Homewood Suites By Hilton Thornton Denver

Les clients soulignent la présence d'une piscine intérieure, d'une salle de sport, d'un parking gratuit, de barbecues sur la terrasse et d'une petite buanderie. Les problèmes récurrents incluent les fermetures ou les pannes du jacuzzi, une piscine trop chaude, et un équipement limité ou des horaires restreints pour la salle de sport.

Les commentaires décrivent fréquemment l'hôtel et les chambres comme très propres, nombreux les qualifiant d'immaculés ou comme neufs. Quelques clients ont noté que le service de femme de chambre était absent en milieu de séjour, mais dans l'ensemble, les impressions d'hygiène sont positives.

Les chambres sont spacieuses, calmes et confortables, avec des cuisines et des lits confortables très appréciés. Certains ont signalé des dysfonctionnements de la climatisation ou du bruit, ainsi que du bruit occasionnel près des portes des escaliers ; d'autres ont mentionné des draps rêches.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son aide et sa rapidité à résoudre les problèmes ou à faciliter l'enregistrement. On observe des plaintes récurrentes concernant la communication concernant les réservations via des tiers, les annulations ou les pannes inattendues, et le réapprovisionnement lent du petit-déjeuner à l'occasion.

L'emplacement est pratique et calme, avec un accès facile à l'autoroute, à environ 20 minutes de Denver, et de nombreuses options de restauration et de shopping à proximité. Plusieurs clients ont trouvé le quartier sûr et agréable pour se promener et trouver des options de restauration locales.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour son goût et sa variété, plusieurs le qualifiant d'une des meilleures formules de petit-déjeuner gratuit. Certains ont connu une fermeture précoce ou un réapprovisionnement lent, des options limitées pour les régimes spéciaux, un café qui pourrait être meilleur, ou l'absence d'options à emporter tôt le matin.