Ayres Suites Ontario at the Mills Mall - Rancho Cucamonga

Gården, poolen, boblebadet og fitnessrummet bliver ofte værdsat, og den gratis lufthavnsbus er et plus. Nogle anmeldelser nævner dog midlertidige lukninger af poolen eller boblebadet, begrænset parkering til tider og opladning af elbiler, der ikke er hotellets eksklusive.

Mange gæster fandt ejendommen og værelserne meget rene. Dog er der gentagne klager over muggen eller urinlugt, lejlighedsvise skadedyr (myrer eller kakerlakker) og sporadiske mangler i rengøringen.

Værelserne er rummelige og generelt komfortable, og mange fremhæver rolige ophold. Negativer omfatter tynde vægge eller støj fra motorvejen, daterede elementer visse steder og nogle madrasser, der føles slidte eller for bløde.

Personalet beskrives ofte som venligt, imødekommende og effektivt ved indcheckning. En mindre del rapporterede problemer såsom uvelkomne interaktioner i receptionen, friktion ved tidlig indcheckning, fakturerings- eller bus-misforståelser og langsom eller underbemandet service.

Fremragende beliggenhed ved siden af Ontario Mills med mange spisemuligheder og bekvemt til lufthavnen, Toyota Arena og motorveje. Nogle nævnte dog sikkerhedsproblemer eller vanskeligheder med at få adgang til parkeringspladsen i travle perioder.

Den gratis varme morgenmad roses bredt, nogle gange med tilberedte retter. Et mindre antal anmeldelser fandt den basal eller dårlig, og lejlighedsvise serviceproblemer (som kaffe, der løber tør) blev bemærket.