Name: Hotel Casa 57
Address: 539 Calle 57, Barrio de Santiago, Mérida, Municipio de Mérida, Estado de Yucatán, México, Mérida, Estado de Yucatán, MX
Price range: 42 US$–76 US$ per night
Rating: 8.4

Opiniones de los huéspedes

En Hotel Casa 57, los viajeros suelen elogiar la ubicación céntrica, las camas cómodas y el personal amable, mientras que las desventajas recurrentes incluyen un servicio de limpieza y una limpieza inconsistentes, así como problemas de mantenimiento, como agua caliente inestable y problemas ocasionales con accesorios e instalaciones.

Las instalaciones son sencillas: una piscina pequeña y una terraza en la azotea, una estación de café por la mañana y un ascensor que a veces falla; el estacionamiento es a través de un hotel socio cercano y puede ser inconveniente en ciertos horarios. Las habitaciones se sienten modernas y pueden ser espaciosas, pero varios huéspedes informan sobre paredes delgadas, ruido en los pasillos y humedad o una mala ventilación. El desayuno está disponible en algunas tarifas, aunque el servicio y la variedad son inconsistentes y, a veces, se sirve en otro lugar. Espere una estancia económica con comodidades básicas y algunos inconvenientes.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las instalaciones son básicas: una piscina pequeña y una terraza en la azotea, café gratis por la mañana y un ascensor que a veces no funciona. El estacionamiento es en un hotel socio cercano y puede ser inconveniente o estar indisponible en ciertos horarios.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Susan

21 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Clean comfortable room. Rooftop outdoor space. Free coffee.

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10

Luz Tonantzin Gonzalez

17 sept 2025

·

Se alojó 5 noches

La limpieza, la condición de la cama, el internet, las toallas, la sábanas, etc. estuvieron excelentes. El ruido de la calle no se percibe y el elevador facilita el acceso con tu maleta. Es una buena opción para hospedar a tu familia. La alberca (piscina) es pequeña pero siempre limpia. Parece un poco lejos de la Plaza Grande, pero aun así me volvería a hospedar.

10

Enrique

14 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

Al menos mi habitación no era apta para mascotas, por lo demás sin detalle alguno, el hotel tiene lo esencial para una estancia tranquila y placentera, solo un detalle con el estacionamiento que si está retirado del hotel pero es seguro.

10

Jorge Daniel

22 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Buen hotel, con alberca, a solo 4 cuadras del centro histórico.

8

Felipe

17 feb 2025

·

Se alojó 4 noches

Muy bien instalaciones y limpieza, el personal amable. El detalle del estacionamiento, si bien tienen convenio con otro hotel a la vuelta de la calle, este cierra de 6 a 10 pm, aunque te ofrecen darte el servicio a en ese horario no siempre pueden cumplir. Si llevas carro toma en cuenta que habrá ocasiones en que no puedas disponer del estacionamiento en ese horario, aunque después de las 6 es tácitamente permitido estacionarse frente al hotel con el riesgo de que tengas que mover tu carro si la autoridad lo requiere.

10

Pedro

18 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Bonito, comodo, con estilo, solo fallo un poco el elevador.

10

Georgina Priscila

29 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo excelente, el hotel es muy bello. Lo único es que no tiene estacionamiento.

10

Armando

20 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Él estacionamiento es en otro hotel en la misma manzana donde está ubicado

10

Aries

12 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Great place in the center of the city. Great pool. Great terrace to relax. Most importantly great price.

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2

luis

3 jul 2024

·

Se alojó 11 noches

No funcionó el ascensor hasta el dia que me fui tube que cambiarme de habitación ya que llevaba 5 dias subiendo y bajando gradas

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Limpieza

Las opiniones son variadas: muchos huéspedes encontraron las habitaciones y la ropa de cama limpias, pero varios informaron sobre pisos o baños sucios, cabello en las duchas o camas, plagas (incluidos cucarachas) y quejas ocasionales por picaduras, además de un servicio de limpieza que a veces se saltaba el cambio de toallas o la limpieza.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Armando

12 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel está muy sucio, había pelos en la regadera y en la cama, tuve que pedir sábanas limpias y cambiarlas yo, en el baño el jabón estaba usado, los pisos muy sucios y llenos de polvo

10

Celia del Carmen

14 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Habitaciones cómodas y limpias, muy cerca del centro

2

Alma

2 ago 2024

·

Se alojó 5 noches

Poor service, the hotel and the rooms are very dirty. The day of my arrival they didn’t had clean towels throughout the hotel, my family and I had to wait more than 2 hours to shower. The sheets of my bed were stained. We ended up moving to another hotel.

