Columbia River Hotel and Conference Center, an Ascend Collection Hotel

Die hoteleigenen Annehmlichkeiten werden gelobt: eine einladende Lobby mit Kamin und Aussicht, ausreichend Parkplätze, ein Außenpool sowie ein beliebtes Restaurant und eine Bar; das Hotel ist außerdem haustierfreundlich. Ein wiederkehrender Nachteil ist das Fehlen von Aufzügen zwischen den Gebäuden sowie gelegentliche Probleme wie Türschlösser oder Eiswürfelspender, die nicht funktionieren.

Viele Gäste fanden die Zimmer sehr sauber, während andere Mängel wie schmutzige Böden, Haare im Badezimmer, Schimmel- oder Rauchgeruch und in einigen Fällen Ameisen oder eine Kakerlake meldeten. Gemeinschaftsbereiche wurden manchmal als schmutzig oder abgenutzt beschrieben.

Die Zimmer sind geräumig und komfortabel, viele loben die Renovierungen, die guten Betten und die Aussicht auf den Fluss oder das Stauwerk. Zu den Nachteilen gehören laute HLK-Anlagen/Kühlschränke, dünne Wände und knallende Türen, begrenzte Verdunkelung durch Jalousien sowie einige ältere oder sehr einfache Badezimmereinrichtungen.

Das Personal wird im gesamten Hotel und im Restaurant häufig als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben. Gelegentlich führt Personalmangel zu langsamen Check-in-Prozessen, eingeschränktem Frühstücksservice oder weniger reaktionsschnellen Interaktionen an der Rezeption.

Das Hotel liegt am Columbia River am Stauwerk am Rande der Stadt und bietet eine malerische Aussicht und eine gute Anbindung an die Autobahn. Mehrere Bewertungen erwähnen Lärm von der Autobahn oder dem Stauwerk, die Notwendigkeit, für weitere Restaurants fahren zu müssen, und gelegentliche Sicherheitsbedenken entlang der nahegelegenen Uferwege.

Das hoteleigene Restaurant und die Bar erhalten häufig Lob für leckeres Essen, Getränke und die Aussicht. Frühstück ist nicht inbegriffen, und morgendliche Optionen über das Café oder zum Mitnehmen können eingeschränkt, geschlossen oder unterbesetzt sein.