The Donna Portals
210 US$
/natt
Snitt för november
Priser för The Donna Portals
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210 US$
/natt
Snitt för november
Genomsnittliga priser per månad
På The Donna Portals är priset per natt i genomsnitt 210 US$ under den billigaste månaden (november) och 633 US$ under den dyraste månaden (augusti), baserat på de senaste 12 månaderna.
| Månad | Genomsnittligt pris |
|---|---|
| januari | 239 US$ |
| februari | 231 US$ |
| mars | 226 US$ |
| april | 304 US$ |
| maj | 447 US$ |
| juni | 536 US$ |
| juli | 536 US$ |
| augusti | 633 US$ |
| september | 544 US$ |
| oktober | 360 US$ |
| november | 210 US$ |
| december | 234 US$ |
J
F
M
A
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nov. · 210 US$
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Dyrast: augusti (ca 633 US$)
Billigast: november (ca 210 US$)
Om detta boende
Skäm bort dig med ett besök på deras spa, som erbjuder bland annat massage, kroppsbehandlingar och ansiktsbehandlingar. Här har du tillgång till bland annat utomhuspool, bastu och dygnet runt-öppet fitnesscenter. Boendet har även gratis wi-...
Bekvämligheter
Skäm bort dig med ett besök på deras spa, som erbjuder bland annat massage, kroppsbehandlingar och ansiktsbehandlingar. Här har du tillgång till bland annat utomhuspool, bastu och dygnet runt-öppet fitnesscenter. Boendet har även gratis wi-fi, conciergetjänster och barnpassning mot en avgift. Gäster kan enkelt ta sig runt med boendets buss (avgift tillkommer) som rör sig inom ett område på 2 kilometer.
Företagsfaciliteter
Gäster har tillgång till bland annat expressincheckning, expressutcheckning och kemtvätt/tvättjänster. Detta hotell har 2 konferensrum för olika typer av möten och events. Begränsad parkering erbjuds på plats.
Måltider
Donna Beach Club & Rest., deras restaurang vid stranden, specialiserar sig på medelhavsköket och ståtar med utsikt över havet. Här kan du äta middag under bar himmel, men du kan även äta gott på rummet med deras rumsservice dygnet runt. Koppla av med en drink på boendets bar vid poolen eller en av 2 barer/lounger. Frukostbuffé serveras dagligen mot en avgift från 08.00 till 11.00.
Rum
Känn dig som hemma i ett av de 64 individuellt möblerade rummen med minibar och platt-tv. Rummen har privata balkonger. Gratis wi-fi gör att du kan hålla dig uppkopplad, och satellit-tv erbjuder underhållning. Privat badrum med badkar eller dusch, regndusch och gratis toalettartiklar.
Läge
The Donna Portals placerar dig i Calvia-området Portals Nous, med 4 minuters körväg till Puerto Portals Marina och 7 minuter till Palma de Mallorcas hamn, Palma de Mallorca. Detta hotell vid stranden ligger 6,1 km från Cala Mayors strand och 6,3 km från Katmandu Park.
Vad finns i närheten
Puerto Portals Marina(1 miles)
Playa de Ses Illetas(1.1 miles)
Real Golf Bendinat(1.8 miles)
Platja de Calanova(2.1 miles)
Cala Mayors strand(2.5 miles)
Palma Novas strand(2.8 miles)
Palacio Marivent(2.8 miles)
Fundació Pilar i Joan Miró a Mallorca(3 miles)
Katmandu Park(3.9 miles)
Mallorca Casino(4.5 miles)
Porto Pi Centro Comercial(4.6 miles)
Palma de Mallorcas hamn, Palma de Mallorca(4.9 miles)
Castillo de San Carlos(5 miles)
Western Water Park(5 miles)
Plaza Gomila(5.4 miles)
The Donna Portals rekommenderar att du använder flygplatsen Palma de Mallorca (PMI)(14.4 miles)
Parkering
Restaurang
Pool
Business center
Rumservice
Parkeringsservice
Läge
Falconer, 19, Portals Nous, Balearerna, Spanien
Puerto Portals Marina (1 miles)
Playa de Ses Illetas (1.1 miles)
Real Golf Bendinat (1.8 miles)
Platja de Calanova (2.1 miles)
Cala Mayors strand (2.5 miles)
Palma Novas strand (2.8 miles)
Rumsalternativ
7
Naughty Suite
Information om rummet
1 Extra Stor Dubbelsäng
Sovplats 2
495 ft²
BalkongLuftkonditioneringUppvärmningWi-Fi (gratis)
19
Penthouse Panorama
Information om rummet
1 Extra Stor Dubbelsäng
Sovplats 2
398 ft²
BalkongLuftkonditioneringUppvärmningWi-Fi (gratis)
10
Juniorsvit - utsikt mot stranden
Information om rummet
1 Extra Stor Dubbelsäng
Sovplats 2
280 ft²
BalkongLuftkonditioneringUppvärmningWi-Fi (gratis)
7
Marcel Wanders Executive
Information om rummet
1 Extra Stor Dubbelsäng
Sovplats 2
BalkongLuftkonditioneringUppvärmningWi-Fi (gratis)
9
Games Suite
Information om rummet
1 Extra Stor Dubbelsäng
Sovplats 2
527 ft²
BalkongLuftkonditioneringUppvärmningWi-Fi (gratis)
8
Beach Level Room
Information om rummet
1 Extra Stor Dubbelsäng
Sovplats 2
280 ft²
BalkongLuftkonditioneringUppvärmningWi-Fi (gratis)
7
Spa Suite
Information om rummet
1 Extra Stor Dubbelsäng
Sovplats 2
646 ft²
BalkongLuftkonditioneringUppvärmningWi-Fi (gratis)
9
Stargazer Suite
Information om rummet
1 Extra Stor Dubbelsäng
Sovplats 2
463 ft²
BalkongLuftkonditioneringUppvärmningWi-Fi (gratis)
11
Junior Suite Panorama
Information om rummet
1 Extra Stor Dubbelsäng
Sovplats 2
280 ft²
BalkongLuftkonditioneringUppvärmningWi-Fi (gratis)
5
Marcel Wanders Room
Information om rummet
1 Extra Stor Dubbelsäng
Sovplats 2
280 ft²
BalkongLuftkonditioneringUppvärmningWi-Fi (gratis)
Gästrecensioner för The Donna Portals
9.1
Storartat
Baserat på 218 verifierade recensioner
Vad gäster tycker
AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
Enligt de senaste omdömena hyllas The Donna Portals för sitt läge vid stranden, stilrena moderna design och vänlig, uppmärksam personal. Åsikterna om prisvärdheten på maten är dock blandade, och några gäster noterar underhållsbehov, enstaka dåliga lukter eller ljud från tunna väggar.
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Vad gäster tycker
Enligt de senaste omdömena hyllas The Donna Portals för sitt läge vid stranden, stilrena moderna design och vänlig, uppmärksam personal. Åsikterna om prisvärdheten på maten är dock blandade, och några gäster noterar underhållsbehov, enstaka dåliga lukter eller ljud från tunna väggar.
