Fairfield Inn Anaheim Hills Orange County

Pool och bubbelpool uppskattas, men renheten och storleken kan vara en besvikelse och handdukar tar ibland slut. Gratis parkering och tvättmöjligheter på plats är praktiskt, men platser nära rummen kan bli fulla, maskinerna kan ibland gå sönder och gymmet är litet.

Många recensioner rapporterar rena rum, men renligheten är variabel: återkommande omnämnanden av mögel eller unken/kemisk lukt, igensatta avlopp och badrum som behöver grundligare städning. Städning under längre vistelser kan ibland utebli om den inte efterfrågas.

Rummen är generellt bekväma och ofta rymliga, med kylskåp, mikrovågsugnar och pålitlig Wi-Fi, men vissa upplever dem som daterade eller små med dämpad belysning, buller från motorvägen eller stegljud och tillfälliga underhållsproblem. Sängarnas komfort varierar från mycket bekväm till att de sjunker ihop.

Personalen beskrivs ofta som vänlig, välkomnande och tillmötesgående (tidig incheckning, rumsbyte, hjälpsam frukostpersonal). Servicen kan vara ojämn ibland, med enstaka fall av oartighet, långsam respons på underhållsärenden, problem med nycklar/lås eller nyckelkort och begränsad bemanning under natten.

Bekvämt med tanke på tillgången till motorvägen och närheten till ett promenadvänligt torg med restauranger och butiker; många tyckte att området var tryggt och lugnt. Vissa noterade buller från motorvägen eller det avskilda läget bakom ett köpcentrum, medan Disneyland och lokala sevärdheter ligger en kort bilresa bort.

Frukosten får ofta beröm för varma alternativ och variation (t.ex. topping till gröt och havremjölk), men flera gäster tyckte att den var repetitiv, ibland kall eller trångbodd, eller att den startade senare än de behövde.