Koreana Hotel

Åsikterna om faciliteterna är blandade: gymmet är stort och välutrustat, men tvättstugan har bara två maskiner. Flera gäster noterade att spa- eller bastuanläggningen var stängd eller kostade extra, begränsade sittplatser i lobbyn, renoveringar av bar eller restaurang, och besvärlig parkering.

Städningen är generellt sett bra, med många rapporter om städade rum och regelbunden städservice. Dock återkommer problem som dålig lukt eller avrinning i badrummen, enstaka mögel och fläckiga eller slitna mattor, och några nämner damm.

Rummen är vanligtvis rymliga och bekväma, med viss utsikt över staden eller palatset, men möblerna och inredningen känns daterade. Gäster nämner ofta centralstyrd värme eller AC som är svår att justera, ibland tunna väggar och ibland svagt ljus; WiFi är vanligtvis pålitligt.

Servicen är ofta vänlig, artig och hjälpsam – personalen hjälper till med transport, förvarar bagage och svarar snabbt. En mindre andel rapporterade om ohjälpsam eller långsam service i receptionen och långsammare problemlösning; hotellet informerar också gästerna när protester påverkar flygbussarnas upphämtningsplats.

Extremt centralt läge nära City Hall och Gwanghwamun, med flera tunnelbanelinjer i närheten och flygbussen som stannar precis utanför dörren; stora sevärdheter och Myeongdong ligger inom gångavstånd. Helgdemonstrationer återkommer och kan vara bullriga eller störa trafiken och busshållplatserna.

Recensionerna av frukosten är blandade: många tyckte om ett gott och varierat utbud, medan andra tyckte att den var genomsnittlig eller överprissad och noterade problem med servicen. Renoveringar eller stängningar påverkade utbudet ibland, och kvaliteten på rumsservicen fick klagomål i några fall.