Fairfield Inn & Suites Mount Vernon Rend Lake

Tilgængeligheden af pool og boblebad er et tilbagevendende problem, med rapporter om, at boblebadet er fjernet, en mørk eller uindbydende pool og adgangsproblemer. Renoveringer og lejlighedsvise problemer med elevatoren påvirker også bekvemmeligheden, og parkering kan være vanskelig under byggeriet.

Mange gæster roser meget rene værelser og fællesarealer, men renligheden er ujævn. Rapporter inkluderer muggen lugt i lobbyen, en beskidt kaffemaskine, lugt på badeværelset og lejlighedsvise mangler i orden på fællesarealerne.

Værelserne er generelt rummelige, rolige og komfortable med effektiv klimakontrol og gode senge. Nogle bemærkede særheder såsom ikke-fungerende eller dårligt placerede tv, svagt lys på badeværelset, begrænset opbevaringsplads i bruseren og støj fra værelser i nærheden af elevatoren.

Personalet er ofte venligt og hjælpsomt, og indtjekningen er ofte problemfri. Nogle gæster rapporterede afvisende interaktioner, langsommere indtjekning eller misforståelser ved reservationen.

Bekvem beliggenhed ved motorvejen med let adgang til restauranter, herunder nogle inden for gåafstand; flere gæster følte sig sikre. En anmeldelse nævnte at køre gennem et utrygt område på vej til nærliggende spisesteder.

Feedback på morgenmaden er blandet: nogle nød et godt udvalg og lækre retter, mens andre fandt den gennemsnitlig med problemer som bitter kaffe eller en defekt juiceautomat. Samlet set varierer madoplevelsen.