1. General
1.1. Estos términos y condiciones rigen la reserva y el uso de los servicios proporcionados por My.Rhodes Vacation Rentals.
1.2. Al realizar una reserva, aceptas cumplir y estar sujeto a estos términos y condiciones.
2. Confirmación de la reserva
2.1. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
2.2. Una reserva se confirma únicamente cuando recibes una confirmación por escrito de nuestra parte a través de correo electrónico u otros medios de comunicación.
3. Pago
3.1. Se requiere un pago por adelantado en el momento de la confirmación de la reserva, a menos que se acuerde lo contrario.
3.2. Los pagos pueden realizarse con tarjeta.
3.3. El hecho de no pagar el importe acordado puede dar lugar a la cancelación de tu reserva.
4. Política de cancelación y reembolso
4.1. El periodo de cancelación gratuita y la elegibilidad para un reembolso completo se determinan según los términos específicos de cada reserva individual.
4.2. No se proporcionarán reembolsos por cancelaciones realizadas fuera del periodo de cancelación gratuita aplicable, tal como se define en los términos de la reserva.
4.3. Los reembolsos se procesarán dentro de los 7 días hábiles posteriores a la cancelación y están sujetos a cualquier cargo bancario que pueda cobrarse por las transferencias del importe.
5. Cambios en las reservas
5.1. Cualquier cambio en tu reserva debe solicitarse por escrito y está sujeto a disponibilidad.
6. Entrada y salida (Check-in y Check-out)
6.1. Por favor, respeta las horas de llegada y salida indicadas en el correo electrónico.
6.3. La salida tardía puede estar disponible bajo petición y está sujeta a disponibilidad y cargos adicionales.
7. Responsabilidades
7.1. Eres responsable de proporcionar información precisa en el momento de la reserva.
7.2. Debes cumplir con todas las normas y reglamentos del servicio o alojamiento reservado.
8. Responsabilidad civil
8.1. El alojamiento y sus representantes no son responsables de ninguna pérdida, daño o lesión que surja de tu reserva o del uso de los servicios, excepto cuando dicha responsabilidad no pueda ser excluida por ley.
9. Privacidad
9.1. Tu información personal será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la normativa del RGPD.
10. Ley aplicable
10.1. Estos términos y condiciones se rigen y construyen de acuerdo con las leyes del gobierno griego.
11. Información de contacto
11.1. Para cualquier consulta o problema relacionado con tu reserva, ponte en contacto con nosotros en my.rhodes.vr@gmail.com.