Name: c-hotels Diplomat
Address: Via Luigi Alamanni 9, Firenze, Toscana, IT
Price range: 121 USD–297 USD per night
Rating: 8.58

Cosa pensano gli ospiti

Di fronte alla stazione di Santa Maria Novella, il c-hotels Diplomat è apprezzato per la sua posizione estremamente comoda, a pochi passi dalle attrazioni di Firenze e dalla tramvia per l'aeroporto, anche se alcuni ospiti hanno ritenuto la zona circostante meno piacevole di notte.

Il personale riceve spesso complimenti per la sua cordialità e disponibilità, con occasionali segnalazioni di incomprensioni, risposte lente o check-out problematici. Le camere sono generalmente pulite e confortevoli, ma le dimensioni variano da piccole a spaziose e alcuni ospiti hanno notato rumore dal corridoio o dalla tramvia, bagni datati, aria condizionata insufficiente o problemi di manutenzione. La colazione è molto apprezzata e spesso descritta come abbondante, anche se alcuni hanno trovato la scelta limitata o il prezzo elevato. Nel complesso, è adatto a chi privilegia la praticità al fascino.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizi

Sono disponibili e apprezzati un ascensore e un deposito bagagli. È disponibile un parcheggio convenzionato nelle vicinanze, anche se alcuni lo hanno trovato costoso o scomodo.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Luca

21 dic 2022

·

Un hotel spettacolare e Unico , ci ritornerò. Unica pecca manca il parcheggio gratuito ma in zona sta uno convenzionato.

10

George

22 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Excellent little boutique hotel with lots of amenities and an excellent buffet breakfast.

8

Melissa

6 ott 2023

·

Had a great stay at c-hotels diplomat in Florence recently! The staff were helpful, and the hotel is surprisingly quiet despite being in a central neighbourhood and close to the train station. There is parking in a lot right next door, though it's a bit expensive this was expected given that it's in a major city. The room was very comfortable and clean. The only major drawback was there was a faint smell of sewage in the lobby that never really went away, but both myself and my partner noted it the whole time. The hotel is located in a very central area, easy to walk to everything.

8

Simon

24 ago 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Luggage storage, nice staff at front desk, good breakfast available. Slight smell in room but appreciated cleanliness and could not be any more convenient to the train station.

10

George

14 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Excellent stay. Great hotel close to train station. Walkable to all Firenze sites and restaurants. Great amenities and comfortable bed

8

Maria claudia

16 giu 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Hotel antigo e com reforma a ser feita, os carpetes tem cheiro forte de velho. Atendimento regular, apesar de ser considerado 4 estrelas, e com estacionamento disponível, tivemos que empurrar nossas malas por uma rampa muito íngreme de um estacionamento longe do hotel. Acho que deveria ser mais claro as condições.

10

Anna

24 ago 2022

·

Soggiorno di 1 notte

Room was very comfortable, very clean and the location was very convenient, across the street from the train station, they held my luggage all day while I went on a tour .. highly recommended

10

georgina

20 ago 2023

·

Soggiorno di 1 notte

Excellent location near the train station. Also close to the most espectacular and iconic church of florence. Hotel provides elevator which is very appreciated because not many hotels in Florence count with this service. Very clean and modern room, i loved the tub in room with a separate shower. I highly recommend this hotel. I rate it ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

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Pulizia

Le recensioni descrivono frequentemente l'hotel e le camere come pulite. Alcuni ospiti hanno segnalato odori o carenze nella manutenzione (ad esempio, muffa, perdite o arredi usurati).

Recensioni degli ospiti correlate

10

Olivia

29 dic 2024

·

Soggiorno di 1 notte

So close to the train station! Large, clean room and hotel.

6

ÁGUSTA

16 ott 2022

·

Soggiorno di 3 notti

Herbergið var illa þrifið þessa daga, á þessum þremur dögum sem og sex sinnum þurfti ég aftur niður í lobby til að fá nýtt kort til að komast inn í herbergið.

10

Justin

9 ott 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Clean room

2

Leah

18 set 2023

·

Soggiorno di 3 notti

There was mold in the bathroom and i had a leak in my room. The hotel had a sulfur smell.

8

Wai Lun

9 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Small hotel room , but very clean and very close to train station.

8

Melissa

6 ott 2023

·

Had a great stay at c-hotels diplomat in Florence recently! The staff were helpful, and the hotel is surprisingly quiet despite being in a central neighbourhood and close to the train station. There is parking in a lot right next door, though it's a bit expensive this was expected given that it's in a major city. The room was very comfortable and clean. The only major drawback was there was a faint smell of sewage in the lobby that never really went away, but both myself and my partner noted it the whole time. The hotel is located in a very central area, easy to walk to everything.

