Smy Carlos V Wellness & Spa Alghero

Chegamos no hotel por volta das 21 hs e não tinha vaga para o carro e nem Valet para estacionar. Nossa diária incluía jantar e o buffet estava fechado e comida de baixa qualidade. A localização é muito boa, dá para ir a pé para o centro de Alghero. Nosso quarto era grande, renovado e com vista para a piscina e mar. Cama e travesseiros ruins, muito duros e roupa de cama de baixa qualidade. Com certeza não é um hotel 5 estrelas

Hotel com amplo espaços, atendimento muito bom, conforto bom (poderia ser melhor) e custo beneficio muito bom. Café da manhã ótimo.

Tudo ótimo! Menos o chuveiro.

Muito caro para o que foi oferecido

Não existe nenhuma explicação para se considerar 5 estrelas, o atendimento é medíocre para pior, o Ibis os funcionários são melhores treinados a recepcionar e atender bem os hóspedes. Tudo que tem de interessante nas fotos do hotel é do Spa que não esta incluso nada na diária. O atendimento novamente tenho que apontar é lamentável, cheguei para checkin as 14:40 e ainda tive que esperar 50 minutos para entrar no quarto. O bar da piscina não servem nenhum lanche somente bebida, o restaurante do hotel por mais que esteja vazio não te atendem se não tiver feito reserva. Pedi 3 vezes um saca-rolhas e me deixaram esperando sem entregar, até ligar uma quarta vez e falarem que não tem.