Name: City Express by Marriott Ciudad de México Alameda
Address: Revillagigedo No. 23, Cidade do México, MX
Price range: US$ 71–US$ 319 per night
Rating: 8.05

O que pensam os hóspedes

As avaliações do City Express by Marriott Ciudad de México Alameda destacam uma localização muito central e agradável para caminhar, além de uma equipe geralmente simpática, juntamente com experiências mistas em relação ao conforto, manutenção e limpeza dos quartos, e reclamações frequentes sobre o café da manhã básico e repetitivo, e o lento reabastecimento.

Os quartos geralmente são pequenos, alguns com banheiros minúsculos ou portas de box translúcidas, ruído da rua, colchões antigos e Wi-Fi ou ar condicionado intermitentes. As instalações parecem limitadas para muitas estadias: o estacionamento é pequeno e geralmente pago, os elevadores ou a academia têm falhas ocasionais, e o terraço ou a cobertura às vezes estão fechados. Embora muitos notem um bom custo-benefício e fácil acesso às atrações, alguns mencionam que a área parece menos segura depois do anoitecer. Melhor para viajantes que priorizam a localização em relação às comodidades.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Instalações

O estacionamento é limitado, apertado e geralmente pago; alguns hóspedes não conseguiram estacionar durante eventos. Alguns relataram falhas nos elevadores, uma academia pequena ou quebrada e um terraço ou cobertura fechados.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Rodrigo

30 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

El hotel es viejo, aunque está en buenas condiciones. El servicio es bueno y el desayuno es aceptable. Sin embargo, el estacionamiento es muy pequeño y de difícil acceso, además de que tiene costo extra.

4

Nilovna

24 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

A la llegada no tenían estacionamiento disponible por un evento, tuvimos que buscar un lugar al rededor con todos los riesgos que ello supone. El personal en ningún momento se preocupó por buscar alguna alternativa y al contrario, argumentaron que por reservar mediante plataformas. La reservación incluía desayuno, todas las mañanas se batalló porque era insuficiente para los huéspedes, sin variedad (Solo huevo y frijoles, un poco de fruta y yogurt) e incluso hubo un día que ni platos ni cubiertos disponibles. Poco personal que no se daba abasto. Las habitaciones con ruido del drenaje corriendo a todas horas.

2

Benjamin

2 de mai. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Buena ubicación cerca del centro. Entregaron la habitación con casi 1 hra de retraso, la terraza la mentuvieron cerrada nunca pude accesar.

4

Eliezer

1 de out. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Se anuncian con estacionamiento pero si tienen evento le dan prioridad a los demás y no a los huéspedes. Si les pides ayuda para estacionarse se limitan a señalar donde hay un estacionamiento externo y no te dan buena atención, se enojan. Las instalaciones están muy deterioradas

8

GWENDOLYNE

28 de out. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Solo funcionaba un elevador y las esperas eran muchas

8

Elba Susana

14 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The hotel was nice and clean, some things to consider would be the fact that although the room is spacious, the restroom is really tiny, the beds are old and creak a lot, there's a window, but it leads to a view of the building, and the shower is walled off only by opaque glass but in full view of the whole room. Aside from the room, the lobby feels nice and welcoming, the breakfast has limited options but they're tasy and constantly being refilled. There's also a 24 h. tea and coffee station that's a nice plus on the side of the ammenites; speaking of ammenities, they claim to have a gym but it's lacking in space and equipment which makes it barely functional. All things considered, the room and ammenities are nice(minus the gym), but you'd have to put some thought into who you're staying with if you plan to share a room and might find the bathroom situation uncomfortable.

8

Todd

21 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Excellent value for location and amenities. Really good hot breakfast in the morning included. I wish the rooftop bar area was in use, incredible views.

8

Jason

9 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

El elevador no funcionó varios días pero en general bien

6

Herbert

4 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

I have mixed feelings about this hotel. The gym equipment was broken. The terrace had everything folded up and put away. The breakfast was okay except the coffee was really weak and the “beans” are liquid. There’s no mini fridge in the room. On the other hand, the staff were welcoming and friendly. The location is great for walking to restaurants and shopping and tourist sites.

8

Jorge

19 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Todo muy bien, la atención el lugar, solo que Expedia me marcaba con estacionamiento incluído y ya en el lugar me dijeron que tenía que pagar $120 por noche, ese es el único detalle desagradable.

