OYO Hotel La Playa

Aire acondicionado excelente y con variedad de contenido para mirar tv

IMPORTANTE!!! Antes de reservar me gustaría alertar a todos los que están pensando llegar a este hotel, dejo este comentario para aquellas personas que estén planeando hospedarse en ese hotel, todos los comentarios malos de esta propiedad son ciertos, pero lo peor es que es un completo robo , en mi caso a pesar de que les mostré que en mi reservación estaban incluidos 1 niño , ellos no lo tomaron en cuenta y me hicieron un cobro de 1400 pesos , por tan solo 1 día , por más que debatí y le hablé a la agencia no pudieron hacer nada por qué la persona de recepción simplemente dijo que para o que no entraba el menor, reserve 2 habitaciones solo por una noche y las habitaciones increíblemente malas el clima no servía , hacía un calor de más de 30 grados , los colchones horribles de esos que tienen los resortes salidos ya, el baño con hongos y n prácticamente todo, la piscina es increíblemente sucia , no la limpian para nada , había una infestacion de arañas , tuve que matar 10 por miedo que cayeran cuando prendí el ventilador. A todo esto fui a quejarme a recepción pero ellos solo dijeron que esos cuartos son los que me había asignado y no podían hacer nada . No caigan en esta horrible experiencia , mejor váyanse a otro hotel y dejo imágenes de cómo estuvo mi experiencia en este comentario

Funciono, bien el aire, no ocupe la alberca, hubo un inconveniente con la reservación, a pesar de yo haber selecciónado 2 adultos y un menor de 13 años , en la estancia querían cobrar extra por el menor del 20% alegando que la plataforma de expedia esta en un error , que los menores que ellos aceptan son de 7 años. Al final se resolvió y respetaron la reservación, pero ojo a ese detalle.

No se hospeden ahí. nosotros tuvimos una muy mala experiencia, solo ocupariamos la habitación para dormir pues estabamos de paso, llegamos a la 9 pm pensando en descansar y gran sorpresa, el aire acondicionado no funcionaba, fuimos a la "recepción"pedimos que nos ayudarán con la situación a lo que nos dijeron que esperaramos que luego enfriaba y nadaaa, pedimos que nos cambiaran de habitación y nos dijeron que no había, mentira porque si tenían, les pedi la devolución del dinero, nada, por indicaciones de la dueña no habia nada que hacer. No procuran al cliente, muy mala experiencia, cuidado si les toca la habitación 18, el aire acondicionado NO SIRVE, en otras opiniones del sitio también lo mencionan así qué quiere decir que no les interesa dar un buen servicio. Además el wifi esta pésimo, las sábanas manchadas. Solo se rescata el personal que esta encargado, son atentos pero no tienen la posibilidad de resolver este tipo de situaciones. Les dejo imágenes del aire acondicionado con el mensaje de error y la foto de la habitación vacia desde la noche y hasta la mañana siguiente cuando nos decidimos ir porque no pudimos descansar.

Reservé por qué había comentarios de muy buena opción, Pero en la primera noche nos dimos cuenta que en la habitación había muchas cucarachas En el cancel del baño mucho hongo. Urge fumigar y también urge una limpieza profunda No lo recomiendo ni vuelvo a hospedarme en ese hotel