Name: Hotel Chariot
Address: Calle 56ᴬ 494a, Mérida, Estado de Yucatán, MX
Price range: 66 US$–211 US$ per night
Rating: 7.43

Opiniones de los huéspedes

El Hotel Chariot recibe elogios por su ubicación céntrica en el Paseo de Montejo y sus habitaciones generalmente modernas y cómodas, aunque las opiniones también señalan un mantenimiento y funcionamiento inconsistentes que pueden afectar las estancias, incluyendo cortes de servicios y obras o renovaciones.

La opinión sobre el personal es variada: muchos huéspedes mencionan un servicio amable y atento, mientras que otros informan procesos lentos o desorganizados en la recepción, retrasos en la entrega de las habitaciones y, en ocasiones, la asignación de habitaciones ya ocupadas. Los comentarios sobre la limpieza varían, desde habitaciones impecables hasta áreas comunes sucias, duchas sin limpiar y, ocasionalmente, cucarachas u olores desagradables. Las instalaciones son básicas, con aparcamiento detrás del hotel y una piscina pequeña que algunos encontraron fría o que necesitaba mejor mantenimiento, y la oferta gastronómica en el hotel es limitada o inexistente. Espere una estancia bien ubicada con un servicio y mantenimiento variables.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las instalaciones dan una impresión variada. La piscina pequeña a menudo necesita mejor mantenimiento, se han notado cortes ocasionales de servicios y obras, y el aparcamiento está detrás del hotel, al otro lado de la calle, lo cual es conveniente pero no está del todo cuidado.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Fernando

30 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy buen hotel, la única “incomodidad” Y mi leve es que el estacionamiento está fuera del hotel cruzando la calle y no es muy grande, limpio, bonito no use la piscina pero se veía bien, solo que tiene muchas restricciones de alimentos y bebidas

8

Marian

25 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

No hay luz en el hotel y está súper caliente así no se puede dormir es un lugar super caliente

8

Jennifer vanessa

18 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Ojala consideraran tener una planta de luz ya que se fue la luz. Y pues los servicios basicos como el agua dejan de funcionar y tambien la regaderas estan tan altas que es difícil poderse bañar.

4

Rosario

24 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Pesimo servicio del agua, en dos ocasiones nos quedamos sin agua, hasta cuando se reporta toman acción. En el check in, la habitación no estaba lista. Esperamos casi una hora La puerta de la habitación no cuenta con la minilla de seguridad Falta supervision y que el gerente garantize los servicios

8

Juan Casiano

8 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Todo bien, se fue el agua 3 horas pero lo arreglaron. Un poquito caro.

10

sergio

10 feb 2025

·

Se alojó 4 noches

Muy lindo hotel, está muy tranquilo a comparación de varios comentarios que había leído, si hay bares al rededor pero no es impedimento para descansar, sirve bien la TV, el aire y el baño cuenta con agua caliente. El único inconveniente fue el area de la alberca, ya que al estar al aire libre está un poco sucia y el agua helada. Pero volvería sin problema, fue muy buena experiencia.

8

Miguel Angel

4 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

MUY BUENO El hotel esta nuevo, asi que las instalaciones son muy buenas, la zona esta increible ya que puedes ir al centro caminando y tiene el pabellon gastronímico a 5 minutos. Lo malo es el lugar de estacionamiento, ya que, no esta en el mismo lugar que el hotel, el carro lo dejas en un lugar que esta cruzando la calle. Recomendable

8

Alejandro ECOrealty

2 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Chariot es una opcion para los que buscan estar cerca del Remate de Paseo Montejo, y caminar por la Zona del Centro y el corredor Gastronomico. Es un hotel de solo 3 pisos, sin servicio a Cuartos de Alimentos, pero hay un restaurante junto con acceso por el Lobby. De amenidad solo tiene una Alberca al frente que mas bien es un canal de Nado. Cuenta con estacionamiento ( un lote baldio) por la calle 56 . Las Habitaciones son Comodas, Con Servibar y Smart TV.

8

Adriana

17 sept 2025

·

Se alojó 7 noches

The hotel was nice overall. The pool area could use some more cleaning. The windows were very dirty, smudged everywhere. Also, the corners/floor of the shower were pretty dirty. Everything the hotel offers is nice and comfortable but it could be cleaner.