De flesta beskriver mycket rena rum med havsutsikt och några rymliga sviter. Faciliteter som en takpool, spa och en gratis buss bekvämligheter får beröm, även om hissarna kan vara långsamma och poolbaren ifrågasätts i fråga om värde för pengarna. Observera att solstolar på den intilliggande allmänna stranden kan medföra en avgift. Sammantaget kan du förvänta dig en välskött vistelse med moderna bekvämligheter.
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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
Faciliteter
Takpoolen och spaanläggningen sticker ut, och den kostnadsfria pendelbussen till hamnen uppskattas; några nämner också att de lånar SUP-brädor. Hissarna kan vara långsamma eller föråldrade och poolbarens prissättning och värde kritiseras.
Relaterade gästrecensioner
4
Andres
14 juli 2024
·
Stannade 1 natt
I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish. Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional. The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came. Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead. The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach. This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.
I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish. Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional. The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came. Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead. The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach. This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.
8
Klemens
24 aug. 2025
·
Stannade 4 nätter
Sehr modernes Hotel mit toller Lage direkt am Hafen von Portals Nous. Die Zimmer sind in Weiß gehalten und wirken hell und freundlich. Tipp: Unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock buchen – ab dort hat man die schönste Aussicht. Besonders schön ist die Poolanlage im 7. Stock mit ausreichend bequemen Liegestühlen und Daybeds. Etwas gestört hat uns die Poolbar: Aperol Spritz für 16 € im Becher und zum Selbstholen ist nicht ganz stimmig für das Niveau. Auch bei den Gerichten wäre noch Luft nach oben: – Der „griechische Salat“ bestand fast nur aus Blattsalat. – Die Caprese bestand lediglich aus einem Mini-Mozzarella und einer Tomate. Daher haben wir abends immer auswärts gegessen – was hier mit vielen ausgezeichneten Restaurants in fußläufiger Umgebung wunderbar möglich ist. Der Strand (gehört nicht zum Hotel) wird überwiegend von Einheimischen genutzt. Es gibt einige Liegen gegen Gebühr. Fazit: Ein sehr schönes Hotel, das vor allem von seiner großartigen Lage und der traumhaften Aussicht lebt. Empfehlenswert – und unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock wählen!
Sehr modernes Hotel mit toller Lage direkt am Hafen von Portals Nous. Die Zimmer sind in Weiß gehalten und wirken hell und freundlich. Tipp: Unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock buchen – ab dort hat man die schönste Aussicht. Besonders schön ist die Poolanlage im 7. Stock mit ausreichend bequemen Liegestühlen und Daybeds. Etwas gestört hat uns die Poolbar: Aperol Spritz für 16 € im Becher und zum Selbstholen ist nicht ganz stimmig für das Niveau. Auch bei den Gerichten wäre noch Luft nach oben: – Der „griechische Salat“ bestand fast nur aus Blattsalat. – Die Caprese bestand lediglich aus einem Mini-Mozzarella und einer Tomate. Daher haben wir abends immer auswärts gegessen – was hier mit vielen ausgezeichneten Restaurants in fußläufiger Umgebung wunderbar möglich ist. Der Strand (gehört nicht zum Hotel) wird überwiegend von Einheimischen genutzt. Es gibt einige Liegen gegen Gebühr. Fazit: Ein sehr schönes Hotel, das vor allem von seiner großartigen Lage und der traumhaften Aussicht lebt. Empfehlenswert – und unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock wählen!
10
Camilla
20 aug. 2025
·
Stannade 5 nätter
Väldigt trevligt hotel, med genomgående snygg design i lugn miljö. All personal är super trevliga. Enda minus är att baren/ restaurangen stänger tidigt efter kl 23:30 är det stendött. Hotellet ligger vid en liten strand Bendinat. ( man kan också bada från klippor). Det finns också en trevlig liten strandbar Freddy’s som har öppet till ca 23. Taxi till flygplatsen ca 20 min Hotellet har en egen shuttle bus till hamnen Vi kommer tillbaka
Väldigt trevligt hotel, med genomgående snygg design i lugn miljö. All personal är super trevliga. Enda minus är att baren/ restaurangen stänger tidigt efter kl 23:30 är det stendött. Hotellet ligger vid en liten strand Bendinat. ( man kan också bada från klippor). Det finns också en trevlig liten strandbar Freddy’s som har öppet till ca 23. Taxi till flygplatsen ca 20 min Hotellet har en egen shuttle bus till hamnen Vi kommer tillbaka
10
tom
11 juli 2024
·
Stannade 3 nätter
It was our best ever hotel experience , the staff was so nice and the service was 6 stars service (kindness, super clean rooms and amenities). The room was amazing, and the breakfast as well, the beach is perfect for families with easy access, beautiful sand and crystal clear water. We will definitely come back for another vacation!
It was our best ever hotel experience , the staff was so nice and the service was 6 stars service (kindness, super clean rooms and amenities). The room was amazing, and the breakfast as well, the beach is perfect for families with easy access, beautiful sand and crystal clear water. We will definitely come back for another vacation!
8
Özlem
16 maj 2025
·
Stannade 8 nätter
Im Grunde ist das Hotel ein sehr gutes und sauberes Hotel. Das Personal ist super nett. Das Restaurant vom Hotel kann ich leider nicht empfehlen. Preis-Leistung ist absolut nichtgerechtfertigt. Das Hotel liegt direkt am Strand die liegen kosten extra. Zwei liegen und ein Schirm lagen bei 22,50€ pro Tag, jedoch konnte man auch mit dem Handtuch auf dem Sand liegen ohne weiteren Kosten. Die Preise im Hotel fand ich persönlich auch zu erhöht. Aber im Großen und Ganzen war das Hotel gut, sauber, ruhig und die Lage war super.
Im Grunde ist das Hotel ein sehr gutes und sauberes Hotel. Das Personal ist super nett. Das Restaurant vom Hotel kann ich leider nicht empfehlen. Preis-Leistung ist absolut nichtgerechtfertigt. Das Hotel liegt direkt am Strand die liegen kosten extra. Zwei liegen und ein Schirm lagen bei 22,50€ pro Tag, jedoch konnte man auch mit dem Handtuch auf dem Sand liegen ohne weiteren Kosten. Die Preise im Hotel fand ich persönlich auch zu erhöht. Aber im Großen und Ganzen war das Hotel gut, sauber, ruhig und die Lage war super.
10
Leonardo
18 juli 2024
·
Stannade 1 natt
Really enjoyed our stay. It was short but we loved the facilities and the staff was very welcoming all around. Didn't expect the island to be so hot and humid so we really enjoyed the pool and also had a swim at the end of the day at the beach in front of the hotel. We had breakfast at the downstairs restaurant and it was varied and plentiful. Tasty bakery and bread, fresh products and the restaurant has two different vibes, outside and inside so you can have different settings depending on your mood. The room was very clean and the minimal decor was inspiring and cluttered free. We didn't have time to get the free paddle board or the yoga class but we did a visit to the spa before leaving and really enjoyed the Donna Signature treatment and the friendliness of the staff. Well worth it. We will come back hopefully soon for a longer visit!
Really enjoyed our stay. It was short but we loved the facilities and the staff was very welcoming all around. Didn't expect the island to be so hot and humid so we really enjoyed the pool and also had a swim at the end of the day at the beach in front of the hotel. We had breakfast at the downstairs restaurant and it was varied and plentiful. Tasty bakery and bread, fresh products and the restaurant has two different vibes, outside and inside so you can have different settings depending on your mood. The room was very clean and the minimal decor was inspiring and cluttered free. We didn't have time to get the free paddle board or the yoga class but we did a visit to the spa before leaving and really enjoyed the Donna Signature treatment and the friendliness of the staff. Well worth it. We will come back hopefully soon for a longer visit!