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10

Luz Tonantzin Gonzalez

17 sept 2025

·

Se alojó 5 noches

La limpieza, la condición de la cama, el internet, las toallas, la sábanas, etc. estuvieron excelentes. El ruido de la calle no se percibe y el elevador facilita el acceso con tu maleta. Es una buena opción para hospedar a tu familia. La alberca (piscina) es pequeña pero siempre limpia. Parece un poco lejos de la Plaza Grande, pero aun así me volvería a hospedar.

10

Roberto

6 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

Las habitaciones muy limpias y comodas y esta perfectamente ubicada a minutos del centro y lugares de interes en la ciudad. Gracias tambien al personal en la recepcion que dio buenas recomendaciones de comida que mejoraron las vacaciones

6

Susana

25 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Había una cucaracha en la habitación cuando llegamos y al reportarla a recepción nos dijeron que no podían hacer nada hasta el día siguiente que llegara la señora de la limpieza. Tuvimos que pedir una escoba y barrerla nosotros. Las almohadas son lo más incómodo. Gigantes y duras. Toda la familia durmió mal por ese motivo y amanecimos con dolor de cuello. Pagamos tarifa con desayuno incluido pero no había nadie que preparara alimentos así que nos mandaron a otro hotel a desayunar.

4

Summer Dannae

9 sept 2024

·

Se alojó 11 noches

The floor was dirty throughout the whole room. The bathroom was not clean. The shower had visible dirt all over the floor and it would not drain until we cleaned out the drain. The 2 towel racks were broken.

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10

Janeth

10 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Es un hospedaje muy trankilo,bna ubicación y las instalaciones son muy bonitas,limpias.

2

MARIA GUADALUPE

9 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Por encima todo se veía bien, pero era sólo en apariencia porque al dormir en las camas amanecimos llenos de piquetes de chinches o pulgas.. no sabría decir con exactitud pero nos contamos alrededor de 25 piquetes cada uno.. chiquitos, rojos y dolorosos.. Horrible!!!!

2

Beverly

7 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

The room was dirty. They put me in a different room and it was even worse with hair on the floor everywhere! I alerted the front desk and it took them 2 days to get someone to clean after I personally looked for the housekeeper. I have pictures of chunks of long hair throughout the bedroom and bathroom, even attached to the walls of the shower stall.

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Habitaciones

Las habitaciones se sienten modernas y pueden ser espaciosas con camas cómodas. Sin embargo, varias reseñas señalan paredes delgadas y ruido en los pasillos, humedad o mala ventilación y problemas de mantenimiento, como agua caliente lenta o inexistente y duchas o grifos defectuosos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Mayte Abigail

6 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

En general mi estancia fue excelente en el hotel, el personal de recepción y limpieza fueron muy amables conmigo. Mi único inconveniente es que la habitación que se me asignó tenía y olía a humedad ya que no contaba con suficiente ventilación.

6

Allan

23 may 2024

·

Se alojó 1 noche

El lugar está súper bien ubicado, se ve que el edificio fue recientemente construido o restaurado y quedó lindo. La cama es muy cómoda y el aire acondicionado enfría muy bien. Desgraciadamente, por cuestiones del diseño, absolutamente todo se escucha, todos los ruidos de todas las habitaciones (puertas, pasos, etc.) se quedan encerrados en el átrio o patio central, lo que ocasiona que durante todo el día y toda la noche haya ruidos de los otros huéspedes, se complica mucho descansar. Es una lástima.

6

Ana Gabriela

28 dic 2023

·

Se alojó 4 noches

El hotel es muy basico. No tiene amenidades en las habitaciones ni ventilacion asi que se encierra el olor y la humedad.