10

Noelia

28 ott 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Very clean hotel

8

John Stuart

25 feb 2025

·

Soggiorno di 2 notti

God hotel som er praktisk plassert for toget og relativt kort avstand til opera og domkirken. Alt var rent og i god stand. God størrelse frokost med varm og kald mat.

10

Claire

3 giu 2024

·

Highly recommend! Super convenient location if you are arriving in Florence at the central train station. Very clean room, spacious.

10

Anna

24 ago 2022

·

Soggiorno di 1 notte

Room was very comfortable, very clean and the location was very convenient, across the street from the train station, they held my luggage all day while I went on a tour .. highly recommended

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Camere

Le camere variano da piccole ma funzionali a spaziose e moderne, con letti generalmente confortevoli. Alcuni segnalano rumore dal corridoio o dalla tramvia e occasionali problemi con l'aria condizionata o la manutenzione.

Recensioni degli ospiti correlate

10

maria isabel

9 lug 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Está a un lado del la estación y se escuchan los tranvías pasar

10

Olivia

29 dic 2024

·

Soggiorno di 1 notte

So close to the train station! Large, clean room and hotel.

6

Ivelisse

23 mag 2024

·

Soggiorno di 3 notti

We loved that it was across the street from the train station which was great for arriving and leaving Florence. Taxis go on strike and you dont know until the day before or day of. Its the city so surrounding area is a bit dirty but as you walk around its not too bad. We were 15-30mins away walking distance from everything which was great. The hotel room was warm. The AC was not working. The breakfast was good here and the staff was extremely nice and helpful

8

Schilah

24 apr 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Super saubere schöne Unterkunft. Freundliche Mitarbeiter. Ein kleiner Minuspunkt: sehr hellhörig. Man hört im Zimmer sehr leicht die Zimmernachbarn.

10

Eugene

1 nov 2022

·

Soggiorno di 1 notte

중앙역 바로 옆에 위치, 객실은 이탈리아 여행 중 가장 크고 좋았습니다. 침구도 푹신하고 쇼파도 있고 특히 유럽 다른 호텔들과 다르게 넓은 화장실을 갖추고 있습니다.

10

Marco

8 set 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Bella struttura di fronte alla stazione Santa Maria Novella! Camera piccola ma molto funzionale, confortevole e pulitissima! Personale monto professionale e gentilissimo! Vivamente consigliato!

10

Julie

4 nov 2025

·

Soggiorno di 3 notti

L’hôtel est très bien, les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est très serviable et gentil. Le petit déjeuner est très bon et complet. Le quartier de la gare est pratique (près du centre ville à pieds, à peine 15min), néanmoins il n’est pas très bien fréquenté à certains moments de la journée. Je recommande vivement cet hôtel et reviendrai avec plaisir.

6

Nanette

3 ott 2025

·

Soggiorno di 2 notti

The hotel room is small

8

SUNG KUK

24 dic 2022

·

Soggiorno di 19.349 notti

Breakfast is very good. Room air condition is not good

6

julie

18 ott 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Close to the train station and a short walk to the more scenic parts of town. The bed and pillows were uncomfortable. Staff are very friendly and helpful. One of the less aesthetically pleasing hotels I’ve stayed at while in Italy but functional.

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Servizio

Il personale è ampiamente lodato per la sua cortesia e disponibilità, con diversi esempi di assistenza proattiva. Ci sono occasionali lamentele relative alla comunicazione, alla reattività, alla pressione per servizi aggiuntivi o a un check-out imbarazzante.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Venkat

22 set 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Very Helpful and Very Cooperative Staff

8

Yuki

7 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

スタッフの対応はフレンドリーで素晴らしかったです！

10

Eliel

31 dic 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Ótimo hotel, super bem localizado em frente a estação central de trens Santa Maria Novella e praticamente colado no centro histórico de Florença. Atendimento muito bom por parte dos funcionários do hotel, especialmente a recepção e os do café da manhã (restaurante). O Felipo especificamente foi muito gentil o tempo inteiro e nos ajudou com um problema que tivemos no quarto, prontamente nos acomodando em um novo quarto. O café da manhã é be satisfatório. O quarto lindamente decorado , boas roupas de cama. A cama poderia ser um pouco mais macia, mas sei que isso é muito do gosto pessoal de cada hospede.

