS & it wasn't anything we did. Broken elevators & only rooms offered were above the 10th floor. Not an option when im 76 yrs old!!

6

Alberto

7. Okt. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

I wish the pool was open

2

James

11. Okt. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

I found roaches on my nightstand and in the shower. Carpet was dirty. The elevator nearly took my arm off and gym equipment didn't work. Needs to be torn down or remodeled. Defiantly needs new owners.

6

Irma

31. Mai 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

pool not functioning; ac cooling issues, no complimentary breakfast available

6

Frank

18. März 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Elevators not working...we had to climb the stairs 7 floors

4

Jose

3. Juni 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Pool not working. Had to ask for toilet paper. Toilet paper and towel holder broken and hanging off wall. Mold in shower. Bed sheets seemed clean. No roaches. Carpet stained and trash all over carpets on halls and elevator. The hotel has seen better days like 20 years ago. Pictures on website are not up to date. Cheap place and b3d was comfy. Staff was great. No house Keeping staff ever seen and no breakfast in morning. No ice machine. Shower was hot. I took pictures for proof.

2

Tommye

27. Mai 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Building vacant, under construction, no answer when I called. Pool destroyed.

10

Samuel

11. Juni 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

It was renovation time and the elevators didnt work so we had to go up the stairs. Good for the price, not too bad.

4

Ediel

10. Apr. 2024

·

The elevator doesn’t work I was in the 8 floor And it was under construction

2

Melissa

18. März 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

It was under construction and the elevator was not working I was on the 8th floor. It was dirty and noisy

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Sauberkeit

Viele Bewertungen berichten von mangelnder Sauberkeit, einschließlich Kakerlaken oder Bettwanzen, fleckigen Teppichen, Staub und schlechten Gerüchen; einige Gäste fanden die Zimmer sauber vor.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Victor

31. Dez. 2023

·

All the hotel was infested with coackroaches, when we are received the rooms fond cockroaches in beds , bathroom and sofas , when I irrived to the reception to mentioned about it , it was with insects too..!!! Let me know an email to send the pictures and the evidence

2

Miguel

25. Juli 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

There's remodeling work and the hotel is a mess. Noisy, dirt in the elevators and lobby, room was clean though. It was a bit scary on the way to the room seeing all the work being done. The hotel should be closed until work is finished, otherwise it's just an unpleasant experience

2

Venancio

4. Sept. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

They are remodeling the hotel so there is a lot of dust and noise everywhere at any time and there are a lot of bugs (cockroaches). Also the contractors are using the same elevator than hosts and they carry up their tools full of dust

2

Christopher

20. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

It was smelly , it had roaches everywhere and it was very dirty. Blood in the towels and on the bed sheets.

4

Rosalia

8. Feb. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

I have stayed here about 10 times in the past 3 years and loved it until this last time. Our room was clean but roach and bed bug infested. Stayed there Sunday night. It is now Thursday, the bug bites all over by body have not ceased being itchy.I did tell the receptionist about the bugs and was told to call the manager after 10 am as that is when he/she shows up. That is the last time I stay there. The low price is not worth risking my health.

4

Jessica

20. Mai 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

The beds and room was cold loved that but carpets need to be clean they are all dirty 😩

2

Carlos

29. Juli 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Absolutely atrocious do not stay here whatsoever if there’s any other options take them over this hotel it’s in a awful area the building is under construction and extremely dirty my room was full of drywall residue and smelled horrible there was bullet holes and it was unsafe DO NOT stay here I checked out after 6 minutes terrible place homeless people all over the parking garage

2

Roberto

21. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Roaches on room and refrigerator

2

Juan

1. Jan. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

More cockroaches in this "3.5" star hotel in the US than in 2 stars hotels in the developing world. No hot water. Carpets super dirty both in room and in the building as a whole.