10
MARINA
30 sep. 2025
·
Stannade 3 nätter
ハネムーンで３泊滞在しました。ホテルに到着した瞬間からチェックアウトまで、スタッフの方の対応はとても心地よく温かいサービスでした。部屋は、期待以上に美しく、窓から見える海は最高で癒されました。朝食も大満足です。歩いて１分でビーチがあり、いつでも楽しめます。ホテルのSAPボードを借りることもできて満喫できました。市内に出たいときは、バス停まで歩けば、気軽に行くことができます。また、マヨルカ島に来たらこのホテルに泊まりたいです。
ハネムーンで３泊滞在しました。ホテルに到着した瞬間からチェックアウトまで、スタッフの方の対応はとても心地よく温かいサービスでした。部屋は、期待以上に美しく、窓から見える海は最高で癒されました。朝食も大満足です。歩いて１分でビーチがあり、いつでも楽しめます。ホテルのSAPボードを借りることもできて満喫できました。市内に出たいときは、バス停まで歩けば、気軽に行くことができます。また、マヨルカ島に来たらこのホテルに泊まりたいです。
10
Kate
8 okt. 2024
·
Stannade 3 nätter
Fantastic hotel, facilities and location. Junior suite was an excellent size.
Fantastic hotel, facilities and location. Junior suite was an excellent size.
10
Hayley
30 okt. 2024
·
Stannade 3 nätter
Great property but lifts are slow and a little old. Spa is great!
Great property but lifts are slow and a little old. Spa is great!
10
Matthew
15 sep. 2024
·
Stannade 5 nätter
Myself and my partner had the most fantastic stay here and could not fault the hotel in anyway. Staff were amazing but Hamdi, Eddie and Quan were outstanding and went above and beyond for us the entire trip. Room was beautiful and clean, food was lovely and shuttle service was fantastic. Will be returning next year!
Myself and my partner had the most fantastic stay here and could not fault the hotel in anyway. Staff were amazing but Hamdi, Eddie and Quan were outstanding and went above and beyond for us the entire trip. Room was beautiful and clean, food was lovely and shuttle service was fantastic. Will be returning next year!
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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
Renlighet
Omdömen beskriver ofta hotellet och rummen som mycket rena eller oklanderliga. Ett fåtal rapporterar problem som myror i ett rum eller att soptunnan inte tömts.
Relaterade gästrecensioner
2
alan
2 sep. 2024
·
Stannade 3 nätter
Ants in bedroom and bed After being reported and room "cleaned" ants still present. Outside power washed and water entered room. Lack of handrails at outside steps for anyone needing that assistance.
Ants in bedroom and bed After being reported and room "cleaned" ants still present. Outside power washed and water entered room. Lack of handrails at outside steps for anyone needing that assistance.
10
Markus
8 nov. 2025
·
Stannade 5 nätter
Very friendly staff, modern hotel in excellent location near a small cala/beach. Clean and comfortable rooms.
Very friendly staff, modern hotel in excellent location near a small cala/beach. Clean and comfortable rooms.
8
Agata
14 sep. 2023
·
Stannade 8 nätter
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Zimmer war sehr schön, alles war verfügbar (Kosmetik-Produkte, Föhn usw.). Die Lage des Hotels ist perfekt: direkt an einer kleinen Bucht, auch Einkaufsmöglichkeiten und eine Bushaltestelle (Direktverbindung nach Palma) sind fußläufig erreichbar. Einzig der Service könnte etwas besser sein, damit das Preis-Leistungsverhältnis stimmt: Im Restaurant musste man teilweise relativ lange auf Bedienung warten, bzw. die Bestellung wurde vergessen. Auch die Mülleimer im Zimmer wurden nicht regelmäßig geleert. Zusammenfassend: zu empfehlen.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Zimmer war sehr schön, alles war verfügbar (Kosmetik-Produkte, Föhn usw.). Die Lage des Hotels ist perfekt: direkt an einer kleinen Bucht, auch Einkaufsmöglichkeiten und eine Bushaltestelle (Direktverbindung nach Palma) sind fußläufig erreichbar. Einzig der Service könnte etwas besser sein, damit das Preis-Leistungsverhältnis stimmt: Im Restaurant musste man teilweise relativ lange auf Bedienung warten, bzw. die Bestellung wurde vergessen. Auch die Mülleimer im Zimmer wurden nicht regelmäßig geleert. Zusammenfassend: zu empfehlen.
10
tom
11 juli 2024
·
Stannade 3 nätter
It was our best ever hotel experience , the staff was so nice and the service was 6 stars service (kindness, super clean rooms and amenities). The room was amazing, and the breakfast as well, the beach is perfect for families with easy access, beautiful sand and crystal clear water. We will definitely come back for another vacation!
It was our best ever hotel experience , the staff was so nice and the service was 6 stars service (kindness, super clean rooms and amenities). The room was amazing, and the breakfast as well, the beach is perfect for families with easy access, beautiful sand and crystal clear water. We will definitely come back for another vacation!
10
Katie
27 aug. 2025
·
Stannade 5 nätter
Amazing stay, very clean, quiet hotel. Staff were excellent.
Amazing stay, very clean, quiet hotel. Staff were excellent.
8
Andrew Ian
28 apr. 2025
·
Stannade 4 nätter
Very clean ,staff very polite but service not great
Very clean ,staff very polite but service not great
10
Leonardo
18 juli 2024
·
Stannade 1 natt
Really enjoyed our stay. It was short but we loved the facilities and the staff was very welcoming all around. Didn't expect the island to be so hot and humid so we really enjoyed the pool and also had a swim at the end of the day at the beach in front of the hotel. We had breakfast at the downstairs restaurant and it was varied and plentiful. Tasty bakery and bread, fresh products and the restaurant has two different vibes, outside and inside so you can have different settings depending on your mood. The room was very clean and the minimal decor was inspiring and cluttered free. We didn't have time to get the free paddle board or the yoga class but we did a visit to the spa before leaving and really enjoyed the Donna Signature treatment and the friendliness of the staff. Well worth it. We will come back hopefully soon for a longer visit!
Really enjoyed our stay. It was short but we loved the facilities and the staff was very welcoming all around. Didn't expect the island to be so hot and humid so we really enjoyed the pool and also had a swim at the end of the day at the beach in front of the hotel. We had breakfast at the downstairs restaurant and it was varied and plentiful. Tasty bakery and bread, fresh products and the restaurant has two different vibes, outside and inside so you can have different settings depending on your mood. The room was very clean and the minimal decor was inspiring and cluttered free. We didn't have time to get the free paddle board or the yoga class but we did a visit to the spa before leaving and really enjoyed the Donna Signature treatment and the friendliness of the staff. Well worth it. We will come back hopefully soon for a longer visit!
10
Xavier
13 okt. 2024
·
Stannade 2 nätter
Immaculate hotel with amazing service. Location And views are fantastic.
Immaculate hotel with amazing service. Location And views are fantastic.