10

Louis

24 lug 2022

·

Soggiorno di 2 notti

My stay was great. Service was excellent and the staff was quite attentive.

10

Hector Javier

21 ott 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Excelente la atención del personal, especialmente el de Roberta

8

Jahmelah

9 ott 2023

·

Soggiorno di 1 notte

I appreciated the flexibility at check-in. When we returned to check-in (still early 2pm) the room was ready and our luggage was delivered. We didn’t read that check-out was at 11 and wasn’t informed until day of by a phone call from reception. As a hotel employee in the states we stripped the bed and straightened up the room to make it as easy as possible for our housekeeper. I would strongly suggest making people pay an incidental hold for taxes and fees at check-in. We were followed out of the hotel with an inquiry about payment and our one key card as we departed. It was embarrassing and insulting. I’ve never had to physically check-out of a hotel unless it was an early departure. I’ve also worked in the industry for 20 years and travel often.

10

veronica

15 nov 2024

·

Soggiorno di 1 notte

El hotel y desayuno muy buenos. La amabilidad del personal al ayudarnos en una crisis, ya que robaron las cartera de mi madre con el DNI y necesitabamos la copia que habían echo en el hotel para la vuelta. Y consiguieron encontrarla. Muchas gracias. Si eso hubiera sido difícil volver a España.

10

Vasanthi

20 mar 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Location was perfect, staff were excellent and extra helpful. They went above and beyond to help us when we lost our phone in a taxi. We are grateful and thankful to the staff.

10

Julie

4 nov 2025

·

Soggiorno di 3 notti

L’hôtel est très bien, les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est très serviable et gentil. Le petit déjeuner est très bon et complet. Le quartier de la gare est pratique (près du centre ville à pieds, à peine 15min), néanmoins il n’est pas très bien fréquenté à certains moments de la journée. Je recommande vivement cet hôtel et reviendrai avec plaisir.

2

Maitreyee

4 apr 2022

·

Soggiorno di 5 notti

Hotel was critically short staffed and the employees at the front desk were always rude and unhelpful. We had to go down to the front desk several times over the course of our week long stay to get things that we had run out of such as toilet paper, coffee, etc. because the staff refused to bring those items to our room when requested. The internet was very spotty. Our room was full of mosquitoes because the window had not been closed properly. Overall, we had a miserable time at this hotel, and it ruined Florence for us.

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Posizione

Situato direttamente di fronte alla stazione di Santa Maria Novella e vicino alla tramvia, permette di raggiungere facilmente il centro a piedi. Alcuni ospiti hanno ritenuto la zona circostante meno piacevole o sicura di notte, e le principali attrazioni possono essere raggiungibili con una passeggiata di 15-30 minuti.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Eliel

31 dic 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Ótimo hotel, super bem localizado em frente a estação central de trens Santa Maria Novella e praticamente colado no centro histórico de Florença. Atendimento muito bom por parte dos funcionários do hotel, especialmente a recepção e os do café da manhã (restaurante). O Felipo especificamente foi muito gentil o tempo inteiro e nos ajudou com um problema que tivemos no quarto, prontamente nos acomodando em um novo quarto. O café da manhã é be satisfatório. O quarto lindamente decorado , boas roupas de cama. A cama poderia ser um pouco mais macia, mas sei que isso é muito do gosto pessoal de cada hospede.

10

Mark Kevin

14 giu 2024

·

Soggiorno di 1 notte

This is very convenient and near the train station. To me who loves walking, this location is good.

8

Wai Lun

9 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Small hotel room , but very clean and very close to train station.

10

jean-françois

6 mar 2024

·

Soggiorno di 4 notti

Hôtel très bien situé. Desserte de l’aéroport directe par le tram. Situé à proximité du centre historique, tout se fait à pied

10

Gene

27 ott 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Convenient to the train station. Somewhat difficult to find as of is not very clearly marked from the street. Somewhat distant to the major sites.

10

George

14 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Excellent stay. Great hotel close to train station. Walkable to all Firenze sites and restaurants. Great amenities and comfortable bed

10

Layale

9 set 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Great stay! Walkable to other parts of Florence, loved the breakfast! The only thing is it is very close to the train station, which is convenient but also a lot of weird people around the area.

8

Julie

29 mag 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Next to the train station. Convenient for transportation however walking around the area at night doesn’t feel safe Thanks the hotel for upgrading my room to higher level and it’s much better!

