Extended Stay America Select Suites - Atlanta - Morrow

I servizi sono limitati, con segnalazioni ripetute di un ascensore fuori servizio, sistemi di chiavi magnetiche malfunzionanti che richiedono l'intervento del personale e assenza di distributori di ghiaccio. La lavanderia è disponibile ma considerata costosa; l'attrezzatura da cucina in camera è scarsa a meno che non venga richiesta.

La pulizia è incostante, con menzioni ricorrenti di odori (fumo, muffa, marijuana), moquette e vasche da bagno sporche, e occasionali insetti o scarafaggi. Alcuni ospiti hanno trovato le camere pulite, ma molti hanno citato una scarsa manutenzione nelle aree comuni e nei bagni.

Le camere sono datate e usurate, con problemi di manutenzione come mobili rotti o mancanti, assenza di tende da doccia e umidità. Alcuni ospiti hanno segnalato un sonno confortevole e camere silenziose.

Il personale è spesso descritto come cordiale, disponibile e accogliente. Tuttavia, il servizio può essere inaffidabile a causa della chiusura della reception fuori orario, problemi con il check-in o l'overbooking e lunghe attese per ricevere assistenza.

Posizione comoda vicino a ristoranti e servizi locali, con diversi ospiti che sono stati in grado di raggiungere a piedi i ristoranti. Alcuni hanno notato occasionali rumori provenienti dalla strada o dalle auto.

Diverse recensioni segnalano l'assenza della colazione nonostante l'apposita segnaletica o le aspettative, e non c'è ristorazione in loco. Le cucine in camera spesso mancano di pentole o utensili a meno che non vengano richiesti o a pagamento, limitando la possibilità di cucinare autonomamente.