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2

Irmgard

28 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

They lied about the hotel having a pool and a restaurant. It is still being built restaurant and pool are unfinished the hotel reaks construction chemicals or was dusty and there is no functioning restaurant or pool

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Limpieza

La limpieza es inconsistente: muchos huéspedes encontraron las habitaciones muy limpias, pero varios informaron de áreas comunes sucias, duchas sin limpiar y, ocasionalmente, cucarachas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Joselin Elizabeth

29 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

El aire funcionaba bien, la limpieza deja algo que desear, por ahí se dejaron ver los pasillos algunas cucarachas, la ubicación es buena

4

KAREN DE MARIA

17 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

El hotel esta bien lo único fue que un dia tuvimos que avisar a la recepción que te queríamos limpieza de la habitación y según ellos tenia el letrero de no molestar pero fuimos 3 veces a la recepción para decir que si queríamos limpieza, creo que la comunicación entre recepción y camarista no es buena, tuvimos que mover la cama de abajo y ahí nos dimos cuenta que la camarista no limpia bien las habitación ya que al moverla vimos que había mucha basura de quien sabe desde cuando en limpieza le doy cero en todo lo demás es buen Hotel nuevo y bonito, también detectamos que en domingo no limpian ni los pasillos ni el elevador eso es muy importante para los huéspedes.

6

Claudia A

28 may 2025

·

Se alojó 4 noches

Había mucho ruido y la limpieza dejó mucho que desear, había telarañas de años y el baño no estaba limpio, el piso manchado de suciedad

10

Yesenia

4 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Está muy bonito el hotel, el inconveniente fue la alberca, estaba muy sucia. Todo lo demás excelente. Espacioso, súper bien ubicado, atención, limpieza, comodidad

10

Juan Alberto

29 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Estadía increíble! El servicio al huésped es excelente, la atención del chavo de recepción de la tarde es muy buena. Volvería a hospedarme en ese te hotel, muy limpio, en una zona con mucho que ver, bares, restaurantes, zona muy segura.

4

DAVID

27 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Habitación llena de cucarachas y no ofrecieron cambio de habitación Muy ruidosa durante toda la noche ruido de un equipo hidráulico Cero ventilación

10

sergio

10 feb 2025

·

Se alojó 4 noches

Muy lindo hotel, está muy tranquilo a comparación de varios comentarios que había leído, si hay bares al rededor pero no es impedimento para descansar, sirve bien la TV, el aire y el baño cuenta con agua caliente. El único inconveniente fue el area de la alberca, ya que al estar al aire libre está un poco sucia y el agua helada. Pero volvería sin problema, fue muy buena experiencia.

10

Jose Eduardo

7 ene 2026

·

Se alojó 5 noches

Muy buena opción, la habitación estaba impecable.

8

Adriana

17 sept 2025

·

Se alojó 7 noches

The hotel was nice overall. The pool area could use some more cleaning. The windows were very dirty, smudged everywhere. Also, the corners/floor of the shower were pretty dirty. Everything the hotel offers is nice and comfortable but it could be cleaner.

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8

Courtney

5 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

A great modern hotel. The staff was very friendly, check-in and check-out was easy. They spoke very little English but with Google translate, they're still accommodating. Wi-Fi worked well. Smart TV worked well, connected to Netflix easily-- we were stuck in side a lot as it rained our entire trip. Everything was very clean. They had free parking in a lot a street behind the hotel but we easily accessed the back door of the hotel to get in instead of walking back around. The strip of Paseo de Montejo is a fantastic, walkable area-- a bit more tourist friendly than downtown. Our only complaint was that the smell of cleaning chemicals was so intense it gave me a headache. I could go the rest of my life without smelling Fabuloso ever again after this trip. Overall, it was a great stay--especially for the price.

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Habitaciones

Las habitaciones son modernas y generalmente cómodas y espaciosas, pero algunos huéspedes mencionan ruido de otras habitaciones o equipos, olores desagradables ocasionales y accesorios de baño incómodos o defectuosos (por ejemplo, cabezales de ducha altos o agua que sale disparada).