8

victor

2 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Instalaciones modernas, tranquilo, buena limpieza, buena ubicación. Único detalle en la habitación que estés se escucha todo el ruido del hotel, literal te enteras de todo lo que hacen los huéspedes cercanos.

8

Beatriz

10 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy limpia la habitación y las camas muy confortables.

6

stephen

2 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

No hot water, toilet didn’t flush and the tap was broken in the sink. Sad because easy things to fix…

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10

Jorge

11 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Las habitaciones son amplias y el baño muy limpio y cómodo. Ángel en la recepción nos atendió muy bien. Tienen internet rápido y Smart Tv con todo.

8

Martin

15 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Limpieza, propiedad con habitaciones renovadas

8

Ma Cristina

22 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Habitación espaciosa, colchón y almohadas muy confortable, baño amplio, dormimos excelente. El motivo fue de paso y descansar, cumplió nuestras necesidades, muy recomendable

8

Rupert Gael

18 dic 2024

·

El establecimiento es perfecto para estancias cortas y si tienes planeado estar todo el dia fuera ya que aunque muy acogedora, las habitaciones son muy pequeñas y se puede escuchar todo el ruido del piso en el que se encuentran quitando la sensación de privacidad además de que el ruido excesivo no ayuda para descansar

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Servicio

Muchos describen al personal como amable y servicial (varios elogian a Angel), pero otros citan una recepción grosera o apática, un registro de entrada/soporte lento o que no responde y un seguimiento inconsistente de las solicitudes.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Jaime

13 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente, limpio centrico y el staff muy amable desde el check in, las camaristas y el chico de la cafeteria. Sera nuestro hotel cada vez que regresemos a Mérida

10

Daniela

23 ago 2025

·

Se alojó 6 noches

Hola nuestra experiencia fue muy buena es un hotel sencillo, hay una excelente relación precio y lo que ofrecen, el personal fue atento en todo momento desde la recepción, cocina y limpieza.. en todo lo que se les solicito nos apoyaron ..al final olvidamos una chAmarra la localizaron y la mandaron en el Didi que pagamos al aeropuerto ..así que solo tenemos buenas referencias y sin duda regresaremos a ese hotel

4

Rosie

12 may 2024

·

Se alojó 6 noches

People were awake at the pool, drinking and listening to music very loud. At 2 o’clock in the morning Try calling the front desk, but nobody answered.

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10

Tomas

30 nov 2025

·

Se alojó 6 noches

The staff was very attentive. Great location. I would stay here again.

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10

James

28 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Nice location a few blocks or 10 min walk to the happening area. Nice friendly staff. Clean rooms

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10

Jorge

11 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Las habitaciones son amplias y el baño muy limpio y cómodo. Ángel en la recepción nos atendió muy bien. Tienen internet rápido y Smart Tv con todo.

6

Claudia

30 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

La recepcionista de la tarde super grosera

2

Ariadna

20 dic 2024

·

Se alojó 5 noches

Receptionist was very rude, my stay included breakfast and they were trying to charge me everyday, the shower was cold all the time and the water barely came out. They didn’t clean my room everyday.

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6

Ricardo Federico

3 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

El recepcionista es pésimo. No fue amable, se comportó grosero, prepotente y poco empatico. El checkin tardo demasiado. Las almohadas son demasiado gordas y lastiman el cuello. Lo demás, bien.

6

Juan Pablo

5 feb 2026

·

Se alojó 3 noches

La habitación esta bien. Cama cómoda, amplia y buen tamaño de TV. El check in muy lento y el personal esta mucho en el celular, el recepcionista nocturno estaba acostado y dormido en el sillon los 3 dias que duro mi estadia, por lo que puede entrar cualquier persona al hotel.

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Ubicación

Ampliamente elogiada ubicación céntrica a poca distancia a pie de los lugares de interés y restaurantes del centro; varios huéspedes se sintieron seguros y lo encontraron conveniente para explorar.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Kenia Lizbeth

12 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy lindo Hotel, muy bien ubicado, se llega caminando al centro, gran opción.

10

Celia del Carmen

14 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Habitaciones cómodas y limpias, muy cerca del centro

10

Austin

7 nov 2024

·

Se alojó 7 noches

From the moment I arrived the staff was friendly, the room was perfect and this Hotel is located in a great area close to the city center. When I return to Merida, this hotel is my top choice!