2

Rogelio

15. Feb. 2024

·

Hairs all over bed. Bed bugs

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Zimmer

Die Zimmer wirken veraltet und einige sind aufgrund der Bauarbeiten laut, obwohl eine Reihe von Gästen die bequemen Betten und die Aussicht mochten.

Ähnliche Gästebewertungen

10

hilario

26. Apr. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

hj The beds were comfortable and roomy. The hotel overall was great and you cant beat the price for value.

2

Irshad

26. Juli 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

The air condition is noisy

8

Jaime

27. Nov. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Building is Old and need lots of updating. I use to visit this hotel back in the day. It was nice but now, its bad.

8

Sylvia

28. Jan. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

It was way better then expected, the rooms were nice and clean. Overall good environment

10

Samuel

1. Dez. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Loved the view but the hotel needs upgrades elevator smelled funky,room smells old good bedding very comfortable

2

Luis Francisco

7. Dez. 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

The pictures on the site are absolutely misleading. The place is very grim, dark and extremely run-down. Looks like it might have once been a decent hotel, with large conference rooms, but now looks like a scary 70s Kubrick film. There was humidity everywhere. Walls peeling off, and a skunk smell of marihuana in the elevators that must also feature the oldest buttons that can still function today. Do not recommend staying there.

10

Hector

2. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Very noise A/C, bathroom extractor not working

6

Marcial E

28. Aug. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Location is good. View was fantastic at Rm. 1015.

10

Meli

29. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The room was very comfortable and clean, we loved the view from the window especially at night, the only thing I’d say needed work was the elevator but other than that we enjoyed our stay

4

Alex

14. März 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Elevators were down had to get to the eighth flour by stairs carrying bags, construction was super loud in the morning and people next door had a dog that wouldn’t stop barking.

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Dienstleistung

Der Service ist uneinheitlich: Mehrere Gäste lobten das sehr freundliche Personal an der Rezeption, während andere unfreundliches oder abwesendes Personal und Probleme mit Schlüsselkarten und Rückerstattungen erlebten.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Talitha

22. Dez. 2022

·

Aufenthalt für eine Nacht

Hotel was a little run down but decently clean. The staff were ok. The room was clean as were the sheets. We were only looking for a few hours sleep and we got it. We checked out at 4 am and there was just a box at the front desk for the key cards (no staff to be seen). Overall not bad for the price.

10

Herbert

31. Okt. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Great customer service!

2

Adrian

11. März 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

I arrived late 1 am and could not Stay in the hotel because the hostess was so drunk she couldnt find my reservación. Didnt Kone if was because a system problem or because her drukn state. I called expedia and they switch the hotel to a near one but took at least 1:20 hour the whole Process.

10

Lucia

29. Mai 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Best customer service

6

JoAnn

2. Aug. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

The property is currently under MAJOR renovations! Front Desk informed us that they will be complete in November 2024. Until then, i would recommend this property for only a one night stay, as we did. The reservation price did seem to reflect the inconvenience of the construction. The room itself was clean and comfortable. Front desk staff were absolutely great!

2

Luz Elena

5. Juli 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Rooms with the smell of marijuana super rude manager and wanted to kicked me out for mentioning it.

8

Lino

17. Juli 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Staff was very helpful Safe to walk around. Clean rooms. Enjoyed our stay. Will be back again.

2

JOEL

27. Dez. 2022

·

Aufenthalt für 19.352 Nächte

Hotel carpet extremely dirty 5 roaches at the room. Staff not available. Keys stops working every 6 hours. Terrible service

2

Aldo

2. Juni 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Stayed at the hotel and someone tried to open my door 3 times there was no one in lobby to complain terrible hotel

4

Gustavo

2. Feb. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Bad service with the girl in thefront desk. The carpet very dirty in halls of floors and in the room. NO WATER for take a shower.