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Limpeza

As opiniões são variadas: muitos acharam os quartos e as áreas comuns limpos, mas outros relataram roupas de cama ou banheiros sujos, odores persistentes no ralo e serviço de limpeza inconsistente.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Maricruz

12 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Desayuno malisimo, pobre, frio y lugar sucio, no barren habitaciones, agua regadera fria, lo venden como de 1a.

2

Nora

4 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

La ropa de cama estaba sucia con cabellos, el baño igual, trataron de cambiar el cuarto y el otro esta peor. No era posible comunicarse a recepción, tuve q bajar. La secadora de pelo no servia. El desayuno en comparacion con precio muy limitado. No hay relacion precio calidad, ni ubicación. En resumen ultima vez q nos hospedamos en esta cadena, la experiencia muy desagradable.

10

Mariana

6 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Enjoyed our 1 week stay at this establishment. Staff was extremely helpful and professional! Hotel room was cleaned every day so perfectly! Will definitely be staying here again.

6

Betsy

21 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 7 noites

The sheets had not been cleaned. They had dirt, hair and makeup on them. The bathroom floor was full of dust bunnies. The breakfast was decent and the hotel was in an excellent area but I would not stay there again. Whoever is managing the cleaning staff is not doing his/her job in checking rooms to make sure they are clean.

2

Jorge

29 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Me hospedé en el hotel City Express del 22 al 24 de noviembre y lamentablemente fue una de las peores experiencias que he tenido en un hotel. Aquí los problemas principales: 1. Limpieza y mantenimiento en la habitación: • Durante toda mi estancia no cambiaron las toallas ni los artículos de tocador (toiletries), algo que considero básico para el servicio de un hotel. 2. Desayuno desastroso: • Todas las mesas estaban sucias y llenas de platos y restos de comida de los huéspedes anteriores. No había personal limpiando ni organizando el área. • Tardaron más de una hora en sacar más comida ambos días que estuve ahí, lo que generó filas largas y mucho descontento. • La ensalada tenía insectos, lo que demuestra que no lavan ni desinfectan adecuadamente los alimentos. • No rellenaban el té, el azúcar, ni el pan; parecía que nadie se preocupaba por reponer los insumos. 3. Impresión general: • El desayuno no solo fue una experiencia desagradable, sino que dejó una pésima imagen del hotel. Esto, sumado a la falta de atención en la habitación, hizo que mi estancia fuera completamente decepcionante. Espero que el hotel tome medidas para mejorar tanto el servicio de limpieza como la atención al desayuno. No recomiendo este hotel en absoluto.

10

Pedro

8 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel súper limpio como el personal amable

8

Adrian

27 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Over all room was clean, however towels wore old and looked dirty, there’s was trash left behind from previous visitor, breakfast food was ⭐️⭐️ stars out of 5

10

santiago

28 de out. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Clean room, friendly staff. Excellent location. Close to restaurants and public transportation. Would stay again

2

Rodolfo

22 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

It smelled bad, and the bed had brown stains.

8

Enrique

27 de set. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

La limpieza de habitación fue deficiente.

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Quartos

Os quartos tendem a ser pequenos, com banheiros muito compactos; vários mencionam portas de box translúcidas, ruído da rua, colchões antigos ou desconfortáveis e Wi-Fi ou ar condicionado intermitentes.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Anupriya

19 de out. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Breakfast was alright, staff is helpful and service is good. But rooms are ancient, can't enter in toilet properly, beds will make noises when you twist and turn. Hard to sleep but it's a good location. Overall will look for more options next visit.

6

Ivan

27 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel en general es bueno, cama comoda, baño limpio, el problema es que todo el ruido de la calle se escucha adentro

2

Luciana

16 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Here’s a natural and clear translation: English: This is the kind of hotel you want to forget you paid for… The Wi-Fi doesn’t work, so if you’re thinking about getting any work done in your room, forget it — it’s not going to happen. There’s no minibar, so forget about having a cold water. The breakfast area is terribly cold; it feels like you’re having breakfast outside. And the breakfast itself? Embarrassing — though it gets slightly better when there’s actually enough food for all the guests. If you can choose another hotel, don’t think twice!

