Cumberland Lorne Resort

Les installations sont nombreuses et adaptées aux familles, avec une piscine intérieure, un spa/sauna, une salle de jeux, une salle de sport et plusieurs terrains de sport, ainsi que des équipements supplémentaires comme des planches de surf et un parking sécurisé. Plusieurs commentaires font état de zones datées, de rénovations de piscine ou de fermetures anticipées, d'un goût chimique, d'un parking restreint ou d'ascenseurs exigus.

De nombreux clients ont trouvé les appartements très propres ou impeccables. D'autres ont signalé des problèmes récurrents tels que de la moisissure dans la salle de bain, de la poussière ou des odeurs, et une usure visible comme de la peinture écaillée ou fissurée.

Les appartements sont constamment spacieux avec une vue impressionnante sur l'océan, et certains disposent de finitions modernes ou d'options rénovées. Beaucoup notent un décor et des accessoires datés, des configurations de douche de baignoire spa maladroites, des nuisances sonores ou une intrusion de lumière occasionnelles, et un confort de literie variable.

Les commentaires sur le personnel sont largement positifs, soulignant des équipes amicales et serviables, un enregistrement facile et un personnel d'entretien accommodant. Une minorité a signalé des rencontres sans réponse ou impolies, ainsi que des problèmes de communication concernant des problèmes tels que les pannes de chauffage, l'eau chaude ou les fermetures d'installations.

Emplacement exceptionnel et central en bord de mer, en face de la plage et à quelques pas des commerces et des restaurants le long de la Great Ocean Road. Certaines chambres à proximité du pub ou des salles de réception peuvent être sujettes à des nuisances sonores tardives.

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