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Patricia

16 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy amplia, limpia, perfumada, acogedora. Muy buena vista hacia las edificaciones antigüas de Paseo Montejo. El aire acondicionado y elevador funcionan perfecto. La alberca muy linda en la azotea, solo sugiero darle mantenimiento. Todo perfecto. Lo único que eché de menos es que no tienen restaurante propio. Gracias

8

Rodrigo

5 feb 2025

·

Se alojó 4 noches

Las almohadas son muy incómodas y la regadera estaba un poco sucia pero en general buena experiencia

6

Pedro

12 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

I recently stayed at this hotel and, overall, my experience was mixed. On the downside, the front desk service was very slow. In the room, there was a persistent sewage smell coming from the air conditioning, which was unpleasant. The pillows were also too hard, making it difficult to sleep comfortably. Additionally, the common areas were dirty and poorly maintained, which gave the hotel a neglected appearance. That said, there were some positives. The location is excellent — surrounded by plenty of restaurants, cafés, boutiques, and shops, making it easy to enjoy the neighborhood. The hotel also offers easy-access parking, which was very convenient. One highlight of the stay was the breakfast. The dishes were delicious, and the service in the restaurant was friendly and attentive.

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10

Manuel

4 oct 2024

·

Se alojó 3 noches

Recién remodelado, habitaciones amplias y limpias, ubicación excelente. Excelente relación precio-beneficio.

6

Daniel

11 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

El lugar y zona es bonita pero en la noche había un ruido como de una puerta que se azotaba pero no sabía de dónde venía, la regadera en mal estado y toda el agua se salía.

4

DAVID

27 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Habitación llena de cucarachas y no ofrecieron cambio de habitación Muy ruidosa durante toda la noche ruido de un equipo hidráulico Cero ventilación

10

Joanna

24 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Is a beautiful hotel. But you definitely can here any noise from the other rooms, and there was a funky smell at night

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8

Alejandro ECOrealty

2 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Chariot es una opcion para los que buscan estar cerca del Remate de Paseo Montejo, y caminar por la Zona del Centro y el corredor Gastronomico. Es un hotel de solo 3 pisos, sin servicio a Cuartos de Alimentos, pero hay un restaurante junto con acceso por el Lobby. De amenidad solo tiene una Alberca al frente que mas bien es un canal de Nado. Cuenta con estacionamiento ( un lote baldio) por la calle 56 . Las Habitaciones son Comodas, Con Servibar y Smart TV.

10

Alberto

12 ene 2025

·

Se alojó 3 noches

Falta un espacio en la regadera para el Jabón y el Shampoo, se tienen que colocar en piso.

8

Courtney

5 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

A great modern hotel. The staff was very friendly, check-in and check-out was easy. They spoke very little English but with Google translate, they're still accommodating. Wi-Fi worked well. Smart TV worked well, connected to Netflix easily-- we were stuck in side a lot as it rained our entire trip. Everything was very clean. They had free parking in a lot a street behind the hotel but we easily accessed the back door of the hotel to get in instead of walking back around. The strip of Paseo de Montejo is a fantastic, walkable area-- a bit more tourist friendly than downtown. Our only complaint was that the smell of cleaning chemicals was so intense it gave me a headache. I could go the rest of my life without smelling Fabuloso ever again after this trip. Overall, it was a great stay--especially for the price.

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Servicio

La opinión sobre el servicio es variada. El personal amable y atento es frecuentemente elogiado, pero varias reseñas mencionan operaciones lentas o desorganizadas en la recepción, retrasos en la entrega de las habitaciones y, en ocasiones, la entrega de llaves de habitaciones ya ocupadas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Madel del Rosio

22 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

El recepcionista del hotel muy despota y grosero

10

Alejandro

1 mar 2025

·

Se alojó 10 noches

Very friendly staff and very convenient location.

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6

Juan Carlos Rodriguez

1 sept 2025

·

Se alojó 5 noches

Nos tuvieron 8 horas esperando la habitación, les hable para avisar que llegaría en el vuelo de temprana hora para que puedieran considerar entregarnos la habitación un poco antes y aún así nos fue entregada a las 14:50 hrs. Adicional, notamos que a los huesped que llegaban les asignaban habitaciones ocupadas. Muy mal por el personal del hotel.

10

Doug

27 may 2025

·

Se alojó 10 noches

Perfect location and kind staff.

