Embassy Suites Syracuse

L'accès à la piscine intérieure est soumis à réservation et est parfois fermé ou inconfortablement froid. Le parking gratuit et la réception/le bar du soir sont des points positifs, mais le bar peut fermer tôt ou manquer de personnel; les ascenseurs peuvent être limités aux heures de pointe.

Les avis sont très partagés : de nombreux clients ont trouvé les espaces communs et certaines chambres très propres, mais des signalements récurrents font état de salles de bains sales, de tissus d'ameublement ou de linge tachés, de poussière et d'un manque de ménage. Attendez-vous à des normes variables d'une chambre à l'autre.

Les suites sont spacieuses et confortables, avec un coin salon séparé, mais plusieurs commentaires mentionnent des problèmes de chauffage/climatisation, un éclairage faible ou de petites salles de bains, ainsi que du bruit dans les chambres donnant sur l'autoroute ou côté atrium. Les canapés-lits sont fréquemment inconfortables.

Le personnel est souvent décrit comme aimable, accueillant et serviable, bien que des plaintes soient formulées concernant un enregistrement lent, une mauvaise communication ou des interactions impolies isolées. La réactivité du service de ménage peut être inégale.

Pratique pour les automobilistes et l'accès à l'aéroport, et pratique pour les visites du parc des expositions/de l'université de Syracuse, mais pas central par rapport au centre-ville et les environs immédiats semblent moins attrayants pour certains.

Le petit-déjeuner est un point fort avec des omelettes préparées à la demande et une bonne variété, mais parfois les articles sont épuisés ou arrivent froids, et les heures ou le service peuvent paraître pressés. La nourriture du bar est correcte et les bons pour les boissons du soir sont un plus.