10
Peter
12 nov. 2025
·
Stannade 2 nätter
My stay at The Donna Portals var really good. I got a nice upgrade on arrival, rooms clean and neat. Service was outstanding with being driven to the padel courts or to the harbour free of charge. On the points to improve, the room had a bit of a smell from the shower sewage, and the walls are thin so you hear when the doors to nearby room closes with quite a bang. Otherwise all very good!
My stay at The Donna Portals var really good. I got a nice upgrade on arrival, rooms clean and neat. Service was outstanding with being driven to the padel courts or to the harbour free of charge. On the points to improve, the room had a bit of a smell from the shower sewage, and the walls are thin so you hear when the doors to nearby room closes with quite a bang. Otherwise all very good!
10
Matthew
15 sep. 2024
·
Stannade 5 nätter
Myself and my partner had the most fantastic stay here and could not fault the hotel in anyway. Staff were amazing but Hamdi, Eddie and Quan were outstanding and went above and beyond for us the entire trip. Room was beautiful and clean, food was lovely and shuttle service was fantastic. Will be returning next year!
Myself and my partner had the most fantastic stay here and could not fault the hotel in anyway. Staff were amazing but Hamdi, Eddie and Quan were outstanding and went above and beyond for us the entire trip. Room was beautiful and clean, food was lovely and shuttle service was fantastic. Will be returning next year!
Var detta till hjälp?
AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
Rum
Moderna, ljusa rum med havsutsikt och några särskilt rymliga sviter beröms för komfort och design. Vissa gäster nämner tunna väggar, enstaka dåliga lukter eller underhållsproblem.
Relaterade gästrecensioner
4
Andres
14 juli 2024
·
Stannade 1 natt
I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish. Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional. The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came. Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead. The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach. This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.
I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish. Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional. The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came. Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead. The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach. This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.
10
Mauricio
25 juli 2024
·
Stannade 1 natt
Really enjoyed our stay, beautiful mediterranean colors mixed with avant garde deco. Breakfast downstairs really good!
Really enjoyed our stay, beautiful mediterranean colors mixed with avant garde deco. Breakfast downstairs really good!
8
Klemens
24 aug. 2025
·
Stannade 4 nätter
Sehr modernes Hotel mit toller Lage direkt am Hafen von Portals Nous. Die Zimmer sind in Weiß gehalten und wirken hell und freundlich. Tipp: Unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock buchen – ab dort hat man die schönste Aussicht. Besonders schön ist die Poolanlage im 7. Stock mit ausreichend bequemen Liegestühlen und Daybeds. Etwas gestört hat uns die Poolbar: Aperol Spritz für 16 € im Becher und zum Selbstholen ist nicht ganz stimmig für das Niveau. Auch bei den Gerichten wäre noch Luft nach oben: – Der „griechische Salat“ bestand fast nur aus Blattsalat. – Die Caprese bestand lediglich aus einem Mini-Mozzarella und einer Tomate. Daher haben wir abends immer auswärts gegessen – was hier mit vielen ausgezeichneten Restaurants in fußläufiger Umgebung wunderbar möglich ist. Der Strand (gehört nicht zum Hotel) wird überwiegend von Einheimischen genutzt. Es gibt einige Liegen gegen Gebühr. Fazit: Ein sehr schönes Hotel, das vor allem von seiner großartigen Lage und der traumhaften Aussicht lebt. Empfehlenswert – und unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock wählen!
Sehr modernes Hotel mit toller Lage direkt am Hafen von Portals Nous. Die Zimmer sind in Weiß gehalten und wirken hell und freundlich. Tipp: Unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock buchen – ab dort hat man die schönste Aussicht. Besonders schön ist die Poolanlage im 7. Stock mit ausreichend bequemen Liegestühlen und Daybeds. Etwas gestört hat uns die Poolbar: Aperol Spritz für 16 € im Becher und zum Selbstholen ist nicht ganz stimmig für das Niveau. Auch bei den Gerichten wäre noch Luft nach oben: – Der „griechische Salat“ bestand fast nur aus Blattsalat. – Die Caprese bestand lediglich aus einem Mini-Mozzarella und einer Tomate. Daher haben wir abends immer auswärts gegessen – was hier mit vielen ausgezeichneten Restaurants in fußläufiger Umgebung wunderbar möglich ist. Der Strand (gehört nicht zum Hotel) wird überwiegend von Einheimischen genutzt. Es gibt einige Liegen gegen Gebühr. Fazit: Ein sehr schönes Hotel, das vor allem von seiner großartigen Lage und der traumhaften Aussicht lebt. Empfehlenswert – und unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock wählen!
10
Christopher
27 juli 2022
·
Stannade 3 nätter
Fantastic experience in the Penthouse for my wife’s 50th birthday. Wonderful time and I look forward to coming back !
Fantastic experience in the Penthouse for my wife’s 50th birthday. Wonderful time and I look forward to coming back !
10
Markus
8 nov. 2025
·
Stannade 5 nätter
Very friendly staff, modern hotel in excellent location near a small cala/beach. Clean and comfortable rooms.
Very friendly staff, modern hotel in excellent location near a small cala/beach. Clean and comfortable rooms.
10
Johan
2 okt. 2024
·
Stannade 5 nätter
Otrolig service och fantastiskt rum. Vi bodde i en svit med 180 graders utsikt över vattnet!
Otrolig service och fantastiskt rum. Vi bodde i en svit med 180 graders utsikt över vattnet!
10
ANDERS PEIN
16 okt. 2024
·
Stannade 4 nätter
This was a perfect hotel. Nice staff, calm sorroundings and a restaurant which served excellent dinner. Breakfast incl. simply outstanding. This is a place I’ll visit soon again. It had everything you could wish for. Thank you for a lovely stay❤️
This was a perfect hotel. Nice staff, calm sorroundings and a restaurant which served excellent dinner. Breakfast incl. simply outstanding. This is a place I’ll visit soon again. It had everything you could wish for. Thank you for a lovely stay❤️
10
tom
11 juli 2024
·
Stannade 3 nätter
It was our best ever hotel experience , the staff was so nice and the service was 6 stars service (kindness, super clean rooms and amenities). The room was amazing, and the breakfast as well, the beach is perfect for families with easy access, beautiful sand and crystal clear water. We will definitely come back for another vacation!
It was our best ever hotel experience , the staff was so nice and the service was 6 stars service (kindness, super clean rooms and amenities). The room was amazing, and the breakfast as well, the beach is perfect for families with easy access, beautiful sand and crystal clear water. We will definitely come back for another vacation!
10
Kate
8 okt. 2024
·
Stannade 3 nätter
Fantastic hotel, facilities and location. Junior suite was an excellent size.
Fantastic hotel, facilities and location. Junior suite was an excellent size.
10
Peter
12 nov. 2025
·
Stannade 2 nätter
My stay at The Donna Portals var really good. I got a nice upgrade on arrival, rooms clean and neat. Service was outstanding with being driven to the padel courts or to the harbour free of charge. On the points to improve, the room had a bit of a smell from the shower sewage, and the walls are thin so you hear when the doors to nearby room closes with quite a bang. Otherwise all very good!
My stay at The Donna Portals var really good. I got a nice upgrade on arrival, rooms clean and neat. Service was outstanding with being driven to the padel courts or to the harbour free of charge. On the points to improve, the room had a bit of a smell from the shower sewage, and the walls are thin so you hear when the doors to nearby room closes with quite a bang. Otherwise all very good!
