SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buckhead

Fasilitetene er blandede: innendørsbassenget er lite og rapporteres ofte som for klorert eller kaldt, treningsrommet er enkelt, og betalt parkering i garasje (~$29/natt) oppleves som dyrt og kan være fullt på grunn av byggearbeid i nærheten. Noen gjester nevnte sterk klorlukt i fellesområder.

Renholdet er varierende: mange fant rom og sengetøy svært rene, men andre rapporterte om flekkete tepper eller sofaer, muggen lukt, kakerlakker eller vegglus, og ujevn frekvens av rengjøring. Flere opphold nevnte hygieneutfordringer knyttet til vedlikehold, som skitt på badet eller mangel på varmt vann.

Rommene er funksjonelle, men utdaterte, med blandede inntrykk av størrelsen; noen suiter kan virke trange, sovesofaer og madrasser kan være ukomfortable, og støy fra gaten eller AC kan forstyrre søvnen. Wi-Fi-tilkoblingen varierer, og noen planløsninger gir begrenset privatliv for familier.

Servicen roses ofte for å være vennlig, hjelpsom og raskt løse problemer. Noen gjester rapporterte imidlertid om enkelte tilfeller av uhøflighet, ikke etterkomne forespørsler om rengjøring, eller forsinkelser med å få sengetøy og rombytter.

Praktisk beliggenhet i Buckhead nær MARTA, butikker og restauranter, med enkel tilgang til attraksjonene i Atlanta. Forvent bytrafikk og byggearbeid, og noen rom opplever betydelig veistøy.

Den gratis frokosten varierer fra tilstrekkelig til utmerket, med et generelt greit utvalg. Anmeldelser påpeker at det ikke finnes restaurant eller bar på stedet.