Hotel al Graspo de Ua

Veldig ubehagelig opplevelse. Først og fremst så er det rotter og kakerlakker på hotellet. Er også små insekter i rommene. Badet var veldig skittent og var omgitt av en sur lukt. Ansatte ble informert om dette og ble bedt om å vaske, noe som aldri skjedde. Flere ganger i løpet av oppholdet vitnet vi til at ansatte ser på passene til besøkende på pc. Det ser man på vei inn/ut av hotellet siden trappene er rett bak disken. Veldig ubehagelig at ansatte slenger kommentarer til hverandre om besøkende, noe som skjer åpenbart og ikke blir tatt hånd om. Hadde IKKE anbefalt å spare penger her, for kvalitet og trygghet er det mangel på, på dette hotellet. Heller betal litt ekstra og få god service, renslighet og trygghet på ditt opphold. Vi var 2 jenter på dette hotellet, og opplevelsen vår gjorde oss IKKE tryggere enn hva vi skulle trodd. Forventningene var lave fra starten, men at ansatte skulle gjøre oppholdet vårt såpass ubehagelig var ikke et av forventningene. På nettene får man ikke kontakt med ansatte når man ringer. Vi måtte gå ned til resepsjonen om vi skulle trenge noe på natta, men her var det ingen ansatte å finne. Ikke noen av nettene på oppholdet vårt var bemannet i disken.

More than adequate room. Great location. 100 steps from the grand canal and Rialto bridge.

Rummet var bra. Otroligt skön säng och rummet hade allt man behövde. Det enda negativa i rummet var att det var relativt lyhört och ingen särskild utsikt (byggnad precis mittemot). Receptionen och trapphuset ser inte alls ut som på bilderna, men det gör däremot rummet. Fantastiskt läge även om hotellet ligger bakom en restaurang i en smal gränd.

The AC did not work, the room size was dramatically smaller than the pictures, the walls are paper thin. You hear everything from the alley and even people talking from the rooms next door. You could hear the toilets flush from the floors above you and an odd ticking coming from the wall. This was a horrible hotel.

Frukost utbjudet var begränsad och sista timmen fanns nästan inget kvar. Vi fick ett rum på femte våningen och det finns inte hiss, bra att tänka på det speciellt om man har stora väskor, trapphuset är smalt! Vi hamnade i en nödsituation och personalen i receptionen hade svårt att kommunicera med räddningstjänsten.