Name: Detroit Marriott at the Renaissance Center
Address: Renaissance Center - 400 Renaissance DR, Detroit, Michigan, USA, Detroit, Michigan, US
Price range: 189 $–1.128 $ per night
Rating: 7.48

Was Gäste sagen

Im Detroit Marriott at the Renaissance Center loben Reisende die Lage am Fluss und die atemberaubende Aussicht auf die Skyline, während das Feedback häufig freundliches Personal und ein auffälliges Gebäude hervorhebt. Gleichzeitig werden wiederkehrende Frustrationen über langsamen Check-in, veraltete Zimmer und unregelmäßige Instandhaltung geäußert.

Die Gäste schätzen den fußläufigen Zugang zum RiverWalk, zur People Mover und zu den Restaurants in der Innenstadt. Zu den häufigsten Nachteilen gehören lange Wartezeiten für den Aufzug und eine komplizierte Orientierung sowie zusätzliche Kosten und Aufwand für Parkplätze und kostenloses WLAN. Restaurant- und Kaffeeangebote können begrenzt oder unterbesetzt sein, und die Zimmerausstattung variiert. Erwarten Sie eine großartige Aussicht und Lage, wobei Service und Einrichtungen schwanken können.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Auffälliger Komplex mit einem herausragenden Fitnessstudio und direktem Zugang zur People Mover sowie hoteleigenen Bars und Restaurants. Als Nachteile werden eine verwirrende Orientierung, überfüllte oder ausgefallene Aufzüge sowie kostenpflichtiges Parken genannt, das mit einem langen Fußweg oder Verzögerungen beim Valet-Service verbunden sein kann.

Reinigung

Die Berichte sind unterschiedlich: Einige Gäste fanden alles sauber, aber viele bemängeln mangelnde Reinigung, schmutzige Badezimmer, Schimmel, Staub und verfärbte Bettwäsche.

Zimmer

Die Zimmer bieten einen großartigen Blick auf die Skyline und den Fluss, aber die Möbel und die Dekoration wirken veraltet, mit begrenzter Ausstattung im Zimmer (oft kein Kaffeemaschine oder Mikrowelle) und gelegentlichem Lärm von Aufzügen oder nahegelegenen Veranstaltungen. Mehrere erwähnen schwer zu regulierende Klimaanlagen und kostenpflichtiges oder instabiles WLAN.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, und einige Gäste erhielten eine ausgezeichnete Unterstützung beim Check-in. Es gibt jedoch immer wieder Beschwerden über lange oder chaotische Check-in-Schlangen, falsche Zimmerzuweisungen, langsame Reaktionszeiten und unvollständige Bearbeitung von Anfragen oder Gebühren.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Chaderick

9. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Our hotel room (east wing) was clean and we had a great view of the city. Our biggest concern was the check-in process where it took close to 25 minutes. They appeared understaffed although our check-in person was kind and helpful. People mover access was very convenient along with parkikg right across the street. Beds were comfortable and plenty of towels in bathroom.

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4

Nicole

11. Juni 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in process was horrible, on itinerary it stated check in time was 3 pm, then when I got to property the time changed to 4 pm then wasn’t given a room until 5 pm. Spent the whole day waiting to check in.

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2

CAITLIN

21. Juni 2023

·

We were supposed to check in at 4 but didn’t check in until 6:30. We were told at 3:30 when we were checking in that we would receive a call when our room was ready. We were very patient because we knew there was an event. But at 6 we were told by other guests to just go in the line and you’ll get a key. They had been waiting longer than us for a call and just went in line. My husband got in line and they were right we got a key and were able to check in a 6:30 (not because of your system). I was also charged on my credit card when I used Avion points to book. I called Marriot for support and they were not helpful with my double charge.

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8

Angee

1. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Location is everything and this hotel has a perfect location. We stayed overnight after the Ford Fireworks and it seems everyone had the same idea. Although the lines were extremely long for check in, the staff pulled together and knocked the lines down in no time. I was IMPRESSED! The lobby and Ren

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10

Joyce F

2. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

My check-in experience was exceptional from start to finish. The staff went above and beyond—without even being asked, they promptly collected our luggage and delivered it to our room, which was a thoughtful and much-appreciated gesture. We were warmly welcomed at the front desk with complimentary bottled water, setting a great tone for our stay. Every team member we encountered greeted us with a smile, creating a genuinely welcoming atmosphere throughout the property. I also appreciated how helpful the staff were when I had questions about directions and local dining recommendations—they were knowledgeable and eager to assist. Overall, the service was outstanding and truly made our stay memorable.

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2

Sarah

12. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Rude staff, not enough staff - long lines

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6

Allyson

13. Juni 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Absolutely terrible check in process. We waited over 2 hours to get a room. We were late for our concert and didn’t have enough time to get ready.

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10

Carmelita

27. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great location for many downtown activities. The staff was exceptional.. they ALL go above and beyond.. highly recommend staying here

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4

Duane

17. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel was nice, Fuell bar music extremely loud. Bar tenders disappeared several times. Front desk service horrible, no interest, slow, hotel over booked. Some employees attitude of no care.

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8

david

16. März 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I have stayed here several times. However, There was a long like at check-in and only ONE person working the desk. A large hotel on a Friday evening with ONE desk worker??? There were 12 cubicles for desk workers. all empty but one. I have never ordered room service in previous stays here But I did this time . A HUGE mistake. Call down, they said it would be up in 20 min. After an 90 min, I called down to cancel as it was getting late. They said they will take the charge off my card and cancel. They did not. As the charge was from one of the cafe's within the hotel, it was separate from the Hotel bill. I went to bed and over two hours after my original order, they came knocking at 1AM. It was like a 'takeout guy" and I tole him I cancelled it over an hour ago, he said there will be no charge. But there was. Horrible experience!!!

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Lage am Fluss, fußläufig zum RiverWalk, zur People Mover, zu Stadien und zu den Restaurants in der Innenstadt. Die Gäste loben konsequent die Aussicht und die günstige Lage für Veranstaltungen und Besichtigungen.

Gastronomie

Die hoteleigenen Optionen und die nahegelegenen Restaurants erhalten Lob, aber mehrere Lokale waren geschlossen oder unterbesetzt, und der Zimmerservice konnte sehr langsam sein. Die Verfügbarkeit von Kaffee ist unbeständig, da Lounges oder Cafés manchmal geschlossen sind.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	224 $
Februar	251 $
März	279 $
April	275 $
Mai	357 $
Juni	347 $
Juli	304 $
August	302 $
September	318 $
Oktober	357 $
November	256 $
Dezember	231 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $237	10 $228	11 $486	12 $459
13 $317	14 $299	15 $317	16 $308	17 $284	18 $437	19 $399
20 $189	21 $301	22 $370	23 $448	24 $367	25 $409	26 $437
27 $266	28 $273	29 $319	30 $302

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $247	2 $320	3 $393
4 $262	5 $1.128	6 $339	7 $294	8 $279	9 $372	10 $402
11 $241	12 $485	13 $1.128	14 $565	15 $330	16 $498	17 $811
18 $258	19 $261	20 $425	21 $419	22 $352	23 $561	24 $514
25 $358	26 $310	27 $301	28 $302	29 $331	30 $359	31 $367

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