Holiday Inn Express Hotel & Suites Mebane by IHG

Flere rapporter om problemer med faciliteterne, herunder en lukket pool, elevatorproblemer og vaskemaskiner der ikke virker; nogle bemærkede, at fitnessrummet ikke var tilgængeligt på trods af de angivne åbningstider, og at der var renovering i gang.

Mange gæster fandt værelserne rene, men flere nævnte muggen lugt, skimmel i badeværelset og synligt slid såsom revnede kommoder eller døre, der ikke kunne lukkes; et par gæster rapporterede skadedyr og lejlighedsvise mangler, såsom en beskidt mikrobølgeovn og støj fra rengøringspersonalet.

Værelserne er generelt komfortable for et kort ophold, men flere anmeldelser nævner betydelig støj (trafik, døre og tynde vægge) og varierende komfort i sengene, samt nogle problemer med vedligeholdelsen og lejlighedsvise manglende eller defekte faciliteter.

Personalet roses bredt for at være venligt og hjælpsomt, med hurtig indtjekning for mange ophold. Dog rapporterede flere gæster langsom eller forvirret indtjekning, problemer med nøgler og værelsesplacering samt problemer med depositum eller uventede gebyrer.

Praktisk beliggenhed nær motorvejen og de lokale butikker og restauranter, med let adgang til Chapel Hill og Durham. Ulempen er mærkbar motorvejsstøj i nogle værelser.

Morgenmaden roses ofte for at være god og mættende med et udmærket udvalg. Nogle gæster fandt den dog ensformig eller dårlig, og et par oplevede, at der løb tør for mad, eller at området lukkede tidligere end angivet.