Holiday Inn Express Rolla by IHG

Sono disponibili una piscina interna e una vasca idromassaggio, ma diversi ospiti segnalano che la piscina è molto fredda e che la vasca idromassaggio è spesso fuori servizio o non pulita. Le condizioni e l'affidabilità dell'ascensore sono fonte di reclami ricorrenti, e alcuni menzionano l'illuminazione o le restrizioni del parcheggio.

Molti recensori descrivono camere e aree comuni pulite, anche se alcuni segnalano odori (muffa o umidità) e occasionali segni di usura legati alla manutenzione, come moquette nei corridoi o problemi nei bagni. La qualità del servizio di pulizia è generalmente buona, ma non sempre uniforme.

Gli ospiti trovano spesso le camere confortevoli e talvolta spaziose, ma molti notano pareti sottili o rumore proveniente dall'autostrada. Ci si possono aspettare occasionali problemi di manutenzione (ad esempio, porte della doccia non allineate, TV intermittente) e Wi-Fi poco affidabile per alcuni soggiorni.

Il personale è ampiamente elogiato per la sua cordialità, disponibilità e gentilezza, con numerosi apprezzamenti rivolti ai membri del team della reception. Tuttavia, alcuni segnalano lacune nel servizio, come problemi con il check-in tramite terze parti, contestazioni relative a politiche o fatture e una navetta mancata.

Sosta comoda appena fuori dall'autostrada, con facile accesso a ristoranti e negozi. Alcune camere con vista sull'autostrada sono esposte al rumore del traffico.

La colazione è spesso giudicata molto buona con molte opzioni, pancake e pietanze calde, ma diversi soggiorni segnalano problemi con l'attrezzatura o la cucina che portano a una selezione limitata o a cibo tiepido. Le opinioni sulla qualità del caffè variano.