8

John Stuart

25 feb 2025

·

Soggiorno di 2 notti

God hotel som er praktisk plassert for toget og relativt kort avstand til opera og domkirken. Alt var rent og i god stand. God størrelse frokost med varm og kald mat.

10

Albert

21 set 2023

·

Soggiorno di 1 notte

Excellent for central Florence, tram and railway station at the doorstep.

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Ristorazione

La colazione è ampiamente apprezzata per la sua bontà e abbondanza, anche se alcuni hanno trovato la selezione limitata o il prezzo elevato.

Recensioni degli ospiti correlate

10

George

22 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Excellent little boutique hotel with lots of amenities and an excellent buffet breakfast.

8

Javier

16 apr 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Good option, convenient location, clean and friendly staff. Excellent breakfast

10

Marcela

19 ago 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Cómodo y mas que está súper cerca de la estación de tren. El desayuno súper completo y limpio.

10

Julie

4 nov 2025

·

Soggiorno di 3 notti

L’hôtel est très bien, les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est très serviable et gentil. Le petit déjeuner est très bon et complet. Le quartier de la gare est pratique (près du centre ville à pieds, à peine 15min), néanmoins il n’est pas très bien fréquenté à certains moments de la journée. Je recommande vivement cet hôtel et reviendrai avec plaisir.

10

Layale

9 set 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Great stay! Walkable to other parts of Florence, loved the breakfast! The only thing is it is very close to the train station, which is convenient but also a lot of weird people around the area.

8

John Stuart

25 feb 2025

·

Soggiorno di 2 notti

God hotel som er praktisk plassert for toget og relativt kort avstand til opera og domkirken. Alt var rent og i god stand. God størrelse frokost med varm og kald mat.

8

Francesca

13 feb 2022

·

Soggiorno di 3 notti

Comodissima la posizione, di fronte la stazione dei treni e dove passa la tramvia che collega all'aereoporto. Bella la vista dalla camera al 5 piano, peccato che sul balconcino una delle due sedie fosse rotta e quindi impossibile da utilizzare. Colazione buona e varia, ottimo rapporto qualità prezzo

8

Yury

19 set 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Simple but clean hotel, breakfast with limited options. The rooms are tiny.Staff is friendly and helpful. Hotel is very conveniently located near station and the centre. I recommend this hotel for a short visit.

10

Maria Grazia

25 nov 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Albergo in posizione strategica, a due passi dalla Stazione e vicino a Santa Maria Novella e al Centro. Io sono stata fortunata ed ho avuto una camera molto grande con un bagno parimenti spazioso (mio fratello e miei amici avevano camere piccoline .....). Uniche pecche: il prezzo alto per la notte del sabato (c'era il pienone per la Maratona) e il prezzo pagato da me con Expedia per la notte di domenica molto più alto (circa 50 euro in più) nonostante la prenotazione con molto anticipo rispetto a quello offerto ai miei amici per telefono una settimana prima ....... oltretutto con la Colazione. ..... e poi, non si può far pagare la colazione 18 euro, lo trovo spropositato!!!!

10

Lais

8 feb 2022

·

Soggiorno di 1 notte

Albergo bellissimo, camera comoda e pulita, localizzazione perfetta proprio di fronte alla stazione centrale di Firenze. La colazione era proprio fantastica

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Mese	Prezzo medio
gennaio	118 USD
febbraio	134 USD
marzo	158 USD
aprile	215 USD
maggio	281 USD
giugno	227 USD
luglio	167 USD
agosto	130 USD
settembre	274 USD
ottobre	258 USD
novembre	155 USD
dicembre	139 USD

dom	lun	mar	mer	gio	ven	sab
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17 $297
18 $159	19 $187	20 $172	21 $178	22 $171	23 $165	24 $244
25 $197	26 $217	27 $151	28 $152	29 $152	30 $170	31 $172

dom	lun	mar	mer	gio	ven	sab
1 $170	2 $171	3 $170	4 $161	5 $172	6 $174	7 $175
8 $145	9 $152	10 $144	11 $144	12 $237	13 $225	14 $162
15 $121	16 $135	17 $163	18 $160	19 $162	20 $135	21 $157
22 $128	23 $144	24 $135	25 $244	26 $244	27 $252	28 $174
29 $122	30 $135

c-hotels Diplomat

Prezzi per c-hotels Diplomat

Prezzi medi mensili

Informazioni su questa struttura

Posizione

Opzioni camera

Doppia Classic

Smart City View

Camera singola

Smart

Comfy

Spacious Triple

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