Extended Stay America Suites - Oklahoma City - Northwest

Nogle anmeldelser fremhæver mangler i faciliteterne, herunder en pool, der ikke fungerer, beskidte vaskemaskiner og mangel på køkkengrej eller toiletpapir. Et ophold blev forstyrret af en lækage i bygningen, og udendørsbelysningen blev beskrevet som dårlig.

Rengøringen er et tilbagevendende problem, med gentagne rapporter om kakerlakker, beskidte værelser og badeværelser, vedvarende lugt og affald eller brugte håndklæder, der efterlades; en anmeldelse nævner også sengelus. Nogle få gæster fandt deres værelse rent.

Værelserne føles forældede og er tilbøjelige til problemer såsom ødelagte tv eller telefoner, lamper eller stikkontakter, der ikke virker, og sengetyper, der ikke passer sammen eller manglende sengetøj; nogle gæster noterede sig komfortable senge, rolige ophold og nyttige tekøkkener.

Servicen er ujævn: rapporter om uhøflighed, manglende svar på opkald, problemer med indtjekning og vanskeligheder med refusion står i kontrast til omtaler af imødekommende personale og hjælpsomme personer.

Nogle gæster beskrev stedet som roligt og sikkert, med bekvem adgang til et nærliggende Planet Fitness.

Der er ikke nok information i anmeldelserne.