Embassy Suites Syracuse

L'accesso alla piscina interna richiede la prenotazione ed è talvolta chiusa o eccessivamente fredda. Il parcheggio gratuito e il ricevimento serale/bar sono punti a favore, anche se il bar potrebbe chiudere presto o risultare poco fornito di personale; gli ascensori possono essere limitati nelle ore di punta.

Le opinioni variano notevolmente: molti ospiti hanno trovato le aree comuni e alcune camere molto pulite, ma ci sono segnalazioni ricorrenti di bagni sporchi, tappezzeria o biancheria macchiata, polvere e servizio di pulizia trascurato. Aspettatevi standard di pulizia variabili a seconda delle camere.

Le suite sono spaziose e confortevoli, con aree soggiorno separate, ma diverse recensioni menzionano problemi al sistema di riscaldamento/raffreddamento, illuminazione fioca o bagni piccoli e rumore nelle camere che si affacciano sull'autostrada o sull'atrio. I divani letto sono spesso scomodi.

Il personale è spesso descritto come cordiale, accogliente e disponibile, anche se ci sono lamentele riguardo al check-in lento, alla scarsa comunicazione o a singoli episodi di scortesia. La reattività del servizio di pulizia può essere discontinua.

Comodo per chi viaggia in auto e per l'accesso all'aeroporto, e utile per visite alla fiera/Syracuse University, ma non centrale rispetto al centro città e l'area circostante appare meno appetibile ad alcuni.

La colazione è un punto di forza, con omelette preparate al momento e una buona varietà, ma a volte alcuni prodotti finiscono o arrivano freddi e gli orari o il servizio possono risultare frettolosi. Il cibo del bar è nella norma e i voucher per le bevande serali sono un vantaggio.