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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
Service
Servicen beskrivs allmänt som utmärkt, vänlig och proaktiv, med personal som ordnar skjutsar och tillgodoser önskemål. Det förekommer enstaka klagomål om långsam eller oorganiserad service, inklusive i receptionen eller i restaurangen.
Relaterade gästrecensioner
4
Andres
14 juli 2024
·
Stannade 1 natt
I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish. Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional. The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came. Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead. The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach. This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.
I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish. Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional. The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came. Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead. The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach. This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.
10
Francisca
4 sep. 2024
·
Stannade 3 nätter
Pepi at the front desk and Joan at the pool made the impossible to accommodate us. No words to say how comfortable we all felt after our flight got cancelled and were able to find a room in that amazing hotel. Being a mallorquina living in nyc for 23 years is difficult when it comes to rate but rest assure that if you are an American and you have doubts to choose this hotel, please take it for the best of your experience in Mallorca. I’d like also to name that young man Hamdi, who would offer us a ride wherever every time we crossed paths with him, we didn’t take it because I still feel local and wanted my daughters to explore, but I have the feeling that he would get out of his way to make you feel comfortable. A 6⭐️ for this hotel gem 💎
Pepi at the front desk and Joan at the pool made the impossible to accommodate us. No words to say how comfortable we all felt after our flight got cancelled and were able to find a room in that amazing hotel. Being a mallorquina living in nyc for 23 years is difficult when it comes to rate but rest assure that if you are an American and you have doubts to choose this hotel, please take it for the best of your experience in Mallorca. I’d like also to name that young man Hamdi, who would offer us a ride wherever every time we crossed paths with him, we didn’t take it because I still feel local and wanted my daughters to explore, but I have the feeling that he would get out of his way to make you feel comfortable. A 6⭐️ for this hotel gem 💎
10
Yarden
25 sep. 2024
·
Stannade 1 natt
Service was unmatched, wish we could stay longer!
Service was unmatched, wish we could stay longer!
10
Camilla
20 aug. 2025
·
Stannade 5 nätter
Väldigt trevligt hotel, med genomgående snygg design i lugn miljö. All personal är super trevliga. Enda minus är att baren/ restaurangen stänger tidigt efter kl 23:30 är det stendött. Hotellet ligger vid en liten strand Bendinat. ( man kan också bada från klippor). Det finns också en trevlig liten strandbar Freddy’s som har öppet till ca 23. Taxi till flygplatsen ca 20 min Hotellet har en egen shuttle bus till hamnen Vi kommer tillbaka
Väldigt trevligt hotel, med genomgående snygg design i lugn miljö. All personal är super trevliga. Enda minus är att baren/ restaurangen stänger tidigt efter kl 23:30 är det stendött. Hotellet ligger vid en liten strand Bendinat. ( man kan också bada från klippor). Det finns också en trevlig liten strandbar Freddy’s som har öppet till ca 23. Taxi till flygplatsen ca 20 min Hotellet har en egen shuttle bus till hamnen Vi kommer tillbaka
8
Agata
14 sep. 2023
·
Stannade 8 nätter
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Zimmer war sehr schön, alles war verfügbar (Kosmetik-Produkte, Föhn usw.). Die Lage des Hotels ist perfekt: direkt an einer kleinen Bucht, auch Einkaufsmöglichkeiten und eine Bushaltestelle (Direktverbindung nach Palma) sind fußläufig erreichbar. Einzig der Service könnte etwas besser sein, damit das Preis-Leistungsverhältnis stimmt: Im Restaurant musste man teilweise relativ lange auf Bedienung warten, bzw. die Bestellung wurde vergessen. Auch die Mülleimer im Zimmer wurden nicht regelmäßig geleert. Zusammenfassend: zu empfehlen.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Zimmer war sehr schön, alles war verfügbar (Kosmetik-Produkte, Föhn usw.). Die Lage des Hotels ist perfekt: direkt an einer kleinen Bucht, auch Einkaufsmöglichkeiten und eine Bushaltestelle (Direktverbindung nach Palma) sind fußläufig erreichbar. Einzig der Service könnte etwas besser sein, damit das Preis-Leistungsverhältnis stimmt: Im Restaurant musste man teilweise relativ lange auf Bedienung warten, bzw. die Bestellung wurde vergessen. Auch die Mülleimer im Zimmer wurden nicht regelmäßig geleert. Zusammenfassend: zu empfehlen.
10
Katie
27 aug. 2025
·
Stannade 5 nätter
Amazing stay, very clean, quiet hotel. Staff were excellent.
Amazing stay, very clean, quiet hotel. Staff were excellent.
10
Shaun
28 sep. 2025
·
Stannade 3 nätter
A truly amazing hotel! From the minute we checked in, staff were so attentive. Beautiful relaxing location. Whilst this hotel can be expensive, it is worth the money. Luxury!
A truly amazing hotel! From the minute we checked in, staff were so attentive. Beautiful relaxing location. Whilst this hotel can be expensive, it is worth the money. Luxury!
10
Joshua
18 mars 2025
·
Stannade 1 natt
An exceptional hotel.. All of the staff are fantastic especially Rosa on Front Desk and Amy in the restaurant also Daniel and Francisco, everyone was welcoming and helpful. I was initially staying for 1 day but 5 days later am still here. Thank you
An exceptional hotel.. All of the staff are fantastic especially Rosa on Front Desk and Amy in the restaurant also Daniel and Francisco, everyone was welcoming and helpful. I was initially staying for 1 day but 5 days later am still here. Thank you
10
Peter
12 nov. 2025
·
Stannade 2 nätter
My stay at The Donna Portals var really good. I got a nice upgrade on arrival, rooms clean and neat. Service was outstanding with being driven to the padel courts or to the harbour free of charge. On the points to improve, the room had a bit of a smell from the shower sewage, and the walls are thin so you hear when the doors to nearby room closes with quite a bang. Otherwise all very good!
My stay at The Donna Portals var really good. I got a nice upgrade on arrival, rooms clean and neat. Service was outstanding with being driven to the padel courts or to the harbour free of charge. On the points to improve, the room had a bit of a smell from the shower sewage, and the walls are thin so you hear when the doors to nearby room closes with quite a bang. Otherwise all very good!
10
Matthew
15 sep. 2024
·
Stannade 5 nätter
Myself and my partner had the most fantastic stay here and could not fault the hotel in anyway. Staff were amazing but Hamdi, Eddie and Quan were outstanding and went above and beyond for us the entire trip. Room was beautiful and clean, food was lovely and shuttle service was fantastic. Will be returning next year!
Myself and my partner had the most fantastic stay here and could not fault the hotel in anyway. Staff were amazing but Hamdi, Eddie and Quan were outstanding and went above and beyond for us the entire trip. Room was beautiful and clean, food was lovely and shuttle service was fantastic. Will be returning next year!
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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
Läge
Läget vid stranden i en liten vik och nära Portals Nous hamn får konsekvent beröm, med enkla förbindelser till Palma och en närliggande busshållplats. Stranden är allmän och solstolar där kan medföra en avgift.