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8

ivonne guadalupe

21 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

Tuve problemas la primera noche pero el Personal muuuuy amable solucionó tan rápido como fue posible y estuvieron siempre preguntando si había algún inconveniente. Vale la pena por el personal que tiene.

4

Rosario

24 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Pesimo servicio del agua, en dos ocasiones nos quedamos sin agua, hasta cuando se reporta toman acción. En el check in, la habitación no estaba lista. Esperamos casi una hora La puerta de la habitación no cuenta con la minilla de seguridad Falta supervision y que el gerente garantize los servicios

6

Jimena

7 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

En general es un buen lugar para hospedarse, referente, costo-calidad, sin embargo tiene mucha áreas de oportunidad, la recepción encabezando la lista, ya que el personal no está capacitado, a mi llegada me dieron llaves de una habitación ocupada, y la respuesta ante este error, fue muy pobre, la recepcionista no me dijo nada, la limpieza del área de la alberca es otra área de oportunidad importante y por último la habitación a lado de la mía estaba completamente inundada

2

Eduardo

13 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

It was so sad, after a few trips to Merida and to this hotel, my experience was bad. A lot of noise, uncomfortable pillows, customer service was terrible, there was a gut at front desk with no experience, zero customer service, so sad for the hotel, this was my last stay there...

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4

Karla Daniela

16 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Me entregaron mi habitación DOS horas después del check in.

8

Courtney

5 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

A great modern hotel. The staff was very friendly, check-in and check-out was easy. They spoke very little English but with Google translate, they're still accommodating. Wi-Fi worked well. Smart TV worked well, connected to Netflix easily-- we were stuck in side a lot as it rained our entire trip. Everything was very clean. They had free parking in a lot a street behind the hotel but we easily accessed the back door of the hotel to get in instead of walking back around. The strip of Paseo de Montejo is a fantastic, walkable area-- a bit more tourist friendly than downtown. Our only complaint was that the smell of cleaning chemicals was so intense it gave me a headache. I could go the rest of my life without smelling Fabuloso ever again after this trip. Overall, it was a great stay--especially for the price.

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Ubicación

Excelente ubicación céntrica en el Paseo de Montejo, a poca distancia a pie de restaurantes, cafés y lugares de interés; muchos consideraron que la zona era segura y conveniente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Carlos

1 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Great location

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8

Jose Emiliano

8 dic 2024

·

Se alojó 4 noches

Un hotel con excelente ubicación

10

Santiago Enrique

30 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

EL hotel prácticamente es nuevo. Pequeño pero las habitaciones están muy agradrables y de buen tamaño. disfrutamos nuestra estancia en este hotel, sobre todo por estar en pleno Paseo de Montejo, frente a las casas gemelas y a unas cuantas cuadras del mercado de comidas.

6

Gloria

21 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación para ir a lugares caminando

10

Juan Ignacio

15 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Tiene una excelente ubicación

10

Leslie

23 oct 2024

·

Se alojó 3 noches

Un lugar muy tranquilo, super cómodo para descansar. Ubicación excelente con varios atractivos cercanos para conocer

10

JOSE LUIS

5 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

MUY BIEM UBICADO

8

Alejandro ECOrealty

2 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Chariot es una opcion para los que buscan estar cerca del Remate de Paseo Montejo, y caminar por la Zona del Centro y el corredor Gastronomico. Es un hotel de solo 3 pisos, sin servicio a Cuartos de Alimentos, pero hay un restaurante junto con acceso por el Lobby. De amenidad solo tiene una Alberca al frente que mas bien es un canal de Nado. Cuenta con estacionamiento ( un lote baldio) por la calle 56 . Las Habitaciones son Comodas, Con Servibar y Smart TV.

8

zyanya

23 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

Lindo. Buena ubicación.

8

Courtney

5 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

A great modern hotel. The staff was very friendly, check-in and check-out was easy. They spoke very little English but with Google translate, they're still accommodating. Wi-Fi worked well. Smart TV worked well, connected to Netflix easily-- we were stuck in side a lot as it rained our entire trip. Everything was very clean. They had free parking in a lot a street behind the hotel but we easily accessed the back door of the hotel to get in instead of walking back around. The strip of Paseo de Montejo is a fantastic, walkable area-- a bit more tourist friendly than downtown. Our only complaint was that the smell of cleaning chemicals was so intense it gave me a headache. I could go the rest of my life without smelling Fabuloso ever again after this trip. Overall, it was a great stay--especially for the price.

