Royal Victoria Hotel

Tudo perfeito

Hotel horrível, parece um filme de terror. Não tem água quente, teto está descolando e literalmente o azulejo do chão está rachado e saindo, todo quebrado. Não tem cama de casal, eles juntam as camas de solteiro. Quarto infestado de pernilongo. Mal cheiro. Janelas estragadas, portas caindo. Parece brincadeira, mas é tudo isso e pior. Conversei com recepcionista sobre isso e ela justificou que é porque o hotel é antigo. Não arrumam e nem reformam o hotel. Parece o filme “Quarto 1408”. Única parte boa são os atendentes que tenho que admitir que prestam um ótimo atendimento e são muito educados, mas o hotel em termos de estrutura é decepcionante. Achei absurdo ainda ter opção de dar 01 estrela porque merecia 0 estrelas

Hotel bom, antigo, o quarto poderia ter melhores condições mas boa cama

O hotel é muito bonito com decoração antiga e tradicional. Correspondeu ao que pretendia. Bem localizado. Funcionários solicitos e simpáticos. Ficámos num piso mais alto e por ser um edifício antigo, a canalização não é muito boa. Foi muito difícil tomar banho porque a água era pouca e com pouca pressão para aquecer o suficiente. Se tivesse sido uma estadia mais longa isto teria sido um problema. Assim foi uma estadia autêntica!

Localização excelente. Funcionários muitos bons. Hotel precisaria de uma reforma mas deixando o charme da historia que foi. Obrigado. ETTORE