Relaterade gästrecensioner
10
Björn
18 maj 2024
·
Stannade 4 nätter
Our favorite Hotel on Mallorca, stunning view from the restaurant to the beach. Calm and relaxing area. Always recommend Bendinat!
Our favorite Hotel on Mallorca, stunning view from the restaurant to the beach. Calm and relaxing area. Always recommend Bendinat!
8
Klemens
24 aug. 2025
·
Stannade 4 nätter
Sehr modernes Hotel mit toller Lage direkt am Hafen von Portals Nous. Die Zimmer sind in Weiß gehalten und wirken hell und freundlich. Tipp: Unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock buchen – ab dort hat man die schönste Aussicht. Besonders schön ist die Poolanlage im 7. Stock mit ausreichend bequemen Liegestühlen und Daybeds. Etwas gestört hat uns die Poolbar: Aperol Spritz für 16 € im Becher und zum Selbstholen ist nicht ganz stimmig für das Niveau. Auch bei den Gerichten wäre noch Luft nach oben: – Der „griechische Salat“ bestand fast nur aus Blattsalat. – Die Caprese bestand lediglich aus einem Mini-Mozzarella und einer Tomate. Daher haben wir abends immer auswärts gegessen – was hier mit vielen ausgezeichneten Restaurants in fußläufiger Umgebung wunderbar möglich ist. Der Strand (gehört nicht zum Hotel) wird überwiegend von Einheimischen genutzt. Es gibt einige Liegen gegen Gebühr. Fazit: Ein sehr schönes Hotel, das vor allem von seiner großartigen Lage und der traumhaften Aussicht lebt. Empfehlenswert – und unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock wählen!
Sehr modernes Hotel mit toller Lage direkt am Hafen von Portals Nous. Die Zimmer sind in Weiß gehalten und wirken hell und freundlich. Tipp: Unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock buchen – ab dort hat man die schönste Aussicht. Besonders schön ist die Poolanlage im 7. Stock mit ausreichend bequemen Liegestühlen und Daybeds. Etwas gestört hat uns die Poolbar: Aperol Spritz für 16 € im Becher und zum Selbstholen ist nicht ganz stimmig für das Niveau. Auch bei den Gerichten wäre noch Luft nach oben: – Der „griechische Salat“ bestand fast nur aus Blattsalat. – Die Caprese bestand lediglich aus einem Mini-Mozzarella und einer Tomate. Daher haben wir abends immer auswärts gegessen – was hier mit vielen ausgezeichneten Restaurants in fußläufiger Umgebung wunderbar möglich ist. Der Strand (gehört nicht zum Hotel) wird überwiegend von Einheimischen genutzt. Es gibt einige Liegen gegen Gebühr. Fazit: Ein sehr schönes Hotel, das vor allem von seiner großartigen Lage und der traumhaften Aussicht lebt. Empfehlenswert – und unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock wählen!
10
Camilla
20 aug. 2025
·
Stannade 5 nätter
Väldigt trevligt hotel, med genomgående snygg design i lugn miljö. All personal är super trevliga. Enda minus är att baren/ restaurangen stänger tidigt efter kl 23:30 är det stendött. Hotellet ligger vid en liten strand Bendinat. ( man kan också bada från klippor). Det finns också en trevlig liten strandbar Freddy’s som har öppet till ca 23. Taxi till flygplatsen ca 20 min Hotellet har en egen shuttle bus till hamnen Vi kommer tillbaka
Väldigt trevligt hotel, med genomgående snygg design i lugn miljö. All personal är super trevliga. Enda minus är att baren/ restaurangen stänger tidigt efter kl 23:30 är det stendött. Hotellet ligger vid en liten strand Bendinat. ( man kan också bada från klippor). Det finns också en trevlig liten strandbar Freddy’s som har öppet till ca 23. Taxi till flygplatsen ca 20 min Hotellet har en egen shuttle bus till hamnen Vi kommer tillbaka
10
Markus
8 nov. 2025
·
Stannade 5 nätter
Very friendly staff, modern hotel in excellent location near a small cala/beach. Clean and comfortable rooms.
Very friendly staff, modern hotel in excellent location near a small cala/beach. Clean and comfortable rooms.
10
Xavier
13 okt. 2024
·
Stannade 2 nätter
Immaculate hotel with amazing service. Location And views are fantastic.
Immaculate hotel with amazing service. Location And views are fantastic.
8
Jennifer
14 okt. 2025
·
Stannade 3 nätter
It right beside the beach
It right beside the beach
10
Mohammad
4 sep. 2024
·
Stannade 3 nätter
Great location
Great location
10
MARINA
30 sep. 2025
·
Stannade 3 nätter
ハネムーンで３泊滞在しました。ホテルに到着した瞬間からチェックアウトまで、スタッフの方の対応はとても心地よく温かいサービスでした。部屋は、期待以上に美しく、窓から見える海は最高で癒されました。朝食も大満足です。歩いて１分でビーチがあり、いつでも楽しめます。ホテルのSAPボードを借りることもできて満喫できました。市内に出たいときは、バス停まで歩けば、気軽に行くことができます。また、マヨルカ島に来たらこのホテルに泊まりたいです。
ハネムーンで３泊滞在しました。ホテルに到着した瞬間からチェックアウトまで、スタッフの方の対応はとても心地よく温かいサービスでした。部屋は、期待以上に美しく、窓から見える海は最高で癒されました。朝食も大満足です。歩いて１分でビーチがあり、いつでも楽しめます。ホテルのSAPボードを借りることもできて満喫できました。市内に出たいときは、バス停まで歩けば、気軽に行くことができます。また、マヨルカ島に来たらこのホテルに泊まりたいです。
10
Felix Robert
14 juni 2024
·
Stannade 6 nätter
Wir sind sehr zufrieden, toller Aufenthalt, sehr nettes und aufmerksames Personal, sehr gute Lage an einer hūbschen Bucht und Nāhe zu der tollen Innenstadt von Palma, wir kommen gerne wieder!
Wir sind sehr zufrieden, toller Aufenthalt, sehr nettes und aufmerksames Personal, sehr gute Lage an einer hūbschen Bucht und Nāhe zu der tollen Innenstadt von Palma, wir kommen gerne wieder!
10
Markus
9 nov. 2024
·
Stannade 7 nätter
Modern, beautifully located hotel with friendly staff and stunning beach and chiringuito just nearby.
Modern, beautifully located hotel with friendly staff and stunning beach and chiringuito just nearby.
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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
Måltider
Frukosten lyfts upprepade gånger fram som högkvalitativ och varierad. Åsikterna om restaurangen och poolbaren är blandade, med kommentarer om prisvärdheten, små portioner eller långsam service, även om vissa gäster njöt av middagarna.
Relaterade gästrecensioner
4
Andres
14 juli 2024
·
Stannade 1 natt
I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish. Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional. The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came. Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead. The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach. This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.
I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish. Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional. The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came. Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead. The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach. This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.
