Country Inn & Suites by Radisson, Chattanooga-Lookout Mountain

Die Erfahrungen mit dem Hallenbad sind unterschiedlich – einige fanden es warm und sauber, andere berichteten, dass es kalt, trüb war oder dass die Ausstattung defekt/alt war. Aufzüge, Zimmerschlüsselkarten und Teile des Fitnessbereichs zeigen Wartungsmängel, während die Parkmöglichkeiten bequem sind und Gepäckwagen verfügbar sind.

Die Sauberkeit ist inkonsistent: wiederholte Berichte über schmutzige Böden und Badezimmer, Schimmelbefall, zurückgelassene Haare, starke Gerüche und gelegentliche Behauptungen über Käfer oder Bettwanzen. Einige Gäste erhielten saubere Zimmer, aber die Qualität der Reinigung variiert zwischen den Aufenthalten.

Die Zimmer sind in der Regel geräumig und eignen sich gut für Familien. Einige Gäste empfanden die Betten als komfortabel. Zu den häufigen Nachteilen gehören veraltete Möbel, begrenzte Beleuchtung, Temperaturunterschiede zwischen Wohn- und Schlafbereich sowie Lärm von der Autobahn oder den Fluren und Lichtdurchlässigkeit der Vorhänge.

Das Personal wird häufig als freundlich, einladend und effizient beim Check-in beschrieben, wobei mehrere Teammitglieder besonders hervorgehoben werden. Eine Minderheit berichtete von unhilfsbereiten oder unfreundlichen Interaktionen, Problemen mit der Rechnungsstellung oder Buchung sowie einer uneinheitlichen Problemlösung.

Günstig gelegen in der Nähe der Sehenswürdigkeiten am Lookout Mountain und mit guter Anbindung an die Interstate, mit Restaurants wie Cracker Barrel und Waffle House in der Nähe. Einige bemängelten den Autobahnlärm und die Entfernung zur Innenstadt.

Die Rückmeldungen zum Frühstück sind gemischt: Viele loben die warmen Speisen und die Auswahl, während andere die Qualität bemängelten oder dass die Speisen nicht wieder aufgefüllt wurden und gelegentlich Probleme mit der Getränkestation auftraten.