Holiday Inn Cape Cod-Falmouth

La piscina interna e il bar/ristorante sono spesso chiusi o in ristrutturazione e alcuni ospiti hanno notato una scarsa manutenzione della piscina quando aperta. Il parcheggio è facile, ma l'accesso all'ascensore o la segnaletica possono essere limitati o confusi.

I commenti sulla pulizia sono incostanti: diversi ospiti segnalano bagni con muffa, odori di chiuso, moquette sporca e altri problemi, mentre altri hanno trovato le camere pulite. Alcuni hanno anche riscontrato mancanze nelle pulizie, come camere sporche all'arrivo.

Gli ospiti trovano spesso le camere spaziose con letti comodi, ma l'arredamento appare datato in alcuni punti e alcune caratteristiche sono scomode, come letti alti o WC bassi. Problemi ricorrenti includono condizionatori/riscaldamento rumorosi, problemi con la TV o i canali e difficoltà nel regolare la luce con le tende.

Il personale è frequentemente descritto come cordiale e disponibile, con check-in rapidi e facili, ma il servizio può essere incostante, con segnalazioni di errori al check-in, scarso seguito delle richieste e occasionali scortesi o difficoltà a raggiungere la reception.

Ampiamente lodato per la vicinanza al centro di Falmouth, alle spiagge e al traghetto, con facile accesso alle strade e al parcheggio. Molti ospiti lo hanno trovato raggiungibile a piedi o in breve tragitto in auto da ristoranti, negozi e attrazioni.

La colazione varia da abbondante e gustosa a basilare o a pagamento. La disponibilità del ristorante e del bar in loco varia notevolmente, con frequenti chiusure o orari limitati.