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10

Francisco

4 jul 2024

·

Very nice small hotel right in the middle of downtown Mérida.

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10

James

28 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Nice location a few blocks or 10 min walk to the happening area. Nice friendly staff. Clean rooms

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10

Emilio Odai

13 may 2024

·

Se alojó 7 noches

Queda justo en el centro de la ciudad y fue fácil moverse tanto caminando como en coche a cualquier lugar, definitivamente me volvería hospedar aquí

10

Erik

30 oct 2024

·

Se alojó 4 noches

Great price, great location

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8

Omar

5 ene 2025

·

Se alojó 3 noches

Great location

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10

Claudia rubio

11 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Muy céntrico el hotel Super comodo y amplio, cumplio con mis expectativas

10

michael

8 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

good location

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Comida

El desayuno está disponible en algunas tarifas, pero el servicio y la disponibilidad son inconsistentes; algunos fueron enviados a un hotel cercano o encontraron una variedad limitada. Los huéspedes mencionan una estación de café gratuita.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Susan

21 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Clean comfortable room. Rooftop outdoor space. Free coffee.

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8

Michael

22 sept 2024

·

Se alojó 5 noches

It's conveniently located near downtown and close to public transportation routes. The place is clean and quiet, and the staff is incredibly polite and attentive. The only downside was the breakfast. Although I paid for it, the chef was unavailable during our stay. Instead, we were given a breakfast voucher to use at a nearby hotel, just a two-block walk away.

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6

Susana

25 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Había una cucaracha en la habitación cuando llegamos y al reportarla a recepción nos dijeron que no podían hacer nada hasta el día siguiente que llegara la señora de la limpieza. Tuvimos que pedir una escoba y barrerla nosotros. Las almohadas son lo más incómodo. Gigantes y duras. Toda la familia durmió mal por ese motivo y amanecimos con dolor de cuello. Pagamos tarifa con desayuno incluido pero no había nadie que preparara alimentos así que nos mandaron a otro hotel a desayunar.

10

GUILLERMO

31 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Servicio No gustó que no hay desayuno que me agradare

8

Gerardo Manuel

22 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

Buen lugar para hospedarse en Mérida; no obstante, presenta ciertos detalles que deben mejorar, tales como: el elevador que a veces funciona y a veces no. Asimismo, el desayuno es malo ya que no tienen mucha variedad y no cuentan con todo lo indispensable (fruta, jugo, pan, etc).

8

Mucuy-kak

13 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

No dan agua. Hay que dejar la llave al salir, pero cuando regresas puede que no haya quien te la de. El día que llegamos no servía el elevador. No hay tazas reusables para tomar el café y no había café hecho en la mañana

2

Ariadna

20 dic 2024

·

Se alojó 5 noches

Receptionist was very rude, my stay included breakfast and they were trying to charge me everyday, the shower was cold all the time and the water barely came out. They didn’t clean my room everyday.

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8

Alejandro

23 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Solo hay servicio de desayuno. No hay servicio a la habitación. No hay frigobar en habitaciónes para tener bebidas frias. La limpieza esta bien es comodo apenas para ir a dormir. El.desyuno es bueno es rico pero no hay mas opciones de comer

10

cinthia

22 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Todos son muy amables y tienen una actitud de servicio increible empezando por el chico que está encargado de hacer los desayunos. En mi habitacion no tuve ningun detalle todo estuvo excelente y super centrico caminando.

10

Kristen

2 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Clean, staff, breakfast optional

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $62	19 $50
20 $42	21 $42	22 $42	23 $42	24 $42	25 $46	26 $51
27 $46	28 $46	29 $46	30 $46

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $60	2 $51	3 $52
4 $51	5 $51	6 $51	7 $51	8 $51	9 $51	10 $51
11 $51	12 $52	13 $51	14 $50	15 $52	16 $51	17 $51
18 $51	19 $52	20 $50	21 $50	22 $52	23 $50	24 $50
25 $63	26 $63	27 $50	28 $53	29 $50	30 $50	31 $76

Hotel Casa 57

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación estándar doble

Habitación estándar

Suite

Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Casa 57

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