Rydges Norwest Sydney

Poolen og fitnesscentret får positive kommentarer, og der er rigeligt med parkeringsplads, selvom nogle gæster blev opkrævet gebyrer. Der bemærkes driftsmæssige huller og slid, herunder en bar, der lukker tidligt, gæstevaskeri, der er i stykker eller utilgængeligt, lejlighedsvise problemer med poolens renlighed samt støjende eller begrænsede elevatorer.

Rengøringsstandarderne er varierende, med flere rapporter om beskidte eller slidte badeværelser, plettede tæpper, støv, muggen lugt og oversete detaljer som hår eller stoppede afløb. Andre fandt områderne rene, men standarderne varierer mellem værelser og ophold.

Værelserne er generelt rummelige med meget komfortable senge, men indretningen og TV'erne føles forældede, faciliteterne er begrænsede, og støj fra elevatorer eller svært regulerbar aircondition er en tilbagevendende klage. Wi-Fi-pålideligheden og faciliteterne på værelset varierer.

Personalet roses ofte for at være venligt, hjælpsomt og imødekommende, med nem indcheckning og hurtige værelsesændringer, når der opstår problemer. Dog oplevede nogle dårlig eller manglende service til tider, og en rapport beskrev en medarbejder, der gik ind på et værelse uden at banke på.

Beliggenheden er praktisk og rolig i forhold til Norwest Business Park, hospitaler og arrangementer, med butikker, restauranter og metroen inden for kort køretur eller 10–15 minutters gang. Nem adgang i bil og parkeringsmuligheder på stedet passer til bilister.

Tilbagemeldingerne om maden er blandede: nogle nød velsmagende morgenmad og måltider, mens andre fandt udvalget begrænset eller utilgængeligt til tider, servicen langsom eller underbemandet, og priserne høje i forhold til kvaliteten. Baren lukker angiveligt tidligt.