4

Gabriela

22 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

The mattress was the worst. I could feel all the coils. It was thin and so uncomfortable. I can’t believe Marriott would provide beds like this.

10

Alfredo

2 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Aunque la habitación es algo pequeña, la atención del personal fue de 10 y el desayuno estaba muy bueno. Las tizanas y te que nos pudimos tomar las 24 horas fueron un plus. Además está muy cerca del centro y de varias estaciones de transporte público.

8

HECTOR

29 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Shower with see through glass not appropriate when traveling with teenagers.

8

Elba Susana

14 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The hotel was nice and clean, some things to consider would be the fact that although the room is spacious, the restroom is really tiny, the beds are old and creak a lot, there's a window, but it leads to a view of the building, and the shower is walled off only by opaque glass but in full view of the whole room. Aside from the room, the lobby feels nice and welcoming, the breakfast has limited options but they're tasy and constantly being refilled. There's also a 24 h. tea and coffee station that's a nice plus on the side of the ammenites; speaking of ammenities, they claim to have a gym but it's lacking in space and equipment which makes it barely functional. All things considered, the room and ammenities are nice(minus the gym), but you'd have to put some thought into who you're staying with if you plan to share a room and might find the bathroom situation uncomfortable.

6

Guadalupe

5 de abr. de 2022

·

A estadia foi de 3 noites

very disappointing...better to just pay more & stay else where. we expected this to be similar to a Holiday Inn but it was below that standard. when we first arrived to check-in they asked us to wait because the only room available did not have a working AC; so of we waited. they also charged us extra for a 3rd person even though the room was a double for 4 people. this fee was never disclosed at booking -- strike 1. when we returned a few hours later, the room they gave us had a broken AC. so either they gave us the same room that they already knew had the broken AC or more than 1 room had a broken AC -- strike 2. we of course asked them to change our room and the only other available room was one that was missing the shower door. so our choice was deal with a broken AC or missing shower door -- strike 3. the other cons were the weak wifi, which kicked us off on the 2nd day. we called the front desk & they were super unhelpful. i finally went down to the lobby & got lucky & found another staffer to help me with the wifi. also even though we clearly paid extra for 3 adults they only gave us 2 towels & no hand towel. we asked the front 3 different times for towels & toilet paper before they sent it to us. also at check in they give you 2 free waters in the room...again why isnt there 3 since i'm paying extra for a third person?? when i asked for more water on the 3rd day they said no that's only per stay not per day. the only pro was the location but still not worth the stay.

8

Maria Alejandra Davila

22 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Nice hotel but our room had only a tiny window and it was too hot inside!

4

Carlos E

26 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

El hotel ubicado en una zona muy céntrica. Quiza es lo que vale y de ahi el costo. El desayuno bien a secas, lo necesario para iniciar el dia. El personal de recepcion no es amable, no hay un buen dia, una sonrisa, disponibilidad de servicio. No te ayudan con las maletas, no son serviciales. No te llevan a tu habitación. La habitación normal. Eso si, el baño tiene división traslucida. Los de afuera pueden ver tu silueta desnuda. Si vas con pareja sin problema, pero si vas con papas, hijos o amigos pues es incomodo. El.baño y el lavabo se inundaba, como que esta tapado y el agua tarda muchisimo es irse. No volveré. Tampoco los recomendaré.

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Serviço

O sentimento em relação ao serviço é variado: muitos elogiam a equipe simpática e prestativa e a rápida resolução de problemas, enquanto outros descrevem a recepção lenta ou pouco prestativa e alguns problemas com a reserva.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Brian

28 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Staff was very friendly, responsive and helpful whenever we needed something and the ability to check out a little later than most other hotels is a big plus. Overall great stay, definitely will be back again when I visit the Historic Center of Mexico City and its surroundings around Christmas time this year.

2

EXIQUIO

4 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

A pesar de contar con reserva pagada, no la respetaron aduciendo que estaban llenos. No ofrecieron alternativa con sus hoteles cercanos y tuve que salir a media noche a conseguir hospedaje

4

Luis Roberto

4 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

El checking muy tardado. Cobran el estacionamiento y no lo mencionan en la página, además la persona que me atendió en el mostrador fue muy poco servicial y hasta altanero, sin empatía o búsqueda de atención al cliente.

