Crowne Plaza Costa Mesa Orange County by IHG

Se agradece la piscina y el jacuzzi en el lugar, un bar/restaurante y un pequeño mercado en el vestíbulo; también hay un gimnasio disponible. Las quejas frecuentes mencionan el estacionamiento de pago y los ascensores poco fiables, lentos o averiados, con cortes ocasionales de energía en el jacuzzi y problemas de limpieza en la piscina.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos elogian las habitaciones limpias y las camas cómodas, pero otros informan de alfombras sucias, olores y bañeras u desagües obstruidos. La limpieza durante la estancia es inconsistente y a menudo debe solicitarse específicamente.

Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas, con duchas potentes y muchos enchufes; a muchos les parecen muy cómodas las camas. Entre los inconvenientes se incluyen una decoración anticuada en algunos lugares, aire acondicionado ruidoso, ruido de la calle en las habitaciones que dan a la carretera, lentitud ocasional del Wi-Fi y falta de microondas en las habitaciones.

El servicio es sobresaliente, con numerosas menciones al personal amable y servicial de la recepción y al rápido registro de entrada. Algunos huéspedes experimentaron grosería, respuestas lentas o solicitudes sin atender.

Es cómodo para South Coast Plaza, restaurantes, acceso a la autopista y el aeropuerto SNA, lo que facilita las compras y los eventos. Algunas reseñas mencionan que las habitaciones que dan a la carretera recogen ruido del tráfico o del estacionamiento.

A muchos les gusta el restaurante y el bar en el lugar, destacando el buen desayuno, la hora feliz y los camareros amables. Algunos señalan horarios limitados, comida promedio o precios altos de las bebidas, y el desayuno a menudo no está incluido.