Best Western Desert Villa Inn

Grundlæggende faciliteter og rigelig parkering; poolen er et tilbagevendende problem med lukninger eller beskidt vand. Der er et område for kæledyr, men det er ofte uordentligt, og et lille fitnesscenter er tilgængeligt, men begrænset.

Feedback spænder fra meget rene værelser til bemærkelsesværdige problemer som beskidte gulve, lugt, insekter/kakerlakker, plettede sengetøj, og uordentlige udendørs- eller kæledyrsområder.

Værelserne er grundlæggende, men ofte moderniserede og komfortable, hvor nogle bemærker god plads og gode senge. Støj fra tog/trafik, hårde eller slidte madrasser, støjende A/C, begrænsede mørklægningsmuligheder og lejlighedsvis ustabil Wi‑Fi rapporteres.

Servicen beskrives ofte som venlig og hjælpsom i både receptionen og morgenmadsteamet. Et par gæster oplevede langsom eller uimødekommende check-in, forvirring omkring rengøringsprogrammet, tvister om refusion/fakturering eller en fejl i værelsesallokeringen.

Meget praktisk beliggenhed i forhold til I‑15, I‑40 og Route 66 med nærliggende restauranter og services. Hotellet ligger dog ved aktive togspor og en befærdet vej, og flere gæster følte, at det omkringliggende område og den fælles indgang til en campingplads var utrygge.

Den varme morgenmad er et konstant højdepunkt med elementer som æg, kartofler, vafler og kiks med sovs, samt opmærksomt personale. Nogle bemærker dog begrænset udvalg eller kvalitet til tider.