Continental Hotel Lausanne

Les clients apprécient les pass de transport locaux gratuits et l'accès à une grande salle de sport à proximité. Certains soulignent que le spa/sauna a des limites. Le parking est situé à l'extérieur, avec un dépôt de bagages peu pratique, et des travaux d'entretien des ascenseurs ont eu lieu occasionnellement. Il n'y a pas de bar sur place.

Les chambres et les espaces communs sont largement décrits comme très propres. Quelques commentaires mentionnent des tapis tachés, des odeurs persistantes ou une salle de bain pas toujours impeccable.

La taille des chambres varie de simples à très spacieuses, avec des lits confortables et certaines chambres aux étages supérieurs offrant une vue sur le lac et les Alpes, mais le décor est souvent démodé. Le bruit de la gare fréquentée et une climatisation/ventilation inconsistante ou défectueuse sont des problèmes récurrents ; les minibars sont souvent vides ou peu réfrigérants.

Le service à la réception et au petit-déjeuner est constamment décrit comme aimable, professionnel et serviable, avec une résolution rapide des problèmes et de bons conseils sur la région. Quelques exceptions sont signalées, notamment une mauvaise réaction de la direction face à un problème de sécurité ou un article promis non livré.

Situé en face de la gare principale de Lausanne et à côté du métro, l'hôtel est extrêmement bien placé pour les transports et les visites touristiques, avec la vieille ville et le lac accessibles à pied. Certains clients signalent des travaux ou du bruit de la rue et estiment que la zone de la gare peut être moins agréable tard le soir.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour sa qualité et sa variété. Certains clients l'ont trouvé cher ou auraient souhaité des options plus saines, et l'un d'eux a noté que la salle de petit-déjeuner pouvait être chaude.