Radisson RED Madrid

Livlige fællesarealer og barer roses, og flere værelser har terrasser. Dog er rooftop-baren nogle gange lukket i forbindelse med arrangementer, og der er ingen parkeringsmuligheder på stedet, hvor gæsterne benytter sig af nærliggende offentlige parkeringshuse. Nogle nævner begrænsede faciliteter, såsom manglende roomservice.

Værelserne beskrives ofte som rene eller skinnende, men gæster rapporterer også lejlighedsvise mangler, såsom beskidte tæpper eller service, røg eller lugt og manglende rengøring.

Moderne værelser føles komfortable, og der er nogle rummelige familie- eller terrasseværelser. Flere anmeldelser nævner kompakte eller mørke indretninger med badeværelser med glasvægge, der begrænser privatlivet, mangelfuld lydisolering fra gaden, lejlighedsvise problemer med aircondition og ubehagelige sovesofaer eller hårde madrasser.

Servicen roses bredt som venlig, hjælpsom og imødekommende, og personalet hjælper ofte med tidlig check-in og særlige ønsker. Nogle gæster oplevede langsom eller overbebyrdet check-in, svært ved at kontakte hotellet efter opholdet eller ujævn respons fra restauranten/rengøringen.

Fantastisk beliggenhed i forhold til museer og transport: tæt på Atocha-stationen, Reina Sofía og Prado, og inden for gåafstand til de vigtigste seværdigheder. Flere gæster advarer om støj fra en nærliggende klub om natten, der generer værelser mod gaden.

Morgenmaden beskrives ofte som velsmagende og varieret. Dog nævnes der gentagne gange høje priser eller begrænsede vegetariske muligheder, varierende kvalitet eller service og begrænsede åbningstider for restauranten ud over morgenmaden.