10
Antonio Vazquez
30 aug. 2022
·
Stannade 4 nätter
Fantastic front desk staff. Great quality breakfast
Fantastic front desk staff. Great quality breakfast
8
Klemens
24 aug. 2025
·
Stannade 4 nätter
Sehr modernes Hotel mit toller Lage direkt am Hafen von Portals Nous. Die Zimmer sind in Weiß gehalten und wirken hell und freundlich. Tipp: Unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock buchen – ab dort hat man die schönste Aussicht. Besonders schön ist die Poolanlage im 7. Stock mit ausreichend bequemen Liegestühlen und Daybeds. Etwas gestört hat uns die Poolbar: Aperol Spritz für 16 € im Becher und zum Selbstholen ist nicht ganz stimmig für das Niveau. Auch bei den Gerichten wäre noch Luft nach oben: – Der „griechische Salat“ bestand fast nur aus Blattsalat. – Die Caprese bestand lediglich aus einem Mini-Mozzarella und einer Tomate. Daher haben wir abends immer auswärts gegessen – was hier mit vielen ausgezeichneten Restaurants in fußläufiger Umgebung wunderbar möglich ist. Der Strand (gehört nicht zum Hotel) wird überwiegend von Einheimischen genutzt. Es gibt einige Liegen gegen Gebühr. Fazit: Ein sehr schönes Hotel, das vor allem von seiner großartigen Lage und der traumhaften Aussicht lebt. Empfehlenswert – und unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock wählen!
Sehr modernes Hotel mit toller Lage direkt am Hafen von Portals Nous. Die Zimmer sind in Weiß gehalten und wirken hell und freundlich. Tipp: Unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock buchen – ab dort hat man die schönste Aussicht. Besonders schön ist die Poolanlage im 7. Stock mit ausreichend bequemen Liegestühlen und Daybeds. Etwas gestört hat uns die Poolbar: Aperol Spritz für 16 € im Becher und zum Selbstholen ist nicht ganz stimmig für das Niveau. Auch bei den Gerichten wäre noch Luft nach oben: – Der „griechische Salat“ bestand fast nur aus Blattsalat. – Die Caprese bestand lediglich aus einem Mini-Mozzarella und einer Tomate. Daher haben wir abends immer auswärts gegessen – was hier mit vielen ausgezeichneten Restaurants in fußläufiger Umgebung wunderbar möglich ist. Der Strand (gehört nicht zum Hotel) wird überwiegend von Einheimischen genutzt. Es gibt einige Liegen gegen Gebühr. Fazit: Ein sehr schönes Hotel, das vor allem von seiner großartigen Lage und der traumhaften Aussicht lebt. Empfehlenswert – und unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock wählen!
10
Camilla
20 aug. 2025
·
Stannade 5 nätter
Väldigt trevligt hotel, med genomgående snygg design i lugn miljö. All personal är super trevliga. Enda minus är att baren/ restaurangen stänger tidigt efter kl 23:30 är det stendött. Hotellet ligger vid en liten strand Bendinat. ( man kan också bada från klippor). Det finns också en trevlig liten strandbar Freddy’s som har öppet till ca 23. Taxi till flygplatsen ca 20 min Hotellet har en egen shuttle bus till hamnen Vi kommer tillbaka
Väldigt trevligt hotel, med genomgående snygg design i lugn miljö. All personal är super trevliga. Enda minus är att baren/ restaurangen stänger tidigt efter kl 23:30 är det stendött. Hotellet ligger vid en liten strand Bendinat. ( man kan också bada från klippor). Det finns också en trevlig liten strandbar Freddy’s som har öppet till ca 23. Taxi till flygplatsen ca 20 min Hotellet har en egen shuttle bus till hamnen Vi kommer tillbaka
10
Maria
22 maj 2023
·
Stannade 5 nätter
Super freundliches Personal. Leckeres Frühstück, hübsches Zimmer mit allem was Frau braucht. Ruhige Lage direkt an kleiner Bucht. Absolut zu empfehlen!
Super freundliches Personal. Leckeres Frühstück, hübsches Zimmer mit allem was Frau braucht. Ruhige Lage direkt an kleiner Bucht. Absolut zu empfehlen!
10
ANDERS PEIN
16 okt. 2024
·
Stannade 4 nätter
This was a perfect hotel. Nice staff, calm sorroundings and a restaurant which served excellent dinner. Breakfast incl. simply outstanding. This is a place I’ll visit soon again. It had everything you could wish for. Thank you for a lovely stay❤️
This was a perfect hotel. Nice staff, calm sorroundings and a restaurant which served excellent dinner. Breakfast incl. simply outstanding. This is a place I’ll visit soon again. It had everything you could wish for. Thank you for a lovely stay❤️
8
Özlem
16 maj 2025
·
Stannade 8 nätter
Im Grunde ist das Hotel ein sehr gutes und sauberes Hotel. Das Personal ist super nett. Das Restaurant vom Hotel kann ich leider nicht empfehlen. Preis-Leistung ist absolut nichtgerechtfertigt. Das Hotel liegt direkt am Strand die liegen kosten extra. Zwei liegen und ein Schirm lagen bei 22,50€ pro Tag, jedoch konnte man auch mit dem Handtuch auf dem Sand liegen ohne weiteren Kosten. Die Preise im Hotel fand ich persönlich auch zu erhöht. Aber im Großen und Ganzen war das Hotel gut, sauber, ruhig und die Lage war super.
Im Grunde ist das Hotel ein sehr gutes und sauberes Hotel. Das Personal ist super nett. Das Restaurant vom Hotel kann ich leider nicht empfehlen. Preis-Leistung ist absolut nichtgerechtfertigt. Das Hotel liegt direkt am Strand die liegen kosten extra. Zwei liegen und ein Schirm lagen bei 22,50€ pro Tag, jedoch konnte man auch mit dem Handtuch auf dem Sand liegen ohne weiteren Kosten. Die Preise im Hotel fand ich persönlich auch zu erhöht. Aber im Großen und Ganzen war das Hotel gut, sauber, ruhig und die Lage war super.
10
Leonardo
18 juli 2024
·
Stannade 1 natt
Really enjoyed our stay. It was short but we loved the facilities and the staff was very welcoming all around. Didn't expect the island to be so hot and humid so we really enjoyed the pool and also had a swim at the end of the day at the beach in front of the hotel. We had breakfast at the downstairs restaurant and it was varied and plentiful. Tasty bakery and bread, fresh products and the restaurant has two different vibes, outside and inside so you can have different settings depending on your mood. The room was very clean and the minimal decor was inspiring and cluttered free. We didn't have time to get the free paddle board or the yoga class but we did a visit to the spa before leaving and really enjoyed the Donna Signature treatment and the friendliness of the staff. Well worth it. We will come back hopefully soon for a longer visit!
Really enjoyed our stay. It was short but we loved the facilities and the staff was very welcoming all around. Didn't expect the island to be so hot and humid so we really enjoyed the pool and also had a swim at the end of the day at the beach in front of the hotel. We had breakfast at the downstairs restaurant and it was varied and plentiful. Tasty bakery and bread, fresh products and the restaurant has two different vibes, outside and inside so you can have different settings depending on your mood. The room was very clean and the minimal decor was inspiring and cluttered free. We didn't have time to get the free paddle board or the yoga class but we did a visit to the spa before leaving and really enjoyed the Donna Signature treatment and the friendliness of the staff. Well worth it. We will come back hopefully soon for a longer visit!