10

EFREN M

22 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Amabilidad y rapidez en entrada y salida. Personal muy amable y dispuesto a apoyar en lo que se requiere durante la estancia.

10

JORGE

4 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Falló el aire acondicionado, pero la solución fue inmediata. Es lo importante. Con lo cual, queda uno muy contento. Por lo tanto, todo excelente, la habitación, 502 está para regresar.

8

Esther

22 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Great location, within walking distance. Checked in at 8pm and took front desk very long time to complete checkout; when asked why they responded “please just give us time” meanwhile guest came down that they just checked in & their room hadn’t been cleaned from prior guests stay. We left & went to dinner since the checkin was taking way too long after long travel day. 3 mornings breakfast & food good & hours were convenient; staff attentive. but exactly same each of our 3-days- recommend switching up options for guests with longer visits Our room had no separate room for shower; silhouette from person in the shower is visible by everyone in room. AC worked great. View out window is to windows of other rooms. Loud alarms two nights; staff said it was target smoke alarms. Beds low & springy but comfortable. If looking for low price, centrally located no privacy, no luxury safe hotel, this good place.Not for the delicate.

4

Mario Ángel Cordero

12 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El personal es muy malo son despotas, groseros y no tienen atención desde que llegas el personal q está afuera recibiendo a la gente de flojera, sin conocimiento de las cosas solo rescato a una persona de recepción y fue un chico de ahí en fuera las señoritas de recepción bastante altanera.

4

Mara

7 de mar. de 2024

·

Las señoritas de recepción con pésima actitud a la hora de brindar atención a los huéspedes. Éramos un grupo de 4 personas y fueron cero serviciales. Me hospede el fin de semana y al solicitar mi factura de dos habitaciones me dijeron que no me podían emitir facturas ya. En la ley de Mexico tienes 30 días para facturar después de tu consumo. PÉSIMO que no den facturas

10

Christian

30 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 7 noites

Excelente atención y super amables todas las personas que trabajan para este hotel, lo recomiendo

4

Carlos E

26 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

El hotel ubicado en una zona muy céntrica. Quiza es lo que vale y de ahi el costo. El desayuno bien a secas, lo necesario para iniciar el dia. El personal de recepcion no es amable, no hay un buen dia, una sonrisa, disponibilidad de servicio. No te ayudan con las maletas, no son serviciales. No te llevan a tu habitación. La habitación normal. Eso si, el baño tiene división traslucida. Los de afuera pueden ver tu silueta desnuda. Si vas con pareja sin problema, pero si vas con papas, hijos o amigos pues es incomodo. El.baño y el lavabo se inundaba, como que esta tapado y el agua tarda muchisimo es irse. No volveré. Tampoco los recomendaré.

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Localização

Localização altamente central e agradável para caminhar, perto de Alameda, Bellas Artes e do Centro Histórico, com fácil acesso ao transporte público. Vários hóspedes sentiram que a área imediata pode parecer insegura à noite.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

JIEUN

4 de out. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

시내에 있어 도보로 유명관광명소나 갤러리,박물관 다니기 좋으나 저녁에는 노숙자가 있어서 불편함. 편의점 가까움. 샤워 수압 약하고 더운물이 적게사와 불편함. 택시 타기 편함. 주변에 식당 많음.

8

Teresita

15 de abr. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Es un buen lugar para hospedarse en un lugar seguro a unos pasos de la Alameda

10

Linda

11 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

La habitación justo como las imágenes, estaba limpia y en buenas condiciones. el desayuno no fue variado pero a mi familia y a mí nos gustó mucho (los dos días sirvieron desayunos mexicanos a los que estoy acostumbrada, a menos que no sean mexicanos tal vez no les guste, ya que como dije no hay variedad) la zona muy bonita, céntrica, nada solitaria, hay varios restaurantes y sitios a la redonda. volvería a hospedarme aquí.

8

Gloria

16 de set. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Close proximity to city center.

8

Juan Martin

2 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente ubicación.

8

Adriana Adjani

13 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente ubicación

8

Arturo

30 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Me gustó mucho la ubicación. Caminando a la alameda, bellas artes etc.

