Courtyard by Marriott Silver Spring Downtown

Faciliteterne er grundlæggende med en lille bistro/bar, men ingen pool eller gratis morgenmad, og flere gæster nævner manglen på et fitnesscenter. Parkering foregår via en betalt offentlig parkeringskælder, der er forbundet med en bro; mange fandt det praktisk, men adgang, skiltning og betaling var forvirrende midt i det igangværende byggeri i området.

Mange anmeldelser beskriver rene værelser og fællesarealer, men rengøringen er inkonsekvent, med rapporter om manglende genopfyldning, pletter på sengetøjet, muggen lugt og lejlighedsvis skadedyr eller problemer med afløb. Det overordnede standardniveau føles tilstrækkeligt, men ujævnt.

Værelserne er komfortable og til tider rummelige, men indretningen og badeværelserne er forældede med dæmpet belysning visse steder, støj fra aircondition eller toiletter og nogle vedligeholdelsesmæssige særheder. Flere gæster oplevede Wi-Fi/TV-streaming problemer og manglede faciliteter på værelset som f.eks. en mikroovn eller USB-porte.

Personalet roses ofte for at være venligt, hjælpsomt og hurtige til at løse problemer. En mindre gruppe nævner mangler, såsom dårlig kommunikation om strømafbrydelser, langsom eller uopmærksom betjening i baren eller ved shuttle-service, og vanskeligheder med at få hjælp til reservationer.

Central beliggenhed med gåafstand til Metroen, The Fillmore, butikker og restauranter, og mange gæster føler sig trygge. Igangværende byggeri og trafik i området kan gøre det vanskeligt at komme til med bil og finde vej for nogle.

Muligheden på stedet er en lille bistro/Starbucks, som nogle nyder, men udvalget er begrænset, og morgenmaden er ikke inkluderet. Mange gæster vælger at spise på de mange nærliggende restauranter.