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Lage

Die Lage ist für eine kurze Übernachtung oder vor der Einreise nach Mexiko geeignet, aber einige Gäste empfanden die Umgebung und die Tiefgarage als unsicher oder unangenehm.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Melissa

20. Aug. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Quiet

2

Brenda

5. Nov. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

The staff are so nice and welcoming i felt unsafe the building is old and not very kept up to date on things

6

Talitha

19. Juli 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

The hotel itself was pretty worn down. Be careful with the elevator because the doors sometimes don’t close all the way. BEWARE OF THE $25 DEPOSIT THAT IS NOT MENTIONED IN THE DESCRIPTION. I HAD THEM PUT IT ON MY CARD AND STILL NOT REFUNDED. The sheets were clean but there were hairs in the shower. It says no smoking but our floor #8 stunk of cigarette smoke as soon as we got off of the elevator. Overall not horrible but not good either. It was fine for us just to get a few hours of sleep before crossing into Mexico.

4

Fred

16. Dez. 2022

·

Aufenthalt für 19.341 Nächte

No coffee in the morning no breakfast,,,, staff was a little bit arrogant,, a lot of homeless in the area

8

Oscar

4. Nov. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

One night stay before crossing into Mexico

8

Lino

17. Juli 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Staff was very helpful Safe to walk around. Clean rooms. Enjoyed our stay. Will be back again.

2

Carlos

29. Juli 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Absolutely atrocious do not stay here whatsoever if there’s any other options take them over this hotel it’s in a awful area the building is under construction and extremely dirty my room was full of drywall residue and smelled horrible there was bullet holes and it was unsafe DO NOT stay here I checked out after 6 minutes terrible place homeless people all over the parking garage

2

maria

11. Sept. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

The hotel halls and rooms the carpet super dirty and I didn't feel safe that I didn't stay I had to left around 9:30 , I tried but felt unsafe not good place to stay.

6

Marcial E

28. Aug. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Location is good. View was fantastic at Rm. 1015.

8

robert

7. Mai 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

bus route

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Gastronomie

Das gastronomische Angebot ist eingeschränkt; mehrere Gäste berichteten von fehlendem Frühstücksservice oder nur Kaffee, und einer bemerkte, dass es keinen Kaffeezubereiter im Zimmer gab.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Irma

31. Mai 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

pool not functioning; ac cooling issues, no complimentary breakfast available

2

Patricia

6. Nov. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

The elevator was out, key card did not work, amd only served coffee for breakfast still had the nerve to charge a deposit which I declined

10

raymond

10. Mai 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Great lighting. Comfy chair and ottoman, wall to wall carpeting, spacious. No coffee maker☹

4

Fred

16. Dez. 2022

·

Aufenthalt für 19.341 Nächte

No coffee in the morning no breakfast,,,, staff was a little bit arrogant,, a lot of homeless in the area

4

Jose

3. Juni 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Pool not working. Had to ask for toilet paper. Toilet paper and towel holder broken and hanging off wall. Mold in shower. Bed sheets seemed clean. No roaches. Carpet stained and trash all over carpets on halls and elevator. The hotel has seen better days like 20 years ago. Pictures on website are not up to date. Cheap place and b3d was comfy. Staff was great. No house Keeping staff ever seen and no breakfast in morning. No ice machine. Shower was hot. I took pictures for proof.

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Monat	Durchschnittspreis
Januar	174 $
Februar	194 $
März	199 $
Mai	177 $
Juni	216 $
Oktober	165 $
November	197 $
Dezember	191 $

Hotel Ava

Preise für Hotel Ava

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Lage

Zimmeroptionen

Standard Room, 1 King Bed, Accessible

Standard Double Room

Standard Quadruple Room

Standard Double Or Twin Room

Standard 2 Double Room

Standard Room, 2 Double Beds

Standard Room, 1 King Bed

Standard Room

Standard King Room

Standard King Room (Accessible)

Standard King Suite with Extra Bed

Standard Double Room (Accessible)

Gästebewertungen zu Hotel Ava

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