10
MARINA
30 sep. 2025
·
Stannade 3 nätter
ハネムーンで３泊滞在しました。ホテルに到着した瞬間からチェックアウトまで、スタッフの方の対応はとても心地よく温かいサービスでした。部屋は、期待以上に美しく、窓から見える海は最高で癒されました。朝食も大満足です。歩いて１分でビーチがあり、いつでも楽しめます。ホテルのSAPボードを借りることもできて満喫できました。市内に出たいときは、バス停まで歩けば、気軽に行くことができます。また、マヨルカ島に来たらこのホテルに泊まりたいです。
ハネムーンで３泊滞在しました。ホテルに到着した瞬間からチェックアウトまで、スタッフの方の対応はとても心地よく温かいサービスでした。部屋は、期待以上に美しく、窓から見える海は最高で癒されました。朝食も大満足です。歩いて１分でビーチがあり、いつでも楽しめます。ホテルのSAPボードを借りることもできて満喫できました。市内に出たいときは、バス停まで歩けば、気軽に行くことができます。また、マヨルカ島に来たらこのホテルに泊まりたいです。
6
Michael
28 maj 2025
·
Stannade 8 nätter
Restaurant entspricht nicht einem 5Sterne Hotel!
Restaurant entspricht nicht einem 5Sterne Hotel!
Var detta till hjälp?
AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
10
Camilla
20 aug. 2025
·
Stannade 5 nätter
Väldigt trevligt hotel, med genomgående snygg design i lugn miljö. All personal är super trevliga. Enda minus är att baren/ restaurangen stänger tidigt efter kl 23:30 är det stendött. Hotellet ligger vid en liten strand Bendinat. ( man kan också bada från klippor). Det finns också en trevlig liten strandbar Freddy’s som har öppet till ca 23. Taxi till flygplatsen ca 20 min Hotellet har en egen shuttle bus till hamnen Vi kommer tillbaka
Väldigt trevligt hotel, med genomgående snygg design i lugn miljö. All personal är super trevliga. Enda minus är att baren/ restaurangen stänger tidigt efter kl 23:30 är det stendött. Hotellet ligger vid en liten strand Bendinat. ( man kan också bada från klippor). Det finns också en trevlig liten strandbar Freddy’s som har öppet till ca 23. Taxi till flygplatsen ca 20 min Hotellet har en egen shuttle bus till hamnen Vi kommer tillbaka
10
Johan
2 okt. 2024
·
Stannade 5 nätter
Otrolig service och fantastiskt rum. Vi bodde i en svit med 180 graders utsikt över vattnet!
Otrolig service och fantastiskt rum. Vi bodde i en svit med 180 graders utsikt över vattnet!
8
Michael
27 sep. 2026
·
Stannade 3 nätter
Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und könnten eine Renovierung gebrauchen. Wir hatten eine Suite, das Licht konnte nicht mehr richtig geschaltet werden. Dusche defekt kam manchmal nur kochend heißes Wasser.
Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und könnten eine Renovierung gebrauchen. Wir hatten eine Suite, das Licht konnte nicht mehr richtig geschaltet werden. Dusche defekt kam manchmal nur kochend heißes Wasser.
10
Karen
25 sep. 2026
·
Stannade 5 nätter
We have had the most wonderful 5 days at the Donna. So sad to leave but will definitely be back. Our only regret was not having a car so we could have seen more of this beautiful island. Staff at the hotel are so helpful and friendly The pool area is so peaceful. Rooms are bright, clean and super comfortable. My only critique would be to have a better food selection around the pool. Huge thank you to the hotel for making our stay so perfect x
We have had the most wonderful 5 days at the Donna. So sad to leave but will definitely be back. Our only regret was not having a car so we could have seen more of this beautiful island. Staff at the hotel are so helpful and friendly The pool area is so peaceful. Rooms are bright, clean and super comfortable. My only critique would be to have a better food selection around the pool. Huge thank you to the hotel for making our stay so perfect x
10
Simone
25 sep. 2026
·
Stannade 4 nätter
Great location for exploring the coast. Beautiful design hotel with incredibly helpful staff. Very comfortable and soundproofed rooms. Will definitely return .
Great location for exploring the coast. Beautiful design hotel with incredibly helpful staff. Very comfortable and soundproofed rooms. Will definitely return .
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november 2026
sö | må | ti | on | to | fr | lö |
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sö | må | ti | on | to | fr | lö |
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Priser i USD för 2 gäster uppdateras dagligen.
- 2026-11-04: NO DATA
- 2026-11-05: 259.489737102005USD
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Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst. Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg. Boendet har en klädkod med stilig vardagsklädsel på alla restauranger, vilken inkluderar långbyxor för män. Shorts, badkläder, ärmlösa kläder och strandsandaler är inte tillåtna och stängda skor krävs. Boendet tillåter inte namnändringar i bokningen. Namnet på bokningen måste stämma överens med namnet på gästen som checkar in och bor på boendet. Fotolegitimation krävs.
Incheckning måste göras av någon som är minst 18 år.
- Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
- Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
- Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
- Särskilda regler och avgifter kan gälla för avbokning av gruppbokningar (fler än 8 rum på samma boende under samma vistelsedatum).
- Gäster bör kontakta boendet i förväg för att boka parkering.
- Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
- En del av vattnet återvinns genom ett återvinningssystem för gråvatten.
- På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare och rökdetektor.
- Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
- Boendet rengörs av städpersonal
- Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
- Kontanttransaktioner på boendet kan inte överstiga EUR 1000, på grund av statliga bestämmelser. Du kan få mer information genom att kontakta boendet med kontaktinformationen i bokningsbekräftelsen.
- Poolen är tillgänglig mellan 10.00 och 19.00.
- Förhandsbokning krävs för golftider, massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta detta hotell innan ankomst. Kontaktuppgifter finns på bokningsbekräftelsen.
- Ett barn, 3 år eller yngre, bor gratis i förälders eller vårdnadshavares rum om inga extrasängar används.
- Bil behövs inte för transport till och från detta boende.
- Höjdbegränsning gäller för parkering.
- Boendet rengörs av städpersonal.
Företagsuppgifter
Boendets registreringsnummer PM1338
- Avgift för frukostbuffé: EUR 45 för vuxna och EUR 22.5 för barn
- Avgift för parkeringsservice: EUR 40 per natt
- Avgift för husdjur: EUR 45 per husdjur per natt
- Inga avgifter tas ut för assistanshundar
- Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
- Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Populära bekvämligheter
Parkering
Restaurang
Pool
Business center
Rumservice
Parkeringsservice
Tjänster
Business center
Tur- och utflyktsdisk
Barnvaktsservice
Städning
Bankettinrättningar
Valutaväxling
Värdeförvaring
Cykeluthyrning
Bagageförvaring
Plats för rökning
Express in- och utcheckning
Självtvätt
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Allmänt
Rumservice
Restaurang
Rökfria rum
Bastu
Ångrum
Massage
Solarium
Spa och hälsocenter
Kroppsbehandlingar
Ansiktsbehandling
Frukost på rummet
Beach Sun Loungers
Aktiviteter
Pool
Tennisbanor
Golfbana (i närheten)
Strand - i närheten
Dykning
Vindsurfing
Cykling
Fiske
Pool utomhus
Levande musikunderhållning
Bicycle Tour Information
Utemöbler
Pool (Seasonal Outdoor)
Terrass
Fitness Center (nearby)
Parkering
Parkering
Parkeringsservice
Laddningsstation för elbil
Parking (Limited)
Parking Onsite
Internet
Gratis wi-fi