Holiday Inn Express Hotel & Suites Medford-Central Point by IHG

Der er blandede tilbagemeldinger om faciliteterne: indendørs pool og spabad er nogle gange lukket for vedligeholdelse eller er ikke opvarmede, og poolområdet kunne være renere; fitnessrummet er lille, men tilstrækkeligt. Der er rigelig parkering, men adgangen kan være forsinket af trafik fra lastbilområdet.

Mange gæster synes, at hotellet og værelserne er meget rene, hvoraf nogle beskriver dem som uplettede. Adskillige anmeldelser nævner problemer som skimmel eller pletter i bruserne og lejlighedsvis muggen eller ubehagelig lugt.

Værelserne er generelt rummelige og komfortable med gode senge og moderne bekvemmeligheder, men støj fra motorvejen, lastbiler, gange eller tilstødende faciliteter påvirker nogle værelser. Gæster nævner også lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer som støjende køleskabe, dørpumper eller begrænset TV-streaming.

Betjeningen roses bredt som venlig, hjælpsom og effektiv ved ind- og udtjekning og til morgenmad. Et mindretal rapporterer langsom eller uhøflig betjening i receptionen eller inkonsekvent håndtering af problemer.

Meget praktisk i forhold til I-5, lufthavnen, benzinstandere og restauranter. Hyppige kommentarer nævner støj fra motorvejen og lastbilområdet og undertiden vanskelig adgang på grund af lastbiler, der blokerer vejen.

Morgenmaden beskrives konsekvent som lækker med et godt udvalg, inklusive varme retter og grab-and-go muligheder for tidlige afgange. Nogle gæster fandt udvalget begrænset på visse varer eller ønskede en tidligere servering.