10

santiago

28 de out. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Clean room, friendly staff. Excellent location. Close to restaurants and public transportation. Would stay again

10

Chance

18 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

This is an excellent place for first-time visitors to stay in Mexico City. You're within walking distance of Alameda Park, Zocalo, Temple Mayor, and all the shopping you could want, and you are a short car ride away from places like Tenotihucan and the Basilica. I couldn't be happier with my stay!

10

Luz irene

6 de abr. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Alrededor había muchas personas en situación de calle que hace un poco insegura

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Restaurante

O café da manhã está incluído, mas geralmente é básico, repetitivo, às vezes frio e reabastecido lentamente; alguns hóspedes ainda o consideraram satisfatório. A estação de chá e café 24 horas foi apreciada por alguns.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

veronica

4 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Buen hotel, bien ubicado, solo que se tardan en rellenar el desayuno

4

Maricruz

12 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Desayuno malisimo, pobre, frio y lugar sucio, no barren habitaciones, agua regadera fria, lo venden como de 1a.

8

veronica

10 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

En el desayuno se les termina. Los vasos y tasas para café y no reponen rápido El hotel está bien. Pero en la noche la zona está oscura

4

Nilovna

24 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

A la llegada no tenían estacionamiento disponible por un evento, tuvimos que buscar un lugar al rededor con todos los riesgos que ello supone. El personal en ningún momento se preocupó por buscar alguna alternativa y al contrario, argumentaron que por reservar mediante plataformas. La reservación incluía desayuno, todas las mañanas se batalló porque era insuficiente para los huéspedes, sin variedad (Solo huevo y frijoles, un poco de fruta y yogurt) e incluso hubo un día que ni platos ni cubiertos disponibles. Poco personal que no se daba abasto. Las habitaciones con ruido del drenaje corriendo a todas horas.

4

Rony

24 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 6 noites

Lies lies lies .. breakfast was awful. The same breakfast was provided everyday. The same thing was served. Please change it up. We stayed there 7 nights and we got bored of eating the same thing. We booked because breakfast was provided but after a few mornings of eating the same thing you get fed up.

2

Luciana

16 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Here’s a natural and clear translation: English: This is the kind of hotel you want to forget you paid for… The Wi-Fi doesn’t work, so if you’re thinking about getting any work done in your room, forget it — it’s not going to happen. There’s no minibar, so forget about having a cold water. The breakfast area is terribly cold; it feels like you’re having breakfast outside. And the breakfast itself? Embarrassing — though it gets slightly better when there’s actually enough food for all the guests. If you can choose another hotel, don’t think twice!

10

veronica

4 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

excelente ubicación, muy limpio, buen espacio, lo único que se tardan en hacer el refill de los alimentos en el desayuno,

10

Alfredo

2 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Aunque la habitación es algo pequeña, la atención del personal fue de 10 y el desayuno estaba muy bueno. Las tizanas y te que nos pudimos tomar las 24 horas fueron un plus. Además está muy cerca del centro y de varias estaciones de transporte público.

8

Todd

21 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Excellent value for location and amenities. Really good hot breakfast in the morning included. I wish the rooftop bar area was in use, incredible views.

10

Luisa

4 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The staff is very nice anf breakfast was good

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Mês	Preço médio
janeiro	US$ 72
fevereiro	US$ 90
março	US$ 83
abril	US$ 92
maio	US$ 161
junho	US$ 119
julho	US$ 93
agosto	US$ 103
setembro	US$ 94
outubro	US$ 90
novembro	US$ 106
dezembro	US$ 95

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19 $79	20 $93	21 $85	22 $90	23 $95	24 $95
25 $93	26 $85	27 $91	28 $71	29 $97	30 $319	31

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1	2 $302	3 $133	4 $92	5 $92	6 $92	7 $95
8 $95	9 $92	10 $91	11 $91	12 $91	13 $95	14 $95
15 $95	16 $91	17 $91	18 $91	19 $91	20 $95	21 $95
22 $95	23 $91	24 $91	25 $91	26 $91	27 $91	28 $91
29 $91	30 $91

City Express by Marriott Ciudad de México Alameda

Preços para City Express by Marriott Ciudad de México Alameda

Preços médios mensais

Sobre este alojamento

Localização

Opções de quartos

Quarto, 2 camas de casal

Suite, 1 cama king-size, não fumadores

Quarto Superior, 2 camas de casal

Quarto, 1 cama king-size

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