Quinta Real Acapulco
US$ 230
/noite
Média para outubro
Preços para Quinta Real Acapulco
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US$ 230
/noite
Média para outubro
Preços médios mensais
Em Quinta Real Acapulco, o preço por noite é, em média, US$ 230 no mês mais barato (outubro) e US$ 318 no mês mais caro (novembro), com base nos últimos 12 meses.
| Mês | Preço médio |
|---|---|
| janeiro | US$ 286 |
| fevereiro | US$ 292 |
| março | US$ 292 |
| abril | US$ 293 |
| junho | US$ 292 |
| julho | US$ 293 |
| agosto | US$ 295 |
| outubro | US$ 230 |
| novembro | US$ 318 |
| dezembro | US$ 297 |
J
F
M
A
J
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A
out. · US$ 230
O
N
D
Mais caro: novembro (aprox. US$ 318)
Mais barato: outubro (aprox. US$ 230)
Sobre este alojamento
Mime-se com uma ida ao spa e desfrute de massagens. Não perca as várias atividades de lazer e entretenimento, incluindo um health club e uma piscina exterior. Wi-fi grátis, serviços de concierge e uma loja de presentes/quiosque de jornais s...
Comodidades
Mime-se com uma ida ao spa e desfrute de massagens. Não perca as várias atividades de lazer e entretenimento, incluindo um health club e uma piscina exterior. Wi-fi grátis, serviços de concierge e uma loja de presentes/quiosque de jornais são algumas das comodidades adicionais disponíveis neste hotel.
Comodidades para negócios
As principais comodidades incluem um business center, um serviço de limpeza a seco e uma receção aberta 24 horas. Poderá solicitar transporte de/para o aeroporto e existe, também, estacionamento grátis no local.
Restaurante
Deleite-se com a oferta gastronómica da região no Tierra Mia, um restaurante onde poderá contemplar esplêndidas vistas para o oceano. Se preferir quedar-se no aconchego dos lençóis, confira a ementa do serviço de quarto 24 horas. Para saciar a sede e descontrair no final do dia, dirija-se ao bar/lounge ou ao bar junto à piscina. O hotel serve pequenos-almoços completos diariamente entre as 7:00 e as 12:00 mediante uma sobretaxa.
Quartos
Sinta-se em casa num dos 63 quartos, com um minibar e um televisor de ecrã plano. As unidades contam com uma varanda. O acesso à internet sem fios permite-lhe estar sempre contactável. Ao final do dia, assista a uma seleção de canais via satélite. As casas de banho estão equipadas com uma banheira ou um polibã, artigos de higiene exclusivos e secadores de cabelo.
Localização
Em Acapulco (Acapulco Diamante), Quinta Real Acapulco ficará a 5 minutos de carro de Arena GNP Seguros e de El Revolcadero. Este hotel de praia está a 1,7 km (1,1 mi) de Playa Majahua e a 1,9 km (1,2 mi) de Boulevard das Nações.
O que há nas proximidades
Arena GNP Seguros(0.8 milhas)
Playa Majahua(1.1 milhas)
El Revolcadero(1.1 milhas)
Praia Hermosa(1.2 milhas)
Boulevard das Nações(1.2 milhas)
Praia Puerto Marqués(1.8 milhas)
Playa Revolcadero(1.8 milhas)
Baía de Puerto Marqués(1.9 milhas)
Praia Punta Diamante(2.7 milhas)
Centro Comercial Plaza Sendero(3.5 milhas)
Capilla del Atardecer(4.4 milhas)
Centro Comercial La Isla Shopping(4.7 milhas)
Capilla de la Paz(4.9 milhas)
Forum de Mundo Imperial(5 milhas)
Museu da História Naval(5.9 milhas)
O aeroporto preferencial para Quinta Real Acapulco é o de Acapulco, Guerrero (ACA-Aeroporto Internacional General Juan N. Alvarez)(6.3 milhas)
Serviço de lavandaria
Centro de negócios
Funcionários multilingues
Cofre
Jardim
Campo de golfe (na proximidade)
Localização
Paseo De La Quinta No 6, Fracc. Real Diamante, Acapulco Diamante, Punta Diamante, Puerto Marques, Acapulco, Município de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero, México
Arena GNP Seguros (0.8 milhas)
Playa Majahua (1.1 milhas)
El Revolcadero (1.1 milhas)
Praia Hermosa (1.2 milhas)
Boulevard das Nações (1.2 milhas)
Praia Puerto Marqués (1.8 milhas)
Opções de quartos
5
Master Suite Dos Camas
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal
Dormidas 3
463 ft²
VarandaAr condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
4
Gran Clase Suite Dos Camas
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal
Dormidas 3
495 ft²
VarandaAr condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
8
Master Suite King
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
463 ft²
VarandaAr condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
6
Gran Clase Suite King
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
495 ft²
VarandaAr condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
12
Suite Gobernador King
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
807 ft²
VarandaAr condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
Avaliações dos hóspedes sobre Quinta Real Acapulco
8.8
Fabuloso
Com base em 665 avaliações verificadas
Quem se hospeda aqui?
Negócios
4%
Casal
39%
Família
44%
Grupos
8%
Individual
2%
O que pensam os hóspedes
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Na Quinta Real Acapulco, os viajantes elogiam a localização cênica à beira do penhasco, com uma praia tranquila e bem conservada e um serviço geralmente atencioso, ao mesmo tempo em que observam instalações antigas com problemas no elevador e no ar condicionado, refeições caras e inconsistentes e uma localização isolada que exige transporte.
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O que pensam os hóspedes
Na Quinta Real Acapulco, os viajantes elogiam a localização cênica à beira do penhasco, com uma praia tranquila e bem conservada e um serviço geralmente atencioso, ao mesmo tempo em que observam instalações antigas com problemas no elevador e no ar condicionado, refeições caras e inconsistentes e uma localização isolada que exige transporte.
Os quartos são um pouco datados em alguns pontos, mas as camas e travesseiros são confortáveis e muitos quartos oferecem excelentes vistas para o mar. O feedback sobre a limpeza é misto, com algumas experiências impecáveis e outras observando falta de arrumação, toalhas desgastadas ou insetos ocasionais. Mais adequado para viajantes que buscam tranquilidade na praia do que conveniência na cidade.
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Instalações
As áreas da piscina e da praia são atraentes e relaxantes. No entanto, os elevadores são antigos, lentos ou, às vezes, estão fora de serviço, e várias áreas mostram sinais de desgaste ou precisam de manutenção (por exemplo, espreguiçadeiras e guarda-sóis).
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
FLORYALMA
27 de abr. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
LOS ELEVADORES PARA LLEGAR A LA ALBERCA SON SÚPER LENTOS Y VIEJÍSIMOS; LA ALBERCA EXCELENTE Y LA TEMPERATURA DEL AGUA INCREÍBLE.
