Delamar Traverse City

Les équipements populaires comprennent la piscine extérieure chauffée, la piscine intérieure, le jacuzzi, le sauna, les cabanas, la plage et un bar animé avec musique en direct ; la navette gratuite et le studio de yoga attenant sont souvent mis en avant. Des problèmes occasionnels incluent des fermetures temporaires ou des problèmes de maintenance, ainsi que la propreté ou la foule dans la piscine.

Les critiques décrivent fréquemment l'hôtel et les chambres comme très propres. Une minorité relève des oublis de ménage ou des signes d'usure, tels que du sable laissé dans les douches, des débris dans les piscines, des problèmes de moisissures ou de joints, et des encombrements ou des tapis effilochés.

Les chambres sont modernes et confortables, dont beaucoup offrent une vue sur la baie et de bons lits. Les inconvénients récurrents incluent les bruits provenant des voisins ou des ascenseurs, les salles de bain petites ou mal agencées, les sièges limités, les fuites de lumière dues à des rideaux occultants imparfaits, ainsi qu'un Wi-Fi ou une télévision parfois défaillants.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son souci du détail et sa serviabilité, avec des boissons de bienvenue et des chauffeurs de navette serviables. Quelques clients signalent des réponses lentes ou peu utiles à la réception ou par téléphone, ainsi que des manques de personnel occasionnels au café.

L'emplacement au bord de l'eau sur la baie de Grand Traverse, avec un accès facile à pied au centre-ville, est un atout majeur, et la navette facilite les déplacements pour les restaurants et les transferts aéroport. Des travaux routiers ont parfois rendu l'entrée et la sortie moins pratiques.

Artisan reçoit d'excellentes critiques pour le dîner, les boissons et l'ambiance du bar ou de la terrasse, mais le petit-déjeuner et les repas de jour sont limités ou irréguliers, avec des options réduites, des horaires plus courts et des prix que certains jugent élevés. Plusieurs clients auraient souhaité un déjeuner décontracté, un service en chambre ou une plus grande disponibilité.