Homewood Suites by Hilton Jacksonville-South/St. Johns Ctr.

Faciliteterne omfatter pool, fitnesscenter, vaskeri, rigelig parkering og nærliggende ladestandere til elbiler. Mange nød poolen og fitnessrummet, men tilbagevendende problemer inkluderer poollukninger/alger og lejlighedsvis defekt udstyr.

Rengøringen er ujævn: mange gæster fandt værelserne meget rene, mens andre rapporterede beskidte badeværelser, hår eller affald, pletter, skimmel og lejlighedsvis skadedyr. Rengøring sker ikke dagligt medmindre det anmodes om, hvilket overraskede nogle gæster.

Gæsterne kan lide de rummelige suitelayouts med køkkener og komfortable senge, og mange finder værelserne rolige. Indretningen viser dog slid med lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer, ubehagelige puder og støj fra naboværelser eller aircondition.

Personalet roses ofte for at være venligt, professionelt og imødekommende. Dog nævner flere anmeldelser forsinket check-in, langsomme eller ubesvarede henvendelser, lejlighedsvis uhøflighed og faktureringsproblemer.

Ros bredt for at være beliggende i St. Johns Town Center med gåafstand til restauranter, butikker og UNF/Mayo. Nogle bemærkede dog kraftig trafik i centret eller forvirrende navigation til ejendommen.

Morgenmaden beskrives ofte som god med et solidt udvalg, og nogle gæster nød den sociale aften onsdag med øl, vin og lette snacks. Andre fandt morgenmaden ujævn og nævnte kolde retter, begrænsede muligheder eller kvalitetsproblemer.