LOS ELEVADORES PARA LLEGAR A LA ALBERCA SON SÚPER LENTOS Y VIEJÍSIMOS; LA ALBERCA EXCELENTE Y LA TEMPERATURA DEL AGUA INCREÍBLE.
10
Gregorio
12 de set. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Bueno el hotel está ubicado en una zona privilegiada en un risco muy bonito y está un poco aislado del resto de la playa donde está toda la gente entonces tiene una playa privada hermosa. El hotel tiene un excelente servicio todo el personal está conectado con hacer una buena experiencia para sus clientes. En el tema de mantenimiento tiene varias áreas de oportunidad por ejemplo en la zona de la alberca que por cierto es muy bonita los camastros y las sombrillas ya están viejos y eso demerita la imagen del hotel. Así mismo los elevadores también necesitan un cambio porque son viejos y no dan muy buen aspecto. Las habitaciones son maravillosas las camas y la ropa de cama están en excelente condición lo único que podría criticar de la habitación es el tema de las toallas las cuales podrían estar mucho mejor de lo que están
Bueno el hotel está ubicado en una zona privilegiada en un risco muy bonito y está un poco aislado del resto de la playa donde está toda la gente entonces tiene una playa privada hermosa. El hotel tiene un excelente servicio todo el personal está conectado con hacer una buena experiencia para sus clientes. En el tema de mantenimiento tiene varias áreas de oportunidad por ejemplo en la zona de la alberca que por cierto es muy bonita los camastros y las sombrillas ya están viejos y eso demerita la imagen del hotel. Así mismo los elevadores también necesitan un cambio porque son viejos y no dan muy buen aspecto. Las habitaciones son maravillosas las camas y la ropa de cama están en excelente condición lo único que podría criticar de la habitación es el tema de las toallas las cuales podrían estar mucho mejor de lo que están
10
FLORYALMA
25 de abr. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
EXCELENTE HOTEL PERO LO MALO ES QUE LOS ELEVADORES PARA LLEGAR A LA ALBERCA SON SÚPER LENTOS Y ADEMÁS UNO NO SIRVE, LO CUAL HACE MUY TARDADO EL TRAYECTO.
EXCELENTE HOTEL PERO LO MALO ES QUE LOS ELEVADORES PARA LLEGAR A LA ALBERCA SON SÚPER LENTOS Y ADEMÁS UNO NO SIRVE, LO CUAL HACE MUY TARDADO EL TRAYECTO.
8
Carlos
12 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 5 noites
Le hace falta mantenimiento, las personas de recepción son poco amables. Los meseros Ismael y Samantha son espectaculares en su buen trato y atención, el gerente Fernando de alimentos y bebidas es muy atento y fueron los que mejoraron de manera muy favorable la estancia en el hotel. En comparación con el año pasado que fui en la misma fecha, cambio para mal, el trato de los empleados en recepción, la carta de los restaurantes se redujo y el mantenimiento decayó
Le hace falta mantenimiento, las personas de recepción son poco amables. Los meseros Ismael y Samantha son espectaculares en su buen trato y atención, el gerente Fernando de alimentos y bebidas es muy atento y fueron los que mejoraron de manera muy favorable la estancia en el hotel. En comparación con el año pasado que fui en la misma fecha, cambio para mal, el trato de los empleados en recepción, la carta de los restaurantes se redujo y el mantenimiento decayó
8
Maria Lourdes
24 de set. de 2023
·
A estadia foi de 5 noites
Le hace falta mantenimiento se ve un poco descuidada la propiedad, el elevador q baja a la playa no tiene aire acondicionado y rechina
Le hace falta mantenimiento se ve un poco descuidada la propiedad, el elevador q baja a la playa no tiene aire acondicionado y rechina
10
OTTO
22 de ago. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Mantenimiento del hotel Conserva su categoría La playa a pesar de estar anexa a revolcadero está limpia y no permiten, gracias a Dios, el acceso a cuatrimotoras
Mantenimiento del hotel Conserva su categoría La playa a pesar de estar anexa a revolcadero está limpia y no permiten, gracias a Dios, el acceso a cuatrimotoras
4
Felipe
18 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 5 noites
Poco personal y falta mantenimiento
Poco personal y falta mantenimiento
10
GLADYS
12 de set. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Es un hotel muy bonito arquitectónico y le dan mantenimiento
Es un hotel muy bonito arquitectónico y le dan mantenimiento
8
Steve
16 de jan. de 2023
·
A estadia foi de 19.363 noites
The Staff is absolutely excellent! The property location is excellent! The beach in front maybe best in the area. However, the entire property is showing it's age. The bed and pillows were excellent however the towels were torn and worn out? No hand towels in the bathrooms? Room felt dirty. The lounge chairs and pads were worn out at the pool? Food was marginal at best. The facilities in general are overdue for a remodel!
The Staff is absolutely excellent! The property location is excellent! The beach in front maybe best in the area. However, the entire property is showing it's age. The bed and pillows were excellent however the towels were torn and worn out? No hand towels in the bathrooms? Room felt dirty. The lounge chairs and pads were worn out at the pool? Food was marginal at best. The facilities in general are overdue for a remodel!
8
SANDRA
3 de jul. de 2023
·
La atención del personal del hotel es excelente. El hotel está muy limpio y bien ubicado. Sin embargo, los restaurantes tienen opciones limitadas, los menús no son muy amplios y algo elevados de precio. Las instalaciones son de hace 15-20 años y les hace falta conservación.
La atención del personal del hotel es excelente. El hotel está muy limpio y bien ubicado. Sin embargo, los restaurantes tienen opciones limitadas, los menús no son muy amplios y algo elevados de precio. Las instalaciones son de hace 15-20 años y les hace falta conservación.
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Limpeza
Muitos hóspedes acham o hotel muito limpo, mas outros relatam detalhes de limpeza de quartos negligenciados, copos não lavados, toalhas desgastadas e insetos ocasionais.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Teresa
4 de set. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
Buena ubicación, lugar tranquilo y diversas opciones para relajarse dentro del hotel, excelente atención de todo el personal, buena proporción precio/calidad, lo único que podrían mejorar es la higiene en la habitación, ya que al recoger un objeto del suelo, notamos que debajo de los muebles estaba algo sucio. Sin duda regresaremos
Buena ubicación, lugar tranquilo y diversas opciones para relajarse dentro del hotel, excelente atención de todo el personal, buena proporción precio/calidad, lo único que podrían mejorar es la higiene en la habitación, ya que al recoger un objeto del suelo, notamos que debajo de los muebles estaba algo sucio. Sin duda regresaremos
10
Juan Daniel
3 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Lugar muy agradable, limpio y con excelente servicio!!! :)
Lugar muy agradable, limpio y con excelente servicio!!! :)
10
Margareth
29 de mai. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Es un hotel muy lindo, nos encantó la playa, las instalaciones en general son muy buenas y el personal es muy amable. Sería bueno que arreglaran los elevadores que son muy viejos y las habitaciones no tienen black out por lo que entra luz en la mañana.
