Sheraton Grand Mirage Resort Gold Coast

Una gran piscina de estilo laguna con bar en la piscina y acceso directo a la playa son puntos destacados. El mantenimiento y el acceso pueden ser inconsistentes, con informes de piscinas sucias o cerradas, renovaciones/eventos que afectan las instalaciones, estacionamiento de pago y un gimnasio anticuado y ubicado al otro lado de la calle.

Comentarios mixtos: algunos huéspedes encontraron las habitaciones impecables, mientras que otros informaron sobre baños con moho, olores a humedad, polvo y omisiones en el servicio de limpieza, como no pasar la aspiradora o no reponer las toallas. La limpieza de la piscina también varía, con restos o baba observados en ocasiones.

Las habitaciones suelen ser espaciosas, con vistas al mar o a la piscina, y muchas estancias resultaron tranquilas. Varios huéspedes notaron un estilo más antiguo y problemas como aire acondicionado ruidoso o débil, baja presión de agua y fallas ocasionales de fontanería o accesorios.

El personal es ampliamente descrito como amable, profesional y servicial, y la gerencia a menudo responde rápidamente a los problemas. Algunos huéspedes experimentaron un servicio lento o desigual, omisiones en el servicio de limpieza, errores en la factura, interacciones bruscas en el bar de la piscina y un servicio de habitaciones nocturno limitado.

Ubicado frente a la playa con acceso directo a Main Beach, senderos costeros y Sea World/Marina Mirage en las cercanías. Muchos agradecen el ambiente tranquilo, aunque algunos lo encuentran un poco aislado del centro de Surfers y una mayor variedad de opciones gastronómicas.

El desayuno y el buffet de mariscos son frecuentemente elogiados por su sabor y variedad. Los inconvenientes incluyen una calidad inconsistente, opciones limitadas para algunas dietas, tarifas de entrega y un servicio de habitaciones nocturno limitado, largas esperas, confusión en la factura y algunos informes de enfermedades.