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Comida

La oferta gastronómica en el hotel es limitada, con varios huéspedes señalando la ausencia de restaurante o servicio de habitaciones; muchos utilizaron los restaurantes adyacentes o cercanos, y una reseña elogió el desayuno en el restaurante.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Patricia

16 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy amplia, limpia, perfumada, acogedora. Muy buena vista hacia las edificaciones antigüas de Paseo Montejo. El aire acondicionado y elevador funcionan perfecto. La alberca muy linda en la azotea, solo sugiero darle mantenimiento. Todo perfecto. Lo único que eché de menos es que no tienen restaurante propio. Gracias

10

Fernando

30 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy buen hotel, la única “incomodidad” Y mi leve es que el estacionamiento está fuera del hotel cruzando la calle y no es muy grande, limpio, bonito no use la piscina pero se veía bien, solo que tiene muchas restricciones de alimentos y bebidas

6

Sandra

25 nov 2024

·

Se alojó 5 noches

The location was fantastic - close to many great restaurants. Room service was good but the amenities were limited. The lobby didn't have adequate or private seating. There were some issues with water pressure in the upstairs rooms and some renovation noise but I think this will result in a new outdoor patio and adjacent bar.

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6

Pedro

12 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

I recently stayed at this hotel and, overall, my experience was mixed. On the downside, the front desk service was very slow. In the room, there was a persistent sewage smell coming from the air conditioning, which was unpleasant. The pillows were also too hard, making it difficult to sleep comfortably. Additionally, the common areas were dirty and poorly maintained, which gave the hotel a neglected appearance. That said, there were some positives. The location is excellent — surrounded by plenty of restaurants, cafés, boutiques, and shops, making it easy to enjoy the neighborhood. The hotel also offers easy-access parking, which was very convenient. One highlight of the stay was the breakfast. The dishes were delicious, and the service in the restaurant was friendly and attentive.

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10

Noemi

2 abr 2025

·

Se alojó 12 noches

All the staff was amazing, even the Bartenders at Diegos restaurant.

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10

Karla

1 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Facilities are new, clean and nice. Location is excellent Be aware there’s nothing to eat or drink inside.

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8

Orlando

21 nov 2024

·

Se alojó 6 noches

It would be very convenient to have a continental breakfast and good coffee

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8

Alejandro ECOrealty

2 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Chariot es una opcion para los que buscan estar cerca del Remate de Paseo Montejo, y caminar por la Zona del Centro y el corredor Gastronomico. Es un hotel de solo 3 pisos, sin servicio a Cuartos de Alimentos, pero hay un restaurante junto con acceso por el Lobby. De amenidad solo tiene una Alberca al frente que mas bien es un canal de Nado. Cuenta con estacionamiento ( un lote baldio) por la calle 56 . Las Habitaciones son Comodas, Con Servibar y Smart TV.

10

Paulina

9 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Les falta solo tener algún servicio de comida, todo lo demás excelente

2

Irmgard

28 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

They lied about the hotel having a pool and a restaurant. It is still being built restaurant and pool are unfinished the hotel reaks construction chemicals or was dusty and there is no functioning restaurant or pool

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $125	2 $80	3 $93	4 $95	5 $95	6 $107	7 $94
8 $95	9 $96	10 $80	11 $79	12 $101	13	14 $142
15 $99	16 $80	17 $96	18 $96	19 $105	20 $104	21 $105
22 $103	23 $80	24 $96	25 $94	26 $99	27 $94	28 $97
29 $99	30 $97

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1 $67	2 $70	3 $67	4 $86	5 $91
6 $67	7 $68	8 $66	9 $68	10 $91	11 $122	12 $102
13 $93	14 $76	15 $74	16 $76	17 $76	18 $76	19 $76
20 $99	21 $94	22 $95	23 $120	24 $125	25 $120	26 $122
27 $167	28 $211	29 $166	30 $168	31 $167

Hotel Chariot

Acerca de esta propiedad

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Habitación superior

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