Homewood Suites by Hilton Ft. Worth-North at Fossil Creek

Fasilitetene føles utdaterte, med blandede opplevelser av bassenget (stengninger eller ru overflater i tillegg til positive kommentarer). Flere anmeldelser nevner ødelagt eller manglende treningsutstyr, heisutfall og bygging eller adgangsproblemer; noen satte pris på godt opplyst parkering.

Renholdet er varierende: flere gjester rapporterer om flekker, lukter, mugg eller skadedyr, slitte tepper og avflassende tapet, samt housekeeping som av og til ikke betjener rommene, mens andre fant stedene rene.

Suitene er romslige og familievennlige med kjøkken; mange fant sengene komfortable, selv om noen mente de var harde. Innredningen er utdatert med slitte møbler, og flere rapporter nevner problemer på rommet, som defekte apparater, stikkontakter eller sikkerhetslåser.

De fleste møtene med personalet er vennlige og hjelpsomme, med raske rombytter når problemer oppstår. Noen gjester opplevde imidlertid uvennlig eller dårlig informert service i resepsjonen, forsinkelser ved innsjekking, overbooking eller feilaktig romtildeling, samt begrenset housekeeping ved lengre opphold.

Praktisk beliggenhet, selv om noen mente at området rundt ikke var det beste. Noen nevnte enkel tilgang eller flott beliggenhet, mens andre påpekte skadet skilting eller en enkelt inngang som gjorde ankomsten mindre oversiktlig.

Gratis frokost er generelt verdsatt og ofte beskrevet som god med variasjon. Kvalitet og tilgjengelighet varierer, med rapporter om tynn eggerøre, driftsstans i utstyr, et tilfelle der det ikke var frokost i det hele tatt, og åpningstider fra kl. 7:00 som ikke passet for tidlige avganger.