Es un hotel muy lindo, nos encantó la playa, las instalaciones en general son muy buenas y el personal es muy amable. Sería bueno que arreglaran los elevadores que son muy viejos y las habitaciones no tienen black out por lo que entra luz en la mañana.
10
Marcela
18 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
La atención personalizada y las instalaciones muy bien. El personal de la noche no tiene el mismo sello de diligencia y atención que el personal de la mañana. Las toallas de alberca y habitaciones requieren atención en su cambio por uso.
La atención personalizada y las instalaciones muy bien. El personal de la noche no tiene el mismo sello de diligencia y atención que el personal de la mañana. Las toallas de alberca y habitaciones requieren atención en su cambio por uso.
6
JOSE
19 de out. de 2023
·
A estadia foi de 5 noites
EL PERSONAL DE LIMPIEZA A CUARTOS NO LAVA LA CRISTALERIA OCUPADA, SE SUPONE QUE OTRA PERSONA SE ENCARGA DEL ASUNTO Y ESA PERSONA NUNCA LLEGABA?????
EL PERSONAL DE LIMPIEZA A CUARTOS NO LAVA LA CRISTALERIA OCUPADA, SE SUPONE QUE OTRA PERSONA SE ENCARGA DEL ASUNTO Y ESA PERSONA NUNCA LLEGABA?????
8
Hector
6 de out. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Service was impeccable, but AC was malfunctioning and Tv also. Bugs found around toilet and no coffee in bedroom.
Service was impeccable, but AC was malfunctioning and Tv also. Bugs found around toilet and no coffee in bedroom.
10
Daniel
19 de jan. de 2023
·
We loved it! Beautiful beach, the best in Acapulco. The staff was always courteous. Cleaned room and the view from the balcony was fantastic!
We loved it! Beautiful beach, the best in Acapulco. The staff was always courteous. Cleaned room and the view from the balcony was fantastic!
8
Steve
16 de jan. de 2023
·
A estadia foi de 19.363 noites
The Staff is absolutely excellent! The property location is excellent! The beach in front maybe best in the area. However, the entire property is showing it's age. The bed and pillows were excellent however the towels were torn and worn out? No hand towels in the bathrooms? Room felt dirty. The lounge chairs and pads were worn out at the pool? Food was marginal at best. The facilities in general are overdue for a remodel!
The Staff is absolutely excellent! The property location is excellent! The beach in front maybe best in the area. However, the entire property is showing it's age. The bed and pillows were excellent however the towels were torn and worn out? No hand towels in the bathrooms? Room felt dirty. The lounge chairs and pads were worn out at the pool? Food was marginal at best. The facilities in general are overdue for a remodel!
8
SANDRA
3 de jul. de 2023
·
La atención del personal del hotel es excelente. El hotel está muy limpio y bien ubicado. Sin embargo, los restaurantes tienen opciones limitadas, los menús no son muy amplios y algo elevados de precio. Las instalaciones son de hace 15-20 años y les hace falta conservación.
La atención del personal del hotel es excelente. El hotel está muy limpio y bien ubicado. Sin embargo, los restaurantes tienen opciones limitadas, los menús no son muy amplios y algo elevados de precio. Las instalaciones son de hace 15-20 años y les hace falta conservación.
10
JOAQUIN
25 de set. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
ES UN HOTEL VIEJITO PERO TODO SUPER LIMPIO E IMPECABLE, AREAS HERMOSAS
ES UN HOTEL VIEJITO PERO TODO SUPER LIMPIO E IMPECABLE, AREAS HERMOSAS
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Quartos
Alguns quartos parecem antigos, mas as camas e travesseiros são confortáveis e as vistas para o mar são excelentes. Várias avaliações mencionam problemas com o ar condicionado e outros problemas de manutenção.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Paul
7 de out. de 2023
·
This is a premier hotel. As far as beachfront lodges go, it would be hard to compete with Quinta. The staff, on the whole, are terrific. And the accommodations tremendous! BUT, there are a few things to be aware of…. The restaurant is VERY EXPENSIVE. We (two) had a total of five meals over three days, and it cost me over $750. I don’t know how that’s possible, except that I did not pay sufficient attention to the pricing in pesos. It would benefit the international traveler to ensure all menus contain $ listings, instead of only displaying peso prices. It’s a tourist getaway, so there is obviously no hesitation to charge exorbitantly. I’m still astounded by the amounts. Another thing to consider… the hotel does not have easy access. The heavy security apparatus makes coming and going a challenge. If you’re traveling by taxi, it can be an aggravation. I would rent a car if I had it to do over again. There was one incident with a guest in the suite above playing excessively loud music, apparently preferring to party rather than enjoy the surf side experience. I complained to the front desk, and fortunately the matter was resolved within an hour. The main thing to bear in mind is, Quinta is not within easy walking distance to common services, like grocery stores, restaurants and malls. Be prepared to spend on transportation if you’re planning to go out and visit places in Acapulco. But if your objective is a relaxing seaside stay, there is possibly no better place in Acapulco.
This is a premier hotel. As far as beachfront lodges go, it would be hard to compete with Quinta. The staff, on the whole, are terrific. And the accommodations tremendous! BUT, there are a few things to be aware of…. The restaurant is VERY EXPENSIVE. We (two) had a total of five meals over three days, and it cost me over $750. I don’t know how that’s possible, except that I did not pay sufficient attention to the pricing in pesos. It would benefit the international traveler to ensure all menus contain $ listings, instead of only displaying peso prices. It’s a tourist getaway, so there is obviously no hesitation to charge exorbitantly. I’m still astounded by the amounts. Another thing to consider… the hotel does not have easy access. The heavy security apparatus makes coming and going a challenge. If you’re traveling by taxi, it can be an aggravation. I would rent a car if I had it to do over again. There was one incident with a guest in the suite above playing excessively loud music, apparently preferring to party rather than enjoy the surf side experience. I complained to the front desk, and fortunately the matter was resolved within an hour. The main thing to bear in mind is, Quinta is not within easy walking distance to common services, like grocery stores, restaurants and malls. Be prepared to spend on transportation if you’re planning to go out and visit places in Acapulco. But if your objective is a relaxing seaside stay, there is possibly no better place in Acapulco.
