Is parking available at the property?

Nearby parking is available at a fee of SEK 90 per day, located approximately 394 feet away from the hotel.

What type of breakfast is offered and when is it served?

A complimentary buffet breakfast is served on weekdays from 6:30 AM to 9:30 AM and on weekends from 7:30 AM to 10:30 AM.

Does the property allow pets?

Pets are allowed at the property with a fee of SEK 250 per accommodation, per stay. Service animals are exempt from fees.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM to 11:59 PM, and check-out is at 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but additional charges may apply.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property offers limited wheelchair accessibility, including an elevator and step-free entrances. However, specific facilities may vary, so contacting the property for further details is recommended.

Where is the property located in relation to key landmarks?

The hotel is located within a 5-minute walk of Löfbergs Arena and Horse Race Track. It is approximately 2.3 miles from Karlstad Cathedral and Karlstad Congress Culture Centre, and 14.2 km from the nearest major airport, Karlstad (KSD).

What are the policies for guests staying with children?

Children are allowed at the property, and there is no specified minimum age for children to stay for free.

What are the policies regarding extra beds and cribs?

The property offers rollaway beds for a fee of SEK 300 per night, and advance request or confirmation is required for availability.

Aiden by Best Western Karlstad Arena

What guests think

At Aiden by Best Western Karlstad Arena, travellers highlight modern, comfortable rooms and a widely praised breakfast with rink views, while also reporting recurring hassles with parking and hard-to-find entrance signage.

Rooms are often spacious with very comfortable beds and some river or arena views, though a number of rooms lack windows and a few guests mention warmth, ventilation, or noise from corridors or arena equipment. Cleanliness is generally good but inconsistent, with occasional dust or missed details; service feels friendly when staff are present, yet the kiosk-based process and limited on-site staffing can slow or complicate check-in. Breakfast draws strong praise for variety and setting, though a few report cold items, slow refills, hard bacon, or later opening times, and evening dining on site is limited. Expect a modern, good-value base that works especially well for arena events and river walks.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Parking is public and can be confusing to find, with no dedicated hotel lot and paid options across the arena. On-site evening dining is limited or closed at times.

Related guest reviews

8

Jan

Oct 22, 2025

·

Stayed 1 night

Bra frukost men fullständigt värdelös skyltning för att hitta entren

8

Niclas

Jun 29, 2024

·

Stayed 1 night

Krångligt med parkering. Fick köra mot enkelriktat för att komma till receptionen. Trevlig personal på distans!

8

CAROLINE

Oct 23, 2024

·

Stayed 1 night

Pas de parking devant l'hôtel, à peine arrivée, des personnes du club de hockey peu aimable m'ont dit que je n'avais pas le droit de me garer la, c'est à peine si j'ai eu le temps de sortir ma valise du coffre et de faire mon check-in. Réception limitée, pas de personnel pour le check out. Hors jour de match, option de restauration limité dans la zone, il faut reprendre la voiture pour aller en ville. Toutefois l'hotel est calme, environnement paisible et agréable pour se balader ou faire un peu de sport au bord de l'eau.

6

Tomas

Oct 20, 2024

·

Stayed 1 night

Mycket bra service när vi checkade in ,vi fick hjälp med allt med allt . Men ett stort minus är att restaurang Locker room inte hade öppet efter matchen så att man inte kunde gå dit. När hotellet ligger i samma byggnad så borde den vara öppen.

6

Johan

Dec 31, 2025

·

Stayed 1 night

Ingen resturang i direkt anslutning till hotellet och inte på hotellet heller. Vi kom när Färjestad spelade match vilket ställde till det med parkering då hotellet inte har någon egen.

8

Carl-axel

May 30, 2025

·

Stayed 2 nights

Hotell utan bemanning . Mycket dålig anvisning om parkerings möjlighet

10

Audun

Jul 9, 2024

·

Stayed 1 night

Nytt rent og praktiske rom. Med alt det nødvendige for en overnatting. Litt trekk for at det var vaskelig å finne frem og at det ikke var enkelt tiøgjengelig treningsrom.

6

Camilla

Jun 4, 2025

·

Stayed 1 night

Litt dårlig ventilasjon på rommet. Parkeringsfasilitetene kunne vært bedre. Frokosten er ok.

