Notre séjour fut une énorme déception et cela nous a gâché notre séjour à Sienne. Les photos misent sur le site ne reflètent pas du tout la réalité , surtout pour les chambres. lors de notre réservation les photos n'avaient rien à voir avec la chambre que nous avions réservé sur le site. Au vu de l'état déplorable de celle çi ( salle de bain d'un autre âge, le mobilier vieillot, l'odeur des placards, les vieux fauteuils, la télé sur un meuble etc..nous avons demandé à voir une autre chambre pour finalement constater que ce n'était pas mieux! Cette hôtel n'est pas du tout d'un niveau d'un 5*la pièce majestueuse du site n'est pas vraiment visible, nous avons du demander à la voir . Le coté Bar ne donne pas envie d'y boire un verre, le restaurant et plutôt vieillot lui aussi , nous sommes allés en ville. il n'y a pas de SPA pour un hôtel de cette catégorie .Des cabines de soins ou un sauna etc.. Nous pouvons parfaitement comprendre que dans un monument historique il n'est pas toujours simple d'y faire ce que l'on veut, mais franchement cet hôtel n'est pas au niveau d'une clientèle 5*. Le seul point positif c'est le personnels trés aimable, professionnels et souriant. Nous en étions à notre 5 éme hôtel 5* lors de notre séjour en Toscane , nous étions pressés de partir pour notre le principe di Piemonte hôtel à Viareggio
Notre séjour fut une énorme déception et cela nous a gâché notre séjour à Sienne. Les photos misent sur le site ne reflètent pas du tout la réalité , surtout pour les chambres. lors de notre réservation les photos n'avaient rien à voir avec la chambre que nous avions réservé sur le site. Au vu de l'état déplorable de celle çi ( salle de bain d'un autre âge, le mobilier vieillot, l'odeur des placards, les vieux fauteuils, la télé sur un meuble etc..nous avons demandé à voir une autre chambre pour finalement constater que ce n'était pas mieux! Cette hôtel n'est pas du tout d'un niveau d'un 5*la pièce majestueuse du site n'est pas vraiment visible, nous avons du demander à la voir . Le coté Bar ne donne pas envie d'y boire un verre, le restaurant et plutôt vieillot lui aussi , nous sommes allés en ville. il n'y a pas de SPA pour un hôtel de cette catégorie .Des cabines de soins ou un sauna etc.. Nous pouvons parfaitement comprendre que dans un monument historique il n'est pas toujours simple d'y faire ce que l'on veut, mais franchement cet hôtel n'est pas au niveau d'une clientèle 5*. Le seul point positif c'est le personnels trés aimable, professionnels et souriant. Nous en étions à notre 5 éme hôtel 5* lors de notre séjour en Toscane , nous étions pressés de partir pour notre le principe di Piemonte hôtel à Viareggio