10
Gregorio
12 de set. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Bueno el hotel está ubicado en una zona privilegiada en un risco muy bonito y está un poco aislado del resto de la playa donde está toda la gente entonces tiene una playa privada hermosa. El hotel tiene un excelente servicio todo el personal está conectado con hacer una buena experiencia para sus clientes. En el tema de mantenimiento tiene varias áreas de oportunidad por ejemplo en la zona de la alberca que por cierto es muy bonita los camastros y las sombrillas ya están viejos y eso demerita la imagen del hotel. Así mismo los elevadores también necesitan un cambio porque son viejos y no dan muy buen aspecto. Las habitaciones son maravillosas las camas y la ropa de cama están en excelente condición lo único que podría criticar de la habitación es el tema de las toallas las cuales podrían estar mucho mejor de lo que están
Bueno el hotel está ubicado en una zona privilegiada en un risco muy bonito y está un poco aislado del resto de la playa donde está toda la gente entonces tiene una playa privada hermosa. El hotel tiene un excelente servicio todo el personal está conectado con hacer una buena experiencia para sus clientes. En el tema de mantenimiento tiene varias áreas de oportunidad por ejemplo en la zona de la alberca que por cierto es muy bonita los camastros y las sombrillas ya están viejos y eso demerita la imagen del hotel. Así mismo los elevadores también necesitan un cambio porque son viejos y no dan muy buen aspecto. Las habitaciones son maravillosas las camas y la ropa de cama están en excelente condición lo único que podría criticar de la habitación es el tema de las toallas las cuales podrían estar mucho mejor de lo que están
10
andrea
13 de fev. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
The location is spectacular… surrounded by an entire private neighborhood that’s great for beautiful morning walks and a private beach that I loved, quiet and tranquil. The beds and pillows were amazing- I couldn’t have slept better. The food was also good and affordable and we really enjoyed the service by the pool. The rooms are dated and they are a bit stingy with drinking water in the room, but the views make up for the old couches :)
The location is spectacular… surrounded by an entire private neighborhood that’s great for beautiful morning walks and a private beach that I loved, quiet and tranquil. The beds and pillows were amazing- I couldn’t have slept better. The food was also good and affordable and we really enjoyed the service by the pool. The rooms are dated and they are a bit stingy with drinking water in the room, but the views make up for the old couches :)
10
Margareth
29 de mai. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Es un hotel muy lindo, nos encantó la playa, las instalaciones en general son muy buenas y el personal es muy amable. Sería bueno que arreglaran los elevadores que son muy viejos y las habitaciones no tienen black out por lo que entra luz en la mañana.
Es un hotel muy lindo, nos encantó la playa, las instalaciones en general son muy buenas y el personal es muy amable. Sería bueno que arreglaran los elevadores que son muy viejos y las habitaciones no tienen black out por lo que entra luz en la mañana.
6
Iris
27 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
Ya me he hospedado antes en este hotel y me gusta muchisimo la ubicacion y el area de alberca, que es muy privado y agradable. Pero esta vez hubo 2 incidentes que hicieron que mi opinion del hotel cambiara: 1. Pague por una habitacion de mejor categoria, y nos dieron una habitacion con un aire acondicionado que no enfriaba no suficiente, cuando estabamos a mas de 40 grados. Era sofocante llegar a un cuarto medio fresco cuando lo unico que deseabamos en ese momento era un lugar muy fresco. Lo reportamos pero junca atendieron nuestra queja. 2. Al final de nuestra estancia ya que estabamos partiendo, llego una persona del hotel corriendo a cobrarnos unos articulos del servibar que no consumimos. Me parecio de muy mal gusto q no lo cobraran al hacer el checkout y no darnos la oportunidad de rebatir esos cargos. En ese momento los pagamos, pero no me gusto eso. En fin, espero que mejoren en esoa aspectos ya que el hotel me gusta mucho a mi y a mi familia.
Ya me he hospedado antes en este hotel y me gusta muchisimo la ubicacion y el area de alberca, que es muy privado y agradable. Pero esta vez hubo 2 incidentes que hicieron que mi opinion del hotel cambiara: 1. Pague por una habitacion de mejor categoria, y nos dieron una habitacion con un aire acondicionado que no enfriaba no suficiente, cuando estabamos a mas de 40 grados. Era sofocante llegar a un cuarto medio fresco cuando lo unico que deseabamos en ese momento era un lugar muy fresco. Lo reportamos pero junca atendieron nuestra queja. 2. Al final de nuestra estancia ya que estabamos partiendo, llego una persona del hotel corriendo a cobrarnos unos articulos del servibar que no consumimos. Me parecio de muy mal gusto q no lo cobraran al hacer el checkout y no darnos la oportunidad de rebatir esos cargos. En ese momento los pagamos, pero no me gusto eso. En fin, espero que mejoren en esoa aspectos ya que el hotel me gusta mucho a mi y a mi familia.
10
David
8 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 5 noites
Nuestra estancia estuvo muy agradable. El staff del hotel muy atento. La primera noche tuvimos un problema con el aire acondicionado y lo reportamos el dia siguiente. Como no quedo bien, la gerencia nos cambio a otro cuatro. Los empleados en la piscina tambien un atentos y amables.
Nuestra estancia estuvo muy agradable. El staff del hotel muy atento. La primera noche tuvimos un problema con el aire acondicionado y lo reportamos el dia siguiente. Como no quedo bien, la gerencia nos cambio a otro cuatro. Los empleados en la piscina tambien un atentos y amables.
8
Hector
6 de out. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Service was impeccable, but AC was malfunctioning and Tv also. Bugs found around toilet and no coffee in bedroom.
Service was impeccable, but AC was malfunctioning and Tv also. Bugs found around toilet and no coffee in bedroom.
10
Daniel
19 de jan. de 2023
·
We loved it! Beautiful beach, the best in Acapulco. The staff was always courteous. Cleaned room and the view from the balcony was fantastic!
We loved it! Beautiful beach, the best in Acapulco. The staff was always courteous. Cleaned room and the view from the balcony was fantastic!
4
Thomas
26 de abr. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
We paid for one of the suites for 2 nights. The room was clean and comfortable if a little dated. The bed was comfortable. We went to dinner the first night. We ordered the sashimi. It came to the table room temperature. I ordered a Caesar salad. They put bottled blue cheese. When I called them on it they insisted it was Caesar. Whatever. My wife ordered the red snapper. It was the toughest piece of fish we have ever had. Then they left the salad I didn’t eat on the bill. When my wife asked for extra coffee pods at the front desk she was told there would be a surcharge. I’m paying for a suite and you are going to nickel and dime me for coffee pods. The next night when I ordered ice for the room that took forever to get there. Don’t waste your money at the restaurant and temper your customer service expectations if you go to this hotel
We paid for one of the suites for 2 nights. The room was clean and comfortable if a little dated. The bed was comfortable. We went to dinner the first night. We ordered the sashimi. It came to the table room temperature. I ordered a Caesar salad. They put bottled blue cheese. When I called them on it they insisted it was Caesar. Whatever. My wife ordered the red snapper. It was the toughest piece of fish we have ever had. Then they left the salad I didn’t eat on the bill. When my wife asked for extra coffee pods at the front desk she was told there would be a surcharge. I’m paying for a suite and you are going to nickel and dime me for coffee pods. The next night when I ordered ice for the room that took forever to get there. Don’t waste your money at the restaurant and temper your customer service expectations if you go to this hotel
10
Eulalio
5 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
The hotel is at a cliff so the view is wonderful
The hotel is at a cliff so the view is wonderful
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Serviço
O serviço é amplamente elogiado por ser atencioso e prestativo nas áreas da piscina, praia e restaurantes. A recepção e a resolução de problemas podem ser lentas ou ineficientes, com frustrações ocasionais em relação a cobranças ou políticas.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
DANIEL
19 de mar. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
Mal servicio al huésped
Mal servicio al huésped
8
Paul
7 de out. de 2023
·
This is a premier hotel. As far as beachfront lodges go, it would be hard to compete with Quinta. The staff, on the whole, are terrific. And the accommodations tremendous! BUT, there are a few things to be aware of…. The restaurant is VERY EXPENSIVE. We (two) had a total of five meals over three days, and it cost me over $750. I don’t know how that’s possible, except that I did not pay sufficient attention to the pricing in pesos. It would benefit the international traveler to ensure all menus contain $ listings, instead of only displaying peso prices. It’s a tourist getaway, so there is obviously no hesitation to charge exorbitantly. I’m still astounded by the amounts. Another thing to consider… the hotel does not have easy access. The heavy security apparatus makes coming and going a challenge. If you’re traveling by taxi, it can be an aggravation. I would rent a car if I had it to do over again. There was one incident with a guest in the suite above playing excessively loud music, apparently preferring to party rather than enjoy the surf side experience. I complained to the front desk, and fortunately the matter was resolved within an hour. The main thing to bear in mind is, Quinta is not within easy walking distance to common services, like grocery stores, restaurants and malls. Be prepared to spend on transportation if you’re planning to go out and visit places in Acapulco. But if your objective is a relaxing seaside stay, there is possibly no better place in Acapulco.
This is a premier hotel. As far as beachfront lodges go, it would be hard to compete with Quinta. The staff, on the whole, are terrific. And the accommodations tremendous! BUT, there are a few things to be aware of…. The restaurant is VERY EXPENSIVE. We (two) had a total of five meals over three days, and it cost me over $750. I don’t know how that’s possible, except that I did not pay sufficient attention to the pricing in pesos. It would benefit the international traveler to ensure all menus contain $ listings, instead of only displaying peso prices. It’s a tourist getaway, so there is obviously no hesitation to charge exorbitantly. I’m still astounded by the amounts. Another thing to consider… the hotel does not have easy access. The heavy security apparatus makes coming and going a challenge. If you’re traveling by taxi, it can be an aggravation. I would rent a car if I had it to do over again. There was one incident with a guest in the suite above playing excessively loud music, apparently preferring to party rather than enjoy the surf side experience. I complained to the front desk, and fortunately the matter was resolved within an hour. The main thing to bear in mind is, Quinta is not within easy walking distance to common services, like grocery stores, restaurants and malls. Be prepared to spend on transportation if you’re planning to go out and visit places in Acapulco. But if your objective is a relaxing seaside stay, there is possibly no better place in Acapulco.
8
denise
22 de mar. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
Capacitación del personal, atención a los clientes, servicio diario en los cuartos Incompleto. Y cuñado se lo hicimos saber a la gerente del hotel no ofreció Ni disculpas, con poca responsabilidad sobre lo que tiene a su cargo. Lamentable.
Capacitación del personal, atención a los clientes, servicio diario en los cuartos Incompleto. Y cuñado se lo hicimos saber a la gerente del hotel no ofreció Ni disculpas, con poca responsabilidad sobre lo que tiene a su cargo. Lamentable.
10
Paola Michelle
18 de set. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Excelente atención
Excelente atención
6
Iris
27 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
Ya me he hospedado antes en este hotel y me gusta muchisimo la ubicacion y el area de alberca, que es muy privado y agradable. Pero esta vez hubo 2 incidentes que hicieron que mi opinion del hotel cambiara: 1. Pague por una habitacion de mejor categoria, y nos dieron una habitacion con un aire acondicionado que no enfriaba no suficiente, cuando estabamos a mas de 40 grados. Era sofocante llegar a un cuarto medio fresco cuando lo unico que deseabamos en ese momento era un lugar muy fresco. Lo reportamos pero junca atendieron nuestra queja. 2. Al final de nuestra estancia ya que estabamos partiendo, llego una persona del hotel corriendo a cobrarnos unos articulos del servibar que no consumimos. Me parecio de muy mal gusto q no lo cobraran al hacer el checkout y no darnos la oportunidad de rebatir esos cargos. En ese momento los pagamos, pero no me gusto eso. En fin, espero que mejoren en esoa aspectos ya que el hotel me gusta mucho a mi y a mi familia.
Ya me he hospedado antes en este hotel y me gusta muchisimo la ubicacion y el area de alberca, que es muy privado y agradable. Pero esta vez hubo 2 incidentes que hicieron que mi opinion del hotel cambiara: 1. Pague por una habitacion de mejor categoria, y nos dieron una habitacion con un aire acondicionado que no enfriaba no suficiente, cuando estabamos a mas de 40 grados. Era sofocante llegar a un cuarto medio fresco cuando lo unico que deseabamos en ese momento era un lugar muy fresco. Lo reportamos pero junca atendieron nuestra queja. 2. Al final de nuestra estancia ya que estabamos partiendo, llego una persona del hotel corriendo a cobrarnos unos articulos del servibar que no consumimos. Me parecio de muy mal gusto q no lo cobraran al hacer el checkout y no darnos la oportunidad de rebatir esos cargos. En ese momento los pagamos, pero no me gusto eso. En fin, espero que mejoren en esoa aspectos ya que el hotel me gusta mucho a mi y a mi familia.
8
Carlos
12 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 5 noites
Le hace falta mantenimiento, las personas de recepción son poco amables. Los meseros Ismael y Samantha son espectaculares en su buen trato y atención, el gerente Fernando de alimentos y bebidas es muy atento y fueron los que mejoraron de manera muy favorable la estancia en el hotel. En comparación con el año pasado que fui en la misma fecha, cambio para mal, el trato de los empleados en recepción, la carta de los restaurantes se redujo y el mantenimiento decayó
Le hace falta mantenimiento, las personas de recepción son poco amables. Los meseros Ismael y Samantha son espectaculares en su buen trato y atención, el gerente Fernando de alimentos y bebidas es muy atento y fueron los que mejoraron de manera muy favorable la estancia en el hotel. En comparación con el año pasado que fui en la misma fecha, cambio para mal, el trato de los empleados en recepción, la carta de los restaurantes se redujo y el mantenimiento decayó
10
Muriel
19 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Very pleasant stay in a perfect location in Acapulco. The service is excellent, and I want to specially mention Victor, server at the restaurant, as he went above and beyond to make sure we were satisfied. Don't forget to try the pina colada served at the pool and on the beach, it is especially delicious.
Very pleasant stay in a perfect location in Acapulco. The service is excellent, and I want to specially mention Victor, server at the restaurant, as he went above and beyond to make sure we were satisfied. Don't forget to try the pina colada served at the pool and on the beach, it is especially delicious.
10
David
8 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 5 noites
Nuestra estancia estuvo muy agradable. El staff del hotel muy atento. La primera noche tuvimos un problema con el aire acondicionado y lo reportamos el dia siguiente. Como no quedo bien, la gerencia nos cambio a otro cuatro. Los empleados en la piscina tambien un atentos y amables.
Nuestra estancia estuvo muy agradable. El staff del hotel muy atento. La primera noche tuvimos un problema con el aire acondicionado y lo reportamos el dia siguiente. Como no quedo bien, la gerencia nos cambio a otro cuatro. Los empleados en la piscina tambien un atentos y amables.
8
Alfredo
25 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
La propiedad bien como siempre, la atención en general adecuada. El único inconveniente fue que al llegar la atención del personal de front desk dejó mucho que desear. Además de que lo me proporcionaron ascensos.
La propiedad bien como siempre, la atención en general adecuada. El único inconveniente fue que al llegar la atención del personal de front desk dejó mucho que desear. Además de que lo me proporcionaron ascensos.
10
Steve
11 de abr. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
As a Watermen the property is in an ideal location with the best surf in Diamante. I own beach house six hours south of Acapulco in Puerto Escondido and another one four hours north in Troncones. I like to stay here to break up the long drive. I have stayed here now four different times and love it. The staff is excellent so no reason to go anywhere else.
As a Watermen the property is in an ideal location with the best surf in Diamante. I own beach house six hours south of Acapulco in Puerto Escondido and another one four hours north in Troncones. I like to stay here to break up the long drive. I have stayed here now four different times and love it. The staff is excellent so no reason to go anywhere else.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Localização
Localização cênica à beira do penhasco, com uma praia tranquila e limpa e ótimas vistas. É um pouco isolado e não é facilmente acessível a lojas ou restaurantes a pé; o acesso pode ser complicado, então muitos dependem de carros ou táxis.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
LILIAN
4 de set. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Muy buena ubicación, volvería a llegar.
Muy buena ubicación, volvería a llegar.
8
Paul
7 de out. de 2023
·
This is a premier hotel. As far as beachfront lodges go, it would be hard to compete with Quinta. The staff, on the whole, are terrific. And the accommodations tremendous! BUT, there are a few things to be aware of…. The restaurant is VERY EXPENSIVE. We (two) had a total of five meals over three days, and it cost me over $750. I don’t know how that’s possible, except that I did not pay sufficient attention to the pricing in pesos. It would benefit the international traveler to ensure all menus contain $ listings, instead of only displaying peso prices. It’s a tourist getaway, so there is obviously no hesitation to charge exorbitantly. I’m still astounded by the amounts. Another thing to consider… the hotel does not have easy access. The heavy security apparatus makes coming and going a challenge. If you’re traveling by taxi, it can be an aggravation. I would rent a car if I had it to do over again. There was one incident with a guest in the suite above playing excessively loud music, apparently preferring to party rather than enjoy the surf side experience. I complained to the front desk, and fortunately the matter was resolved within an hour. The main thing to bear in mind is, Quinta is not within easy walking distance to common services, like grocery stores, restaurants and malls. Be prepared to spend on transportation if you’re planning to go out and visit places in Acapulco. But if your objective is a relaxing seaside stay, there is possibly no better place in Acapulco.
This is a premier hotel. As far as beachfront lodges go, it would be hard to compete with Quinta. The staff, on the whole, are terrific. And the accommodations tremendous! BUT, there are a few things to be aware of…. The restaurant is VERY EXPENSIVE. We (two) had a total of five meals over three days, and it cost me over $750. I don’t know how that’s possible, except that I did not pay sufficient attention to the pricing in pesos. It would benefit the international traveler to ensure all menus contain $ listings, instead of only displaying peso prices. It’s a tourist getaway, so there is obviously no hesitation to charge exorbitantly. I’m still astounded by the amounts. Another thing to consider… the hotel does not have easy access. The heavy security apparatus makes coming and going a challenge. If you’re traveling by taxi, it can be an aggravation. I would rent a car if I had it to do over again. There was one incident with a guest in the suite above playing excessively loud music, apparently preferring to party rather than enjoy the surf side experience. I complained to the front desk, and fortunately the matter was resolved within an hour. The main thing to bear in mind is, Quinta is not within easy walking distance to common services, like grocery stores, restaurants and malls. Be prepared to spend on transportation if you’re planning to go out and visit places in Acapulco. But if your objective is a relaxing seaside stay, there is possibly no better place in Acapulco.
10
Isabel
5 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
El hotel es muy bonito, enclavado en una zona tranquila, lejos del bullicio. La alberca y la playa limpias, el servicio de bar en la zona de playa excelente, la comida del restaurante buena, todo el personal amabilísimo. Lo recomiendo ampliamente.
El hotel es muy bonito, enclavado en una zona tranquila, lejos del bullicio. La alberca y la playa limpias, el servicio de bar en la zona de playa excelente, la comida del restaurante buena, todo el personal amabilísimo. Lo recomiendo ampliamente.
10
César Edgardo Rodriguez
19 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Excelente servicio. Debes de considerar que si llevas carro la transportación hacia otros lugares será las sencilla.
Excelente servicio. Debes de considerar que si llevas carro la transportación hacia otros lugares será las sencilla.
10
Gregorio
12 de set. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Bueno el hotel está ubicado en una zona privilegiada en un risco muy bonito y está un poco aislado del resto de la playa donde está toda la gente entonces tiene una playa privada hermosa. El hotel tiene un excelente servicio todo el personal está conectado con hacer una buena experiencia para sus clientes. En el tema de mantenimiento tiene varias áreas de oportunidad por ejemplo en la zona de la alberca que por cierto es muy bonita los camastros y las sombrillas ya están viejos y eso demerita la imagen del hotel. Así mismo los elevadores también necesitan un cambio porque son viejos y no dan muy buen aspecto. Las habitaciones son maravillosas las camas y la ropa de cama están en excelente condición lo único que podría criticar de la habitación es el tema de las toallas las cuales podrían estar mucho mejor de lo que están
Bueno el hotel está ubicado en una zona privilegiada en un risco muy bonito y está un poco aislado del resto de la playa donde está toda la gente entonces tiene una playa privada hermosa. El hotel tiene un excelente servicio todo el personal está conectado con hacer una buena experiencia para sus clientes. En el tema de mantenimiento tiene varias áreas de oportunidad por ejemplo en la zona de la alberca que por cierto es muy bonita los camastros y las sombrillas ya están viejos y eso demerita la imagen del hotel. Así mismo los elevadores también necesitan un cambio porque son viejos y no dan muy buen aspecto. Las habitaciones son maravillosas las camas y la ropa de cama están en excelente condición lo único que podría criticar de la habitación es el tema de las toallas las cuales podrían estar mucho mejor de lo que están
10
Laura
3 de out. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
El hotel muy lindo, el personal muy amable. La ubicación perfecta
El hotel muy lindo, el personal muy amable. La ubicación perfecta
10
andrea
13 de fev. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
The location is spectacular… surrounded by an entire private neighborhood that’s great for beautiful morning walks and a private beach that I loved, quiet and tranquil. The beds and pillows were amazing- I couldn’t have slept better. The food was also good and affordable and we really enjoyed the service by the pool. The rooms are dated and they are a bit stingy with drinking water in the room, but the views make up for the old couches :)
The location is spectacular… surrounded by an entire private neighborhood that’s great for beautiful morning walks and a private beach that I loved, quiet and tranquil. The beds and pillows were amazing- I couldn’t have slept better. The food was also good and affordable and we really enjoyed the service by the pool. The rooms are dated and they are a bit stingy with drinking water in the room, but the views make up for the old couches :)
10
Victor
14 de set. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Me gusta mucho la propiedad, la ubicación me encanta
Me gusta mucho la propiedad, la ubicación me encanta
8
Steve
16 de jan. de 2023
·
A estadia foi de 19.363 noites
The Staff is absolutely excellent! The property location is excellent! The beach in front maybe best in the area. However, the entire property is showing it's age. The bed and pillows were excellent however the towels were torn and worn out? No hand towels in the bathrooms? Room felt dirty. The lounge chairs and pads were worn out at the pool? Food was marginal at best. The facilities in general are overdue for a remodel!
The Staff is absolutely excellent! The property location is excellent! The beach in front maybe best in the area. However, the entire property is showing it's age. The bed and pillows were excellent however the towels were torn and worn out? No hand towels in the bathrooms? Room felt dirty. The lounge chairs and pads were worn out at the pool? Food was marginal at best. The facilities in general are overdue for a remodel!
10
Liliana Ivonne
6 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Excelente vista y atención del persona, solo el lado de la propiedad se ve muy inseguro y da temor salir a caminar a un costado por la plaza.
Excelente vista y atención del persona, solo el lado de la propiedad se ve muy inseguro y da temor salir a caminar a un costado por la plaza.
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Restaurante
O feedback sobre a comida é inconsistente: várias avaliações citam cardápios limitados, má qualidade e preços muito altos, enquanto algumas pessoas apreciaram itens específicos e o serviço na piscina ou na praia. No geral, espere refeições caras no local.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Paul
7 de out. de 2023
·
This is a premier hotel. As far as beachfront lodges go, it would be hard to compete with Quinta. The staff, on the whole, are terrific. And the accommodations tremendous! BUT, there are a few things to be aware of…. The restaurant is VERY EXPENSIVE. We (two) had a total of five meals over three days, and it cost me over $750. I don’t know how that’s possible, except that I did not pay sufficient attention to the pricing in pesos. It would benefit the international traveler to ensure all menus contain $ listings, instead of only displaying peso prices. It’s a tourist getaway, so there is obviously no hesitation to charge exorbitantly. I’m still astounded by the amounts. Another thing to consider… the hotel does not have easy access. The heavy security apparatus makes coming and going a challenge. If you’re traveling by taxi, it can be an aggravation. I would rent a car if I had it to do over again. There was one incident with a guest in the suite above playing excessively loud music, apparently preferring to party rather than enjoy the surf side experience. I complained to the front desk, and fortunately the matter was resolved within an hour. The main thing to bear in mind is, Quinta is not within easy walking distance to common services, like grocery stores, restaurants and malls. Be prepared to spend on transportation if you’re planning to go out and visit places in Acapulco. But if your objective is a relaxing seaside stay, there is possibly no better place in Acapulco.
This is a premier hotel. As far as beachfront lodges go, it would be hard to compete with Quinta. The staff, on the whole, are terrific. And the accommodations tremendous! BUT, there are a few things to be aware of…. The restaurant is VERY EXPENSIVE. We (two) had a total of five meals over three days, and it cost me over $750. I don’t know how that’s possible, except that I did not pay sufficient attention to the pricing in pesos. It would benefit the international traveler to ensure all menus contain $ listings, instead of only displaying peso prices. It’s a tourist getaway, so there is obviously no hesitation to charge exorbitantly. I’m still astounded by the amounts. Another thing to consider… the hotel does not have easy access. The heavy security apparatus makes coming and going a challenge. If you’re traveling by taxi, it can be an aggravation. I would rent a car if I had it to do over again. There was one incident with a guest in the suite above playing excessively loud music, apparently preferring to party rather than enjoy the surf side experience. I complained to the front desk, and fortunately the matter was resolved within an hour. The main thing to bear in mind is, Quinta is not within easy walking distance to common services, like grocery stores, restaurants and malls. Be prepared to spend on transportation if you’re planning to go out and visit places in Acapulco. But if your objective is a relaxing seaside stay, there is possibly no better place in Acapulco.
8
ALEJANDRO
14 de ago. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Nos gustó mucho la vista y la tranquilidad aunque estuviera a lado el mercado de revolcadero. y por la temporada no habia mucha gente lo cual estuvo mucho mejor. Lo malo es que los precios de los alimentos y bebidas están altísimos muy por encima de otros hoteles que hemos visitado este año, consumimos un par de veces dentro porque fue necesario pero generalmente nos íbamos a buscar restaurantes o buffets en la avenida principal
Nos gustó mucho la vista y la tranquilidad aunque estuviera a lado el mercado de revolcadero. y por la temporada no habia mucha gente lo cual estuvo mucho mejor. Lo malo es que los precios de los alimentos y bebidas están altísimos muy por encima de otros hoteles que hemos visitado este año, consumimos un par de veces dentro porque fue necesario pero generalmente nos íbamos a buscar restaurantes o buffets en la avenida principal
4
Gustavo
27 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Food was very limited and really bad. My wife got sick eating shrimp at beach level restaurant. By far, nothing close to previous experiences in other Quinta Real Hotels. Not recommended at all.
Food was very limited and really bad. My wife got sick eating shrimp at beach level restaurant. By far, nothing close to previous experiences in other Quinta Real Hotels. Not recommended at all.
10
ENRIQUE
20 de ago. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Desafortunadamente la comida está muy mal, la relación precio/calidad no va con la categoría del hotel
Desafortunadamente la comida está muy mal, la relación precio/calidad no va con la categoría del hotel
4
Alejandro Domínguez
9 de mai. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Para ser un hotel de categoría más alta que el promedio, tienen mala atención y los servicios son básicos. La variedad de los alimentos es poca y de hecho no había muchas cosas en la carta
Para ser un hotel de categoría más alta que el promedio, tienen mala atención y los servicios son básicos. La variedad de los alimentos es poca y de hecho no había muchas cosas en la carta
10
Muriel
19 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
Very pleasant stay in a perfect location in Acapulco. The service is excellent, and I want to specially mention Victor, server at the restaurant, as he went above and beyond to make sure we were satisfied. Don't forget to try the pina colada served at the pool and on the beach, it is especially delicious.
Very pleasant stay in a perfect location in Acapulco. The service is excellent, and I want to specially mention Victor, server at the restaurant, as he went above and beyond to make sure we were satisfied. Don't forget to try the pina colada served at the pool and on the beach, it is especially delicious.
10
maria isabel
12 de set. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
muy buenas instalaciones y servicio , la comida muy rica
muy buenas instalaciones y servicio , la comida muy rica
10
Ana Paulina
3 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Nuestra estancia fue muy acogedora, el hotel es un lugar ideal para descansar con tu pareja o familia. La alberca y la playa excelente pues están muy cerca entre sí. Nuestro único inconveniente fue la comida, creemos que fue muy cara para la calidad de los alimentos -hablando de sabor-.
Nuestra estancia fue muy acogedora, el hotel es un lugar ideal para descansar con tu pareja o familia. La alberca y la playa excelente pues están muy cerca entre sí. Nuestro único inconveniente fue la comida, creemos que fue muy cara para la calidad de los alimentos -hablando de sabor-.
4
Thomas
26 de abr. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
We paid for one of the suites for 2 nights. The room was clean and comfortable if a little dated. The bed was comfortable. We went to dinner the first night. We ordered the sashimi. It came to the table room temperature. I ordered a Caesar salad. They put bottled blue cheese. When I called them on it they insisted it was Caesar. Whatever. My wife ordered the red snapper. It was the toughest piece of fish we have ever had. Then they left the salad I didn’t eat on the bill. When my wife asked for extra coffee pods at the front desk she was told there would be a surcharge. I’m paying for a suite and you are going to nickel and dime me for coffee pods. The next night when I ordered ice for the room that took forever to get there. Don’t waste your money at the restaurant and temper your customer service expectations if you go to this hotel
We paid for one of the suites for 2 nights. The room was clean and comfortable if a little dated. The bed was comfortable. We went to dinner the first night. We ordered the sashimi. It came to the table room temperature. I ordered a Caesar salad. They put bottled blue cheese. When I called them on it they insisted it was Caesar. Whatever. My wife ordered the red snapper. It was the toughest piece of fish we have ever had. Then they left the salad I didn’t eat on the bill. When my wife asked for extra coffee pods at the front desk she was told there would be a surcharge. I’m paying for a suite and you are going to nickel and dime me for coffee pods. The next night when I ordered ice for the room that took forever to get there. Don’t waste your money at the restaurant and temper your customer service expectations if you go to this hotel
8
SANDRA
3 de jul. de 2023
·
La atención del personal del hotel es excelente. El hotel está muy limpio y bien ubicado. Sin embargo, los restaurantes tienen opciones limitadas, los menús no son muy amplios y algo elevados de precio. Las instalaciones son de hace 15-20 años y les hace falta conservación.
La atención del personal del hotel es excelente. El hotel está muy limpio y bien ubicado. Sin embargo, los restaurantes tienen opciones limitadas, los menús no son muy amplios y algo elevados de precio. Las instalaciones son de hace 15-20 años y les hace falta conservación.
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Políticas da propriedade
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Check-out
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Antes das 12:00
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As respostas instantâneas da IA são baseadas nas informações do hotel
Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada. A informação fornecida pelo alojamento pode ser traduzida recorrendo a ferramentas de tradução automática.
O check-in deve ser efetuado por alguém com uma idade mínima de 18 anos.
- Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
- No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
- Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
- Este alojamento aceita cartões de crédito; não se aceita numerário
- O alojamento dispõe dos seguintes elementos de segurança: extintor, detetor de fumo e kit de primeiros socorros.
- Este alojamento tem espaços exteriores, tais como varandas, pátios, terraços que podem não ser adequados para crianças. Em caso de dúvidas, recomendamos que contacte o alojamento antes da sua chegada para confirmar se pode ficar num quarto adequado
- Nota: as normas culturais e as políticas aplicáveis aos clientes poderão variar consoante o país e o alojamento. As políticas apresentadas são fornecidas pelo alojamento.
- A piscina está aberta das 7:00 às 19:00.
- Terá de efetuar uma reserva se quiser aceder a tratamentos de spa. As reservas poderão ser efetuadas contactando Este hotel antes da chegada, utilizando as informações que constam na sua confirmação de reserva.
- O alojamento permite a estadia grátis de até 2 crianças com idade igual ou inferior a 11 anos, desde que ocupem o mesmo quarto que os pais ou responsáveis e utilize as camas existentes.
- O alojamento dispõe de quartos contíguos/comunicantes, sujeitos a disponibilidade. Contacte diretamente o alojamento através do número de telefone incluído na confirmação de reserva.
- Recomenda-se a utilização de automóvel para aceder ao alojamento.
- Tarifa de pequeno-almoço completo: 294 MXN por pessoa (valor aproximado)
- Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito a disponibilidade)
A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.
Cortesias mais populares
Serviço de lavandaria
Centro de negócios
Funcionários multilingues
Cofre
Jardim
Campo de golfe (na proximidade)
Serviços
Centro de negócios
Funcionários multilingues
Cofre
Serviço de lavandaria
Depósito de bagagem
24-Hour Front Desk
ATM/Banking
Banquet Hall
Concierge Services
Gift Shops or Newsstand
Laundry Facilities
Porter/Bellhop
Shopping (on site)
Tours/Ticket Assistance
Wedding Services
Well-Lit Path to Entrance
Estacionamento
Airport Transportation (surcharge)
Parking (Self) (free)
Geral
Salão de beleza
Breakfast Available (surcharge)
Smoke-Free Property
Wheelchair Accessible (Limited)
Parking (Wheelchair Accessible)
Wheelchair Accessible Path of Travel
Wheelchair-Accessible on-Site Restaurant
Wheelchair-Accessible Registration Desk
Atividades
Jardim
Campo de golfe (na proximidade)
Instalações para exercício físico
Piscina para crianças
Full-Service Spa
Health Club
Pool Sun Loungers
Terraço
Internet
Wi-fi gratuito