8

Jessica

Sep 10, 2025

·

Stayed 1 night

Smidigt med självincheckning. Svårt att hitta ingången till hotellet. Fick betala parkering för natten, kändes inte helt tryggt med bilen på en stor allmänn parkering. Lite kallt i rummet. Stort och bra badrum, sköna täcken. Mysig restaurang och en rogivande frukost som var jätte god. Kaffet smakade så gott. Var bra med ett rum utan fönster, jag tänkte inte på det. Bra ventilation i rummet. Mysigt och lugnt hotell med trevlig restaurangpersonal till frukosten som sade God morgon. Nära till Ica affär.

6

Fredrik

Aug 6, 2024

·

Stayed 1 night

Hotellet är nytt och det saknades i när vi var där möjlighet att köra in bilen eftersom infarten och parkeringarna framför hotellet endast var för A-laget i ishockey. Dessutom så var vårt hotellrum alldeles vid Arenans kylanläggnings fläktar så det var ett konstant buller ( ta med egna öronproppar om ni är känsliga). På plussidan däremot så var frukosten kanonbra och frukosten serverades i Ishockeytestaurangen så det gick att titta på träningen vilket var roligt för alla i familjen.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Many guests found rooms very clean and fresh, but several report lapses such as dusty surfaces, stained linens, or bathrooms missed by housekeeping.

Related guest reviews

10

Martin

Jun 6, 2025

·

Stayed 1 night

Spent 1 night, double room. Very clean and modern hotel. Breakfast was super good. Everything was clean. Never been to a cleaner hotel before. It’s also memorable to stay in a hotel where a hockey team plays.

10

Dr Joakim

Sep 21, 2025

·

Stayed 1 night

Vistelsen i stort var jättebra, dock var städningen bristfällig med dammiga ytor och golv. Min fru fick världens allergiska reaktion och nyser fortfarande!

8

Tilda

Oct 31, 2025

·

Stayed 1 night

Rummet var väldigt rent och fint, bra med egen check in, underlättar om man kommer på obekväma tider. Frukosten var också väldigt bra!

10

Morad

Jul 21, 2025

·

Stayed 1 night

Rent och fräscht rum. Bra frukost. Smidigt in- och utcheckning.

8

Staffan

Nov 27, 2025

·

Stayed 1 night

Fick tyvärr ett rum som var i princip ostädat. Men trevlig personal löste detta snabbt och effektivt och jag fick byta till annat rum. Snabbt o effektivt.

8

Marit

Jul 23, 2024

·

Stayed 1 night

Fint rom for familie. Badet var ikke rent.

6

Madelen

Jul 16, 2024

·

Stayed 1 night

Veldig fine, store og lyse rom. Renhold var ikke så bra. Masse flekker på speilene (så ut som tannkrem) og ølboks under det vegghengte kjøleskapet. Bookingen fant dem ikke. Frokosten var dårlig i forhold til andre best western. Tomt for eggerøre, lite/dårlig utvalg av pålegg, lite utvalg til yoghurten, dårlig utvalg av brød/rundstykker. Rommet var varmt og vi fikk en liten bordvifte fordelt på 4 mennesker i 2 senger..

10

Carina

Dec 8, 2024

·

Stayed 1 night

Bra frukost och jättebra städat. Bra sängar och rummet var fräscht.

8

Per

Sep 28, 2025

·

Stayed 1 night

Frukosten var bra. Lakanen var fläckiga, troligtvis sånt som inte går bort i tvätten men det skulle vara trevligare om den typen av lakan tas bort om de inte kan bli rena/fläckfria. Annars rent och fräscht!

10

Leena

Jan 23, 2026

·

Stayed 1 night

Rent rum, personal, frukosten är gudomlig. Har inget att klaga på.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms are modern, spacious, and comfortable with great beds; some have river or arena views. Several rooms lack windows, and a few guests cite warmth, ventilation, or noise near equipment or corridors.

Related guest reviews

8

Bjoern Aake

Sep 29, 2025

·

Stayed 1 night

Rum utan fönster men rent och funksjonellt

8

Simon

Mar 9, 2025

·

Stayed 1 night

Manglet vindu på rommet. Ellers bra.

6

Trine

Jul 18, 2025

·

Stayed 1 night

Fint rom! Rent og pent - MEN så ikke godt nok i rom beskrivelse at det IKKE var vindu på rommet. Har ikke klaus til vanlig, men fikk snev av det. Fordel: mørkt rom. God seng - men varmt. God kaffe til frokost. Savnet noe å sitte på ute - likedant å få hotellfølelse som å sitte i foajeen og kjøpe en øl

10

Jenny

Jan 9, 2026

·

Stayed 1 night

Mkt bra familjerum

8

Jill

Mar 1, 2026

·

Stayed 1 night

Jättefint och stort rum

6

Camilla

Jun 4, 2025

·

Stayed 1 night

Litt dårlig ventilasjon på rommet. Parkeringsfasilitetene kunne vært bedre. Frokosten er ok.

8

åshild

Jun 14, 2025

·

Stayed 2 nights

Nytt hotell. Stort rom og helt greit bad. Rent. Litt rart å ikke ha vindu på rommet. Nydelig frokost. NB 3,1 km å gå til sentrum. Vi valgte å bruke taxi.

6

Fredrik

Aug 6, 2024

·

Stayed 1 night

Hotellet är nytt och det saknades i när vi var där möjlighet att köra in bilen eftersom infarten och parkeringarna framför hotellet endast var för A-laget i ishockey. Dessutom så var vårt hotellrum alldeles vid Arenans kylanläggnings fläktar så det var ett konstant buller ( ta med egna öronproppar om ni är känsliga). På plussidan däremot så var frukosten kanonbra och frukosten serverades i Ishockeytestaurangen så det gick att titta på träningen vilket var roligt för alla i familjen.

10

Maria

Feb 21, 2026

·

Stayed 1 night

Fint rum. Jättesköna sängar

8

Emma

Mar 23, 2025

·

Stayed 2 nights

Fint hotell med fräscha rum. Hade rum med balkong så fin utsikt över Klarälven. Något lyhört då vi hade vårt rum intill receptionen så man hörde alla prata. Frukosten var det enda negativa för oss. Bodde där två nätter men frukosten var undermålig båda dagarna. Det fanns inga tallrikar vid maten utan enbart skålar, fanns bara enstaka frallor kvar, pannkakorna var slut andra dagen och fylldes inte på under den timme vi var där. Grönsaker samt frukt var också slut båda dagarna och fylldes inte på. Vi frågade efter påfyllning men fick till svar att det kommer ta lång tid för kockarna var tvungen att förbereda maten inför matchen på eftermiddagen. Tråkigt att frukosten drar ner på betyget när hotellet är väldigt fint.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Staff are generally friendly and helpful, and issues are often resolved quickly. However, the largely self-service check-in and limited on-site staffing lead to confusion or delays for some.

Related guest reviews

10

Marie

Feb 5, 2026

·

Stayed 1 night

Fräscha stora rum, trevlig personal som mötte vid incheckningen och hjälpte oss. En helt fantastisk frukostbuffé.

10

Christin

Nov 30, 2025

·

Stayed 2 nights

Bra rum. Fräscht. Hotellvärd på plats när vi kom. Jättebra service. Smidig utcheckning.

10

Petronella

Jun 24, 2025

·

Stayed 1 night

Lite svårt att checka in online, men personal ringde då vi skulle komma fram sent. Blev uppgraderade utan att få reda på det, men märkte det när vi kom in på rummet. Trevlig överraskning. Utmärkt frukost vid hockeyrinken.

8

Niclas

Jun 29, 2024

·

Stayed 1 night

Krångligt med parkering. Fick köra mot enkelriktat för att komma till receptionen. Trevlig personal på distans!

10

Lena

Mar 2, 2025

·

Stayed 3 nights

Lite rörigt att hitta när vi kom på kvällen. Tyvärr var inte representanten i telefon serviceminded utan hänvisade kärvt till mailet. Hade varit enkelt för honom att förklara. Hade uppskattat om det hade gått att inkludera parkering i biljettpriset. Kanske ett samarbete med parkeringsbolaget? Rummet var jättefint med sköna sängar och frukostpersonalen sååå tillmötesgående vid matproblem. Toppen! Uppskattar att det inte städas och bäddas varje dag utan att detta kan väljas. Bra miljötänk!!

4

Geoffrey

Oct 25, 2025

·

Stayed 1 night

The hotel might have been pet friendly, but it certainly wasn't human friendly. We hated the digital aspect of everything.

6

Jesper

Jul 6, 2024

·

Stayed 1 night

Billig, nytt og fint. Ingen personal på hele hotellet(!) En Ipad til innsjekk, tungvindt. Det tok 45 minutter å sjekke inn.

8

Staffan

Nov 27, 2025

·

Stayed 1 night

Fick tyvärr ett rum som var i princip ostädat. Men trevlig personal löste detta snabbt och effektivt och jag fick byta till annat rum. Snabbt o effektivt.

10

Michelle

Jul 31, 2025

·

Stayed 1 night

The staff and the breakfast were wonderful. Although the self check in was new for me, there was an attendant available who was very helpful. The parking was not obvious at all, and the pay station did not accept my North American credit card, she pointed me to some free parking close by. Also in the morning she was extremely helpful with a personal situation. The property is outside of town, however close to many trails, and right beside the river. It was a very cost effective choice for us. The breakfast was fantastic, great food options - the health juice shots were a pleasant surprise and the coffee was amazing. Plus the view of the hockey rink was not expected and very nice touch for us Canadians!

10

IngMarie

Sep 21, 2025

·

Stayed 2 nights

Fantastisk bemötande personal

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Attached to the arena beside the river, it’s convenient for events and walks. It lies a few kilometers from central Karlstad, and multiple reviews note poor signage or a hard-to-find entrance.

Related guest reviews

8

Ronny

Mar 9, 2025

·

Stayed 1 night

Ett bra hotell som var fint och låg nära för oss som såg på hockey.

8

Ann Kristin

Aug 13, 2024

·

Stayed 1 night

Fräscht och fint rum, plus för att det även fanns ett litet kylskåp. Frukosten jättebra med stort urval, och kul att man kunde se isen i Löfbergs Arena. Vi hann även se Färjestad träna på lördagsmorgonen 👍 Ett litet minus att det var lite dåligt skyltat/informerat vart man skulle gå från parkering till hotellets ingång (som är på baksidan av Löfbergs Arena mot Klaraälven).

8

Jan

Oct 22, 2025

·

Stayed 1 night

Bra frukost men fullständigt värdelös skyltning för att hitta entren

10

Susanne

Sep 8, 2025

·

Stayed 1 night

Ett hotell som ligger lite utanför Karlstad men med en fantastisk utsikt över Klarälven. Jättefina promenadområden vid älven. Hotellet ligger också i anslutning till arenan vilket gör det till ett perfekt hotell vid konserter eller annat som händer i arenan. Rummet var nytt och fräscht. Supersköna sängar. Frukosten hade ett bra utbud där inget saknades.

8

Marianne

Jun 22, 2024

·

Stayed 2 nights

Helt nytt hotell og det er bra. Lå veldig langt fra centrum, 3.2 km Vi fant en buss,lite restauranter i nærheten. Koselig personale,ikke resepsjonen, da du må sjekke inn selv. Heller ikke grstis parkering,men har du easy park koster det ca.100,- kr.for ett døgn. Veldig god frokost.

8

Stein

Jun 20, 2025

·

Stayed 2 nights

Veldig bra hotell, men må være glad i å gå. Ligger cirka 3 kilometer fra sentrum.

8

Patricia

Feb 22, 2026

·

Stayed 1 night

Fräscht, enda nackdelen var att det var svårt att hitta entrén, men i övrigt bra.

10

Carolina

Oct 12, 2025

·

Stayed 1 night

Andra besöket och vi är så nöjda! Perfekt att bo dörr i dörr med arenan. Tyst, fräscht, modernt, sköna sängar. Vi kommer tillbaka nästa höst för att se hockey!

10

Michelle

Jul 31, 2025

·

Stayed 1 night

The staff and the breakfast were wonderful. Although the self check in was new for me, there was an attendant available who was very helpful. The parking was not obvious at all, and the pay station did not accept my North American credit card, she pointed me to some free parking close by. Also in the morning she was extremely helpful with a personal situation. The property is outside of town, however close to many trails, and right beside the river. It was a very cost effective choice for us. The breakfast was fantastic, great food options - the health juice shots were a pleasant surprise and the coffee was amazing. Plus the view of the hockey rink was not expected and very nice touch for us Canadians!

8

åshild

Jun 14, 2025

·

Stayed 2 nights

Nytt hotell. Stort rom og helt greit bad. Rent. Litt rart å ikke ha vindu på rommet. Nydelig frokost. NB 3,1 km å gå til sentrum. Vi valgte å bruke taxi.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Breakfast is frequently praised for quality, variety, and the unique arena view. Some guests mention cold items, slow refills, hard bacon, or later opening times, and evening dining on site can be limited.

Related guest reviews

10

Marie

Dec 15, 2024

·

Stayed 1 night

Bra Hotel, fina rum rent o snyggt, toppen frukost på mysig plats. Och nära till Arenan och Konserten. Mkt nöjda.

10

Marie

Feb 5, 2026

·

Stayed 1 night

Fräscha stora rum, trevlig personal som mötte vid incheckningen och hjälpte oss. En helt fantastisk frukostbuffé.

8

Carina

Feb 1, 2026

·

Stayed 1 night

Japp Frukost personalen var inte så glada Hårda bacon

8

Jimmy

Dec 31, 2025

·

Stayed 1 night

Ägg och pannkakor kalla. Resturangen stängd på kvällen vilket var dåligt. Rena och fräscha rum som var moderna

6

Linda

May 25, 2025

·

Stayed 1 night

Helt okey, mindre bra att frukosten inte öppna förrän 7:30 samt att hissen inte fungerade när all sportutrustning och packning skulle ner vid utcheckning.

10

georgina

Jun 28, 2025

·

Stayed 1 night

Mycket bra hotell i lugnt område. Frukosten var underbar

10

Christina

Feb 14, 2026

·

Stayed 1 night

Fint rum trevlig frukost.

8

Anders

Sep 13, 2024

·

Stayed 2 nights

Rummet var perfekt, sängen var fantastisk skön att sova i. Det som drog ner betyget lite var frukosten, själva utbudet var mycket bra. Snarare kvaliteten på det som serverades. Den rökta laxen som fanns tror jag inte ens katten skulle vilja äta, det stod uppmärkt "smör" men var så långt bort från smör man kunde komma. Var typ margarin, smör i min värld är Bregott, ostskivorna var tyvärr torra och hårda.

10

Leena

Jan 23, 2026

·

Stayed 1 night

Rent rum, personal, frukosten är gudomlig. Har inget att klaga på.

8

Emma

Mar 23, 2025

·

Stayed 2 nights

Fint hotell med fräscha rum. Hade rum med balkong så fin utsikt över Klarälven. Något lyhört då vi hade vårt rum intill receptionen så man hörde alla prata. Frukosten var det enda negativa för oss. Bodde där två nätter men frukosten var undermålig båda dagarna. Det fanns inga tallrikar vid maten utan enbart skålar, fanns bara enstaka frallor kvar, pannkakorna var slut andra dagen och fylldes inte på under den timme vi var där. Grönsaker samt frukt var också slut båda dagarna och fylldes inte på. Vi frågade efter påfyllning men fick till svar att det kommer ta lång tid för kockarna var tvungen att förbereda maten inför matchen på eftermiddagen. Tråkigt att frukosten drar ner på betyget när hotellet är väldigt fint.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19 $101	20 $176	21 $134	22 $100	23 $260	24 $114
25 $95	26 $98	27 $93	28 $91	29 $91	30 $91	31 $104

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
1 $91	2 $91	3 $91	4 $94	5 $91	6 $110	7 $111
8 $93	9 $96	10 $94	11 $96	12 $110	13 $162	14 $123
15 $93	16 $118	17 $118	18 $180	19 $159	20 $110	21 $142
22 $96	23 $96	24 $124	25 $136	26 $96	27 $143	28
29 $95	30 $96

Aiden by Best Western Karlstad Arena

About this property

Location

Room options

Standard Room, 2 Twin Beds, Sea View

Junior Suite, 1 King Bed, Balcony, Sea View (With Sofabed)

Family Room, Multiple Beds, No Windows

Family Room, 1 King Bed, Sea View (With Sofabed)

Family Room, Multiple Beds, Sea View

Standard Room, 2 Twin Beds, No Windows

Junior Suite, Multiple Beds

Guest reviews of Aiden by Best Western Karlstad Arena

What guests think

Property Policies

Check-in instructions

Good to know

Optional extras

FAQs about Aiden by Best Western Karlstad Arena

Prices for upcoming dates