AWA Holbox Hotel Boutique - Beach Front

Todo muy bien,buen servicio y atento

Maravillosa estancia

Mi estancia en AWA Holbox fue muy buena. El hotel es moderno, cuidado y con un ambiente muy tranquilo, perfecto para desconectar del caos del día a día. La ubicación es excelente: a pie de playa, con ese mar turquesa típico de Holbox justo delante. La habitación era amplia, cómoda y con buen diseño. El personal muy amable, siempre dispuesto a ayudar sin ser pesados. El desayuno correcto y las zonas comunes —piscina, playa y bar— están muy bien montadas. No es un hotel enorme ni lleno de servicios, pero eso es parte de su encanto: silencio, buen gusto y relax total. En resumen: AWA Holbox es ideal si buscas descanso real, buena playa y un hotel bonito y tranquilo. Repetiría sin dudar.

Muy distinto de las fotos. La alberca muy incómoda y sin vista al mar. Todo el personal de super mal humor (excepto Edna, mesera), poca disposición para ayudar, cero enfoque de servicio al cliente. Tardan horas en resolver cualquier requerimiento. No ha tele en los cuartos, ni teléfono. Todo se tiene que pedir vía WhatsApp y